С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители Выборга и Выборгского района Ленинградской области по привычке продолжают называть это учреждение «пенсионным фондом». В этой статье мы расскажем, как работает отделение СФР в Выборгском районе, какие услуги оно оказывает и как получить консультацию.
Общие сведения
Отделение Социального фонда России по Ленинградской области обслуживает жителей всех районов региона, включая Выборгский. Клиентская служба в городе Выборге принимает граждан по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала и других мер государственной поддержки.
Официальный сайт фонда: sfr.gov.ru (ранее — pfrf.ru). Единый контакт-центр СФР работает по бесплатному номеру ###.
Какие услуги предоставляет фонд
Специалисты клиентской службы СФР в Выборгском районе оказывают широкий перечень государственных услуг:
- назначение и выплата страховых пенсий, пенсий по государственному пенсионному обеспечению и накопительной пенсии;
- установление федеральной социальной доплаты к пенсии до уровня прожиточного минимума пенсионера;
- назначение единого пособия на детей и беременных женщин;
- выдача сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами;
- компенсационные выплаты неработающим трудоспособным лицам, ухаживающим за нетрудоспособными гражданами;
- ведение индивидуального (персонифицированного) учёта застрахованных лиц, выдача выписки о состоянии лицевого счёта;
- информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста;
- выплата пенсий гражданам, выезжающим на постоянное жительство за пределы Российской Федерации;
- компенсация расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера;
- предоставление сведений о размере материнского капитала и его оставшейся части.
Как получить услугу
Сегодня личное посещение отделения в большинстве случаев не требуется. Получить консультацию или подать заявление можно несколькими способами:
- Через портал «Госуслуги» — большинство услуг СФР доступны в электронном виде, включая подачу заявлений о назначении пенсий и пособий.
- Через личный кабинет на сайте sfr.gov.ru — можно заказать справки, выписки и отслеживать статус обращений;
- По телефону контакт-центра ### — специалисты ответят на вопросы и подскажут порядок действий.
- Лично в клиентской службе в городе Выборге — по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы приёма.
- Через МФЦ — многофункциональные центры Выборгского района принимают документы по ряду услуг СФР.
Режим работы
Как правило, клиентские службы СФР работают по следующему графику:
- понедельник–четверг: с 9:00 до 18:00;
- пятница: сокращённый рабочий день;
- суббота и воскресенье: выходные дни.
Точное расписание приёма граждан в Выборгском отделении рекомендуется уточнять заранее по телефону контакт-центра или на официальном сайте фонда, поскольку в праздничные дни график может меняться.
Что взять с собой при личном визите
Для обращения в клиентскую службу, как правило, потребуются:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- документы, подтверждающие право на услугу (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки и т. д.);
Отделение Социального фонда России в Выборгском районе Ленинградской области обеспечивает жителей района пенсиями, пособиями и другими мерами социальной поддержки. Благодаря развитию электронных сервисов большинство вопросов можно решить дистанционно — через «Госуслуги», сайт СФР или по телефону горячей линии. Перед личным визитом рекомендуем уточнить актуальный адрес и график работы клиентской службы в городе Выборге.