Важно знать: с 1 октября 2021 года Управление Пенсионного фонда РФ в г․ Алуште прекратило свое существование как отдельное юридическое лицо в связи с реорганизацией․ На смену Пенсионному фонду России (ПФР) и Фонду социального страхования (ФСС) пришел единый Социальный фонд России (СФР)․

Сейчас функции по назначению и выплате пенсий, пособий, предоставлению государственных услуг выполняет Клиентская служба Социального фонда России в городе Алуште․

Актуальный адрес отделения

Прием граждан ведется по адресу:

Республика Крым, г․ Алушта, улица Школьная, дом 8 (почтовый индекс: 298515)

Внимание: Во многих старых справочниках и на картах до сих пор может указываться старый адрес — улица Владимира Хромых, 12․ Это здание ранее принадлежало Управлению ПФР, но в настоящее время прием посетителей по этому адресу не ведется․ Обращайтесь именно по адресу: ул․ Школьная, 8․

Контактные телефоны

• Единая горячая линия СФР (звонок бесплатный по всей России): 8 (800) 100-00-01
• Телефон клиентской службы в Алуште (справочно): +7 (36560) 7-71-32
• По вопросам пенсионного обеспечения (архивные номера, могут быть актуальны для внутренней связи): +7 (36560) 7-71-27
• По вопросам персонифицированного учета: +7 (36560) 7-71-26

Рекомендуется в первую очередь пользоваться единым номером 8 (800) 100-00-01 для предварительной консультации или записи на прием․

Режим работы (график приема посетителей)

Клиентская служба работает в стандартном режиме с перерывом на обед (обычно с 13:00 до 14:00, уточняйте по телефону):

Примечание: График может меняться в предпраздничные дни․ Заранее проверяйте актуальность на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) 100-00-01․

Как записаться на прием

Для удобства граждан и исключения очередей Социальный фонд России внедрил систему предварительной записи․ Это можно сделать тремя способами:

1. Через личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi․ru): раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР»․
2. Через личный кабинет на официальном сайте СФР: lk․sfr․gov․ru․
3. По телефону: позвонив на горячую линию 8 (800) 100-00-01 (автоинформатор или оператор помогут выбрать удобное время)․

Совет: Запись заранее гарантирует, что специалист будет ждать вас в точное время, и вам не придется стоять в живой очереди на общие вопросы․

Какие вопросы решаются в Клиентской службе СФР в Алуште

В отделении по адресу ул․ Школьная, 8 можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
• Назначение социальных пенсий;
• Перерасчет пенсий (при изменении заработка, стажа, достижении 80 лет и т․д․);
• Выдача справок (о размере пенсии, о выплатах, для суда, банка, МФЦ и др․);
• Оформление материнского капитала и выплат по нему;
• Назначение пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет;
• Единые пособия на детей до 17 лет и беременным;
• Вопросы персонифицированного учета (СНИЛС, корректировка данных, стаж);
• Социальные услуги (набор социальных услуг — НСУ, путевки в санатории);
• Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации)․

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в отделение по адресу ул․ Школьная, 8:

• Личный кабинет на Госуслугах — полный функционал: заявления на пенсию, пособия, справки, история выплат․
• Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru) — специализированный функционал для пенсионеров и застрахованных․
• Мобильное приложение «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore)․
• Почта России — подача заявлений и документов через любое отделение связи (список документов уточняйте на сайте или по телефону)․
• МФЦ (Мои Документы) — прием заявлений на отдельные виды пособий и справок․

Как добраться до ул․ Школьной, 8 (ориентиры)

Здание Клиентской службы СФР находится в центральной части города Алушты․

• Ориентир: Рядом находится Алуштинская городская больница и Детская поликлиника․
• Транспорт: Остановка «Улица Школьная» или «Больница» (маршрутки и автобусы городского и пригородного сообщения)․
• На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) ищите: «Клиентская служба Социального фонда России в г․ Алуште» или «СФР Алушта»․

Краткая шпаргалка

• Организация: Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в г․ Алуште․
• Адрес: Республика Крым, Алушта, ул․ Школьная, 8․
• Телефон горячей линии: 8 (800) 100-00-01․
• Режим: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00 (Сб, Вс — выходные)․
• Старый адрес (неактуален): ул․ Владимира Хромых, 12․

Рекомендуем заранее записаться на прием через «Госуслуги» или по телефону 8 (800) 100-00-01, чтобы сэкономить время․