С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР)․ Все функции по назначению пенсий, выплатам пособий, материнскому капиталу и страховым пенсиям теперь осуществляются через структуру СФР․ Ниже представлена актуальная на 10 января 2026 года информация для жителей Егорьевска и Егорьевского городского округа․
Единый контактный центр СФР (Горячая линия)
Для получения консультации по любому вопросу деятельности фонда (пенсии, пособия, маткапитал, страховой стаж, индивидуальный лицевой счет) не обязательно ехать в офис․ Доступен бесплатный федеральный номер:
- ### — единый бесплатный телефон контакт-центра Социального фонда России (работает по всей стране)․
- 8 (800) 200-02-80 — телефон регионального контакт-центра СФР для Московской области (консультации по всем направлениям деятельности отделения)․
Режим работы контакт-центра: с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 (московское время), в субботу — с 9:00 до 15:00․ Воскресенье — выходной․
Клиентская служба СФР в г․ Егорьевск (Личный прием)
На территории Егорьевского городского округа функционирует клиентская служба Отделения СФР по г․ Москве и Московской области․ Это основное место для личного обращения граждан․
Адрес и контакты - Адрес: г․ Егорьевск, ул․ Советская, д․ 58 (здание администрации города / бывшего ПФР)․
- Телефон справки/записи на прием (местный): уточняйте по единому номеру ### или на портале Госуслуг, так как прямые городские номера активно переводятся на федеральный контакт-центр․
- Официальный сайт: sfr․gov․ru (раздел «Контакты» → «Московская область» → «Егорьевск»)․
- Личный кабинет: lk․sfr․gov․ru (для онлайн-заявлений и просмотра решений)․
Режим работы клиентской службы (график приема граждан)
Внимание: График может меняться, обязательно подтверждайте время приема по телефону ### или через запись на Госуслугах перед визитом․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (укороченный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не осуществляется |
Как записаться на прием в СФР Егорьевск
В 2026 году основной способ записи на личный прием — предварительная запись․ Без записи вход в клиентскую службу может быть ограничен (кроме дней «живой очереди», если они предусмотрены локальным графиком)․
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Назначение встречи» → «Социальный фонд России» → Выбор отделения «Клиентская служба Егорьевск» → Выбор услуги, даты и времени․
- Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru): Аналогичный функционал записи на прием․
- По телефону ###: Оператор контакт-центра запишет вас на удобное время․
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Удобная запись со смартфона․
Какие вопросы решаются в клиентской службе Егорьевска?
Специалисты отделения принимают заявления и документы, консультируют по следующим направлениям:
- Страховые пенсии: назначение по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии․
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери․
- Пособия по беременности и родам, до 1․5 и 3 лет, единовременные при рождении․
- Пособия по уходу за инвалидом/пожилым человеком, ежемесячные выплаты (ЕВ) НСО/ЭДВ․
- Страховой стаж и ИПК (коэффициенты): уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (ИЛС), зачисление пропущенных периодов (учеба, уход за ребенком до 1․5 лет, уход за инвалидом/80-летним)․
- СНИЛС: замена/восстановление карты (теперь СНИЛС — это номер, пластиковая карта не обязательна, но выдается справка с номером)․
- Реабилитация инвалидов: ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение․
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, отчетность ЕФС-1, расчеты по взносам․
Удаленные сервисы: как решить вопрос без визита в офис
Большинство услуг СФР доступны в электронном виде․ Это быстрее и удобнее:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал; отслеживание статуса рассмотрения; получение справок (о пенсии, о выплаченных суммах, о стаже); заказ дубликата СНИЛС․
- Портал Госуслуг: полный перечень федеральных и региональных услуг СФР․
- Мобильное приложение «СФР» (App Store, RuStore, Google Play): пуш-уведомления о статусе заявления, калькулятор пенсии, справочник услуг․
- Почта России: подача документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения)․
- МФЦ (Мои Документы): в Егорьевске есть МФЦ, где можно подать документы на ряд услуг СФР (подтверждайте список на mosreg․ru/mfc)․
Важные изменения 2023–2026 годов, о которых стоит знать - Единый социальный фонд: Больше не существует отдельно ПФР и ФСС․ Все выплаты (пенсии, пособия, листы нетрудоспособности) идут из единого кассового исполнения СФР․
- Единый бенефит (ЕД): Назначение пособий по беременности, на детей до 17 лет, единовременных при рождении происходит по единым правилам оценки нуждаемости через СФР․
- Электронный больничный лист: С 2022 года бумажные листы нетрудоспособности полностью переведены в электронный вид․ Работодатель и СФР получают данные автоматически․
- Пенсионная реформа (переходный период): Возраст выхода на пенсию продолжает постепенно повышаться․ В 2026 году возраст: женщины — 58 лет (при стаже 28,2 года и ИПК 30), мужчины, 63 года (при стаже 29,2 года и ИПК 30)․ Льготные категории сохраняют свои условия․
- Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающим пенсионерам индексируются ежегодно 1 апреля (в 2026 году коэффициент установлен законодательно)․
Контакты вышестоящего управления
Если вопрос не решается на уровне клиентской службы Егорьевска, можно обратиться в:
- Отделение СФР по г․ Москве и Московской области: г․ Москва, ул․ Вавилова, д․ 33․
- Телефон доверия/приемная Отделения: +7 (495) 987-90-90 (справочная)․
- Приемная гражданского общества при Правлении СФР (Москва): для рассмотрения жалоб и предложений․
Краткая шпаргалка для жителя Егорьевска - Срочный вопрос / консультация: Звоните ### (бесплатно, ежедневно)․
- Нужно сдать оригиналы документов: Записывайтесь на Госуслугах в «Клиентскую службу Егорьевск» (ул․ Советская, 58)․
- Хотите оформить всё из дома: Зайдите в Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru) или на Госуслуги․
- Проверить стаж / баллы / историю взносов: Только через ЛК СФР или Госуслуг (раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Пенсионные права»)․
Данная информация актуальна на январь 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону ###․