Группа компаний ПИК — одна из крупнейших системообразующих девелоперских компаний России, входящая в соответствующий перечень Правительства РФ. Компания основана в 1994 году, уставный капитал составляет более 41 млрд рублей. На сегодняшний день застройщик реализует десятки проектов в Москве, Московской области и регионах страны. Ниже представлена актуальная контактная информация для связи с отделом продаж в Москве на 2026 год.
Основные телефоны горячей линии и отдела продаж
Для первичного обращения, записи на консультацию или уточнения наличия квартир лучше всего использовать единый бесплатный номер:
- Единая горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) 500-00-20
- Телефон московского офиса продаж (многоканальный): +7 (495) 505-97-33
- Дополнительный номер офиса в Москве: +7 (495) 365-50-36
Важно: Автоинформатор или оператор перенаправит вас в нужный подраздел — будь то продажи квартир в конкретном ЖК, ипотечное отделение, ПИК-Брокер (вторичное жилье) или гарантийный сервис.
Адреса офисов продаж в Москве
Группа ПИК имеет несколько ключевых офисных локаций в столице. Главный офис продаж находится в историческом здании на Баррикадной улице.
Центральный офис продаж (Головной офис)
Адрес: г. Москва, ул. ###, д. 19, стр. 1 (Бизнес-центр «ПИК», метро «Баррикадная» / «Краснопресненская»)
Телефон: +7 (495) 505-97-33
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 18:00 (без выходных, рекомендуется уточнять в праздничные периоды).
Здесь находится главное шоу-рум застройщика, где представлены макеты ЖК, образцы отделки и можно оформить сделку «под ключ».
Офис на Дальневосточном проспекте (ПИК-СЗ / ПИК-Комфорт)
Адрес: г. Москва, Дальневосточный пр-т, д. 15
Телефон: 8 (800) 500-00-20 (единая линия)
Данный офис часто курирует проекты на востоке и юго-востоке Москвы, а также вопросы по коммерческой недвижимости и инфраструктуре.
Офис в ЖК «Бунинские Луга» (ПИК-Комфорт / Пресненский Вал)
Адрес: г. Москва, Новомосковский АО, п. Коммунарка, ЖК Бунинские Луга, кв. 3.7.1 (метро «Потапово»)
Адрес юрлица (Пресненский Вал): г. Москва, Пресненский Вал, д. 27, стр. 8
Удобен для жителей Юго-Запада и Новой Москвы для личного визита.
Специализированные отделы и направления
При звонке на единый номер просьба сообщить оператору тему обращения для быстрого перевода:
- Отдел первичных продаж (Новостройки): подбор квартиры, бронирование, расчет ипотеки, оформление ДДУ.
- ПИК-Брокер: покупка/продажа вторичной недвижимости, трейд-ин (обмен старой квартиры на новую с доплатой).
- Ипотечный центр: работа со всеми аккредитованными банками (Сбер, ВТБ, Альфа, ДОМ.РФ и др.), программы господдержки (Семейная, Дальневосточная, Арктическая, IT-ипотека).
- Клиентский отдел / Отдел работы с клиентами: вопросы по уже оформленным ДДУ, графики платежей, доп. соглашения, получение ключей.
- Гарантийный отдел / Сервисное обслуживание: заявки на устранение дефектов в период гарантии (обычно 5 лет на конструктивы).
- Отдел продаж коммерческой недвижимости: нежилые помещения, паркинги, коммерческие площади на первых этажах ЖК.
Онлайн-контакты и цифровые сервисы
Современный девелопер предлагает полный цикл сделки онлайн без визита в офис:
- Официальный сайт: www.pik.ru — каталог всех ЖК, онлайн-бронирование, калькулятор ипотеки, виртуальные туры по квартирам.
- Личный кабинет покупателя: доступен после регистрации на сайте или в приложении «ПИК. Дома» для отслеживания этапов стройки, оплат и документов.
- Email для корреспонденции: общие вопросы — через форму обратной связи на сайте; пресс-служба — press@pik.ru; IR (инвесторские отношения) — ir@pik.ru.
- Telegram-канал: официальный канал застройщика для новостей, акций и важных уведомлений.
- YouTube-канал: видеообзоры ЖК, аэросъемка, интервью с руководством.
Реквизиты основного юрлица (ПАО «Группа компаний ПИК»)
Для юридических целей, проверки контрагента или оформления платежей:
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Группа компаний ПИК»
- ИНН / КПП: ### / 771301001
- ОГРН: 1027739137084 (дата регистрации 1994 г.)
- Юридический адрес: 123242, г. Москва, ул. ###, д. 19, стр. 1
- ОКВЭД 2 (основной): 41.10 — Деятельность по операциям с недвижимым имуществом (застройка)
- Торговые марки: ПИК, КУПИ КВАРТИРУ, СЕВЕРНЫЙ и более 140 других регистрированных ТМ.
Советы по эффективному обращению в отдел продаж - Подготовьте вопросы заранее: интересный ЖК, бюджет, этажность, планировка, сроки сдачи.
- Используйте сайт для предварительного бронирования: на pik.ru можно «забронировать» понравившуюся квартиру на 24–48 часов бесплатно, чтобы успеть приехать в офис или связаться с менеджером.
- Уточняйте акции: застройщик регулярно проводит спецпредложения (скидки за полную оплату, скидки для IT-специалистов, военные ипотеки, акции «Ключи в подарок» и т.д.).
- Проверяйте менеджера: официальные менеджеры ПИК никогда не просят переводить деньги на карты физлиц — только на расчетный счет ПАО «ГК ПИК» или в кассу офиса продаж.
- График работы в праздники: в новогодние и майские каникулы режим работы офисов может меняться — актуальную информацию всегда публикуют на сайте и в соцсетях.
Связаться с отделом продаж ПИК в Москве просто: основной номер 8 (800) 500-00-20 работает бесплатно и круглосуточно (операторы в рабочее время), а центральный офис на Баррикадной, 19 открыт для личных визитов ежедневно. Благодаря развитой цифровой экосистеме (сайт, приложение, личный кабинет) значительная часть вопросов — от подбора квартиры до подписания ДДУ через ЕСИА — решается удаленно. При личном визите в офис не забудьте взять паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на льготы (военный билет, справка о составе семьи, СНИЛС для ипотеки).
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте pik.ru или по телефону горячей строки.