Жителям районов Выхино-Жулебино (Юго-Восточный административный округ Москвы) нередко требуется обратиться в пенсионный отдел — для оформления пенсии, получения справок, назначения ежемесячных денежных выплат или решения вопросов социальной поддержки. В этой статье собрана актуальная информация о том, как связаться с клиентской службой и куда обращаться лично.
Кто обслуживает жителей Выхино-Жулебино
С 2023 года функции Пенсионного фонда России перешли к Социальному фонду России (СФР). Обслуживание жителей районов Жулебино и Выхино осуществляет клиентская служба «Жулебино, Выхино» Филиала № 3 СФР по городу Москве и Московской области.
Специалисты отдела занимаются:
- назначением и перерасчётом страховых и социальных пенсий;
- оформлением ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам;
- установлением дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДМО);
- назначением компенсационных выплат по уходу за нетрудоспособными гражданами, инвалидами I группы и пожилыми людьми старше 80 лет;
- выдачей справок о размере пенсии и иных выплат;
- вопросами материнского (семейного) капитала;
- приёмом заявлений о мерах социальной поддержки.
Контактные телефоны
Связаться с пенсионным отделом Выхино-Жулебино можно по следующим номерам:
- Единая горячая линия СФР: 8 (800) 600-00-00 (звонок бесплатный по всей России);
- Телефоны клиентской службы: 8 (495) 709-77-66; 8 (495) 709-79-92.
По горячей линии можно получить общую консультацию, узнать статус обращения или записаться на приём. По прямым телефонам клиентской службы решаются вопросы, касающиеся конкретного отдела.
Адрес и график работы
Адрес: 109542, г; Москва, Рязанский проспект, д. 93, корп. 2.
Обратите внимание: в конце 2024 года клиентская служба переезжала, поэтому перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес приёма граждан по телефону или на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru).
Режим работы:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00, без перерыва;
- Пятница: с 09:00 до 16:45, без перерыва;
- Суббота и воскресенье: выходные дни.
Как получить услуги дистанционно
Многие вопросы можно решить без личного посещения отдела:
- Личный кабинет на сайте СФР, позволяет подать заявление, заказать справки и отслеживать статус обращений.
- Портал Госуслуги, большинство пенсионных услуг доступны в электронном виде.
- Электронная почта — для письменных обращений можно использовать адрес, указанный на сайте филиала СФР.
- МФЦ «Мои документы» — ряд услуг СФР оформляется через ближайший центр госуслуг.
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь на приём заранее — по телефону или через Госуслуги, чтобы избежать очередей.
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на выплату (трудовую книжку, справки, удостоверения).
- Если вопрос простой (например, справка о пенсии), попробуйте решить его онлайн — это сэкономит время.
- При недозвоне по прямым номерам используйте единую горячую линию 8 (800) 600-00-00.
Пенсионный отдел (клиентская служба СФР) в районах Выхино и Жулебино расположен по адресу: Рязанский проспект, д. 93, корп. 2, телефоны: 8 (495) 709-77-66 и 8 (495) 709-79-92, горячая линия — 8 (800) 600-00-00. Большинство услуг доступно дистанционно через сайт Социального фонда России и Госуслуги, что делает обращение максимально удобным для жителей района.