С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошла крупная реформа в сфере социального обеспечения: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все ранее существовавшие территориальные органы ПФР и ФСС переорганизованы в клиентские службы СФР.

Ниже представлена подробная справочная информация по клиентской службе СФР (ранее — Управление ПФР / Отделение ПФР), обслуживающей население Красногвардейского района Санкт-Петербурга.

Основной адрес и контактные данные

Головное отделение (клиентская служба) для жителей Красногвардейского района находится по следующему адресу:

• Почтовый индекс: 195253
• Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, дом 60, корпус 2, литера А (1-2 этажи)
• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Санкт-Петербург и Ленинградская область)
• Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru (для записи на прием и получения услуг в электронном виде)

Телефоны для связи

Рекомендуется использовать единый федеральный контакт-центр для первичных консультаций, так как локальные телефоны часто бывают заняты.

Тип телефона	Номер	Режим работы / Примечание
Единая горячая линия СФР (федеральная)	8 (800) 600-44-44	Круглосуточно, бесплатно по всей России. Основной канал консультирования.
Справочный телефон отделения (Санкт-Петербург и ЛО)	(812) 325-94-50	Рабочее время офиса (обычно пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
Мобильный горячей линии отделения (доп.)	8 (921) 320-25-03	Может использоваться для уточнения статуса документов/очередей.

Коды и реквизиты организации (для платежей, справок, отчетности)

Данные реквизиты актуальны для Отделения Социального фонда России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (юридическое лицо), в состав которого входит клиентская служба Красногвардейского района.

• ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика): ###
• ОГРН (Основной государственный регистрационный номер): 1027804183219
• ОКПО (Общероссийский классификатор предприятий и организаций): 58895680
• КПП (Код причины постановки на учет — для конкретного отделения): Уточняйте при оформлении платежей через кассу или банк, так как КПП зависит от конкретного структурного подразделения (КФК). Для Красногвардейской клиентской службы часто используется КПП, закрепленный за КФК 01/02 по СПб, но точный код лучше запросить по телефону ### или в личном кабинете.

Важно: Для перечисления страховых взносов работодателями и самозанятыми используются единые реквизиты Федерального казначейства (Единый налоговый счет / ЕНС), а не реквизиты отдельного отделения СФР. Реквизиты выше (ИНН/ОГРН/ОКПО) нужны преимущественно для идентификации организации-получателя услуг, заключения договоров, судебных исков и официальной переписки.

Режим работы и запись на прием

График приема граждан (типовый для клиентских служб СФР в СПб):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: График может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией. Актуальное расписание всегда подтверждайте на сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.

Как записаться на прием (очередь):

1. Через Госуслуги (самый надежный способ): Портал «Госуслуги» -> Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» -> «Записаться в Социальный фонд России» -> Выбрать «Санкт-Петербург», «Красногвардейский район», удобное время.
2. Через Личный кабинет на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru.
3. По телефону: 8 (800) 600-44-44 (автоинформатор или оператор).
4. На терминале в холле отделения: При личном визите (если есть свободные талоны на текущий день).

Какие вопросы решает клиентская служба в Красногвардейском районе

На проспекте Энергетиков, 60 к.2 вы можете получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:

• Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
• Пособия по детям: на беременность и роды, до 1.5 лет, до 3 лет, единовременное при рождении, выплаты по материнскому капиталу, пособия для малоимущих семей (единое пособие).
• Маткапитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
• Страховые взносы: уточнение индивидуального лицевого счета (СНИЛС), история заработков (ИЛС), корректировка данных работодателей.
• Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), компенсация технических средств реабилитации (ТСР).
• Санatoriumно-курортное лечение: выдача путёвок, компенсация проезда.
• Выдача справок: о пенсии, о доходах, об отсутствии/наличии пособий, для банков, виз, судов.

Территориальная привязка (Кто обслуживается в этом отделении?)

Клиентская служба по адресу пр. Энергетиков, 60 к.2 обслуживает жителей, зарегистрированных (прописавшихся) на территории Красногвардейского района Санкт-Петербурга.

Ключевые муниципальные округа района:

• Большая Охта
• Малая Охта
• Полярное
• Ржевка
• Средняя Рогатка
• Ульяновка (частично, уточняйте по конкретному адресу)
• Шароновка

Если вы проживаете в Колпинском, Невском или другом районе, вам необходимо обращаться в клиентскую службу, закрепленную за вашим районом (например, для Колпинского района — ул. ###, 14а).

Частые проблемы и способы их решения (на основе пользовательских запросов)

Проблема: «Деньги не пришли / не перечислили выплату (например, 10 000 руб. пенсионерам), телефон не берут»

Алгоритм действий:

1. Проверьте статус выплаты в Личном кабинете СФР (lk.sfr.gov.ru) или на Госуслугах. Там отображается дата направления платежа в банк.
2. Свяжитесь с банком-получателем (Сбербанк, Почта Банк и др.) — задержка часто происходит на стороне банка (1-3 рабочих дня после направления СФР).
3. Позвоните на единую горячую линию ### — операторы видят статус платежа в реальном времени.
4. Если ошибка в реквизитах счета — подайте заявление на смену способа выплаты (через ЛК, Госуслуги или в отделение).
5. Запишитесь на личный прием через Госуслуги, если вопрос не решается дистанционно.

Проблема: «Не могу дозвониться по локальному телефону (325-94-50)»

Это типичная ситуация из-за высокой нагрузки. Используйте федеральный номер ###, у него больше линий и квалифицированных операторов с доступом к единой базе данных.

Как добраться (Транспортная доступность)

Адрес: проспект Энергетиков, 60, корпус 2 (литера А).

• Метро: станция «Проспект Большевиков» (первая вагон от центра, выход на проспект Энергетиков). Далее пешком ~10-15 минут или на транспорте 2-3 остановки.
• Автобусы/Маршрутки/Троллейбусы: Остановка «Улица Измаилова» или «Проспект Энергетиков» (маршруты: автобусы 46, 73, 83, 123, 174; троллейбусы 24, 48; маршрутки К-73, К-83, К-123, К-174, К-315, К-496 и др.).
• Ориентир: Здание находится напротив ТЦ «Мега» (сторона проспекта Энергетиков), рядом с зданием администрации Красногвардейского района.

Электронные сервисы — альтернатива визиту в офис

Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и очередь:

• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), истории заработков, статуса заявлений, смена банка/способа выплаты, заказ справок.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, запись на прием, получение уведомлений.
• Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: удобный доступ с телефона.
• Почта России: подача документов через любое отделение связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).

---

Краткая шпаргалка (для сохранения)

• Наименование: Клиентская служба СФР в Красногвардейском районе г. Санкт-Петербурга (Отделение СФР по СПб и ЛО).
• Адрес: 195253, г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 60, к. 2, лит. А.
• Горячая линия (все вопросы): 8 (800) 600-44-44 (бесплатно).
• Локальный телефон: (812) 325-94-50.
• ИНН / ОГРН / ОКПО: ### / 1027804183219 / 58895680.
• Режим: Пн-Пт 9:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00);
• Запись: Госуслуги или ###.

Информация актуальна на момент публикации (основана на открытых данных СФР и справочниках за 2023-2024 гг.). Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.