Плесецкий территориальный отдел Роспотребнадзора по Архангельской области: общие сведения, контакты и функции

Плесецкий Роспотребнадзор контролирует санитарию и права потребителей в районе и Мирном. Жалуйтесь на нарушения — вернем справедливость и чистоту!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Плесецкий территориальный отдел является структурным подразделением Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Архангельской области․ Он осуществляет свои полномочия на территории Плесецкого района и городского округа Мирный, обеспечивая соблюдение законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей․

Общие сведения и статус

Орган входит в систему федеральных органов исполнительной власти․ Его деятельность регулируется Федеральным законом от № 184-ФЗ «Об основах государственного регулирования в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения», Федеральным законом от № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Уставом Роспотребнадзора, утвержденным Постановлением Правительства РФ․

  • Полное наименование: Плесецкий территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Архангельской области․
  • Ведомственная подчиненность: Управление Роспотребнадзора по Архангельской области (Архангельск)․
  • Территория деятельности: Плесецкий муниципальный район, городской округ Мирный․
  • Тип организации: Органы государственного надзора (надзор и контроль)․

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены актуальные контактные данные для обращений граждан и юридических лиц․

Адрес местонахождения:

164262, Архангельская область, Плесецкий район, рабочий поселок Плесецк, улица Ленина, дом 23․

Режим работы (график приема посетителей):

  • Понедельник – четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
  • Пятница: 09:00 – 15:45 (перерыв 13:00 – 14:00)․
  • Суббота, воскресенье: Выходные дни․

Примечание: График может меняться в преддверии праздников․ Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом․

Телефоны справок и приемной:

  • Единая справочная служба Управления по Архангельской области: +7 (8182) 65-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на официальном сайте управления)․
  • Телефон доверия (горячая линия) Роспотребнадзора по Архангельской области: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России)․

Электронные ресурсы:

  • Официальный сайт Управления: 29;rospotrebnadzor․ru (раздел «Территориальные отделы» → Плесецкий)․
  • Федеральный портал: rospotrebnadzor․ru․
  • Прием обращений онлайн: через форму «Электронный прием» на сайте управления или через Госуслуги (ЕПГУ)․

Основные функции и полномочия

Отдел осуществляет государственный надзор (надзор) и контроль за соблюдением нормативных правовых актов в следующих ключевых сферах:

  1. Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения:
    • Надзор за безопасностью окружающей среды (воздух, вода, почва) на территории обслуживания․
    • Контроль за качеством питьевой воды (централизованных и децентрализованных систем водоснабжения)․
    • Надзор за обращением с отходами производства и потребления․
    • Профилактика инфекционных и паразитарных заболеваний (вакцинопрофилактика, учет заразных больных, дезинфекционные меры)․
  2. Защита прав потребителей:
    • Надзор за безопасностью товаров (пищевых и непищевых), работ и услуг․
    • Контроль за соблюдением правил розничной торговли, общественного питания, оказания бытовых и медицинских услуг․
    • Рассмотрение жалоб и обращений граждан о нарушении прав потребителей․
    • Проверка достоверности информации о товарах (маркировка, сроки годности, состав)․
  3. Государственная регистрация и экспертиза:
    • Государственная регистрация объектов, подлежащих учету в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия․
    • Проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации строимых/реконструируемых объектов․
  4. Надзор за безопасностью пищевых продуктов: Контроль за производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевой продукции (включая школьное и детское питание)․

Структура отдела (типовая)

В состав территориального отдела, как правило, входят функциональные сектора/группы:

  • Сектор государственного надзора за безопасностью пищевых продуктов и потребительским рынком․
  • Сектор государственного санитарно-эпидемиологического надзора (надзор за средой обитания, объектами бытового назначения, профилактика инфекций)․
  • Группа (сектор) экспертизы и лицензирования / государственной регистрации․
  • Административно-хозяйственная часть (канцелярия, бухгалтерия, кадровик)․

Порядок обращения граждан и юридических лиц

Способы подачи обращения:

  1. Личный прием: По адресу: п․ Плесецк, ул․ Ленина, 23 (в часы приема посетителей)․ Необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения․
  2. Почтовое отправление: Заказным письмом с вложением на адрес: 164262, Архангельская обл․, Плесецкий р-н, п․ Плесецк, ул․ Ленина, 23․
  3. Электронно (Госуслуги / Сайт Управления): Самый быстрый способ․ Позволяет отслеживать статус рассмотрения и получить ответ в личном кабинете․
  4. Через интернет-приемную Роспотребнадзора: На федеральном портале rospotrebnadzor․ru (раздел «Обращения граждан»)․

Основные основания для обращения:

  • Нарушение прав потребителя (брак товара, отказ в возврате, некачественная услуга)․
  • Нарушение санитарной законодательства (грязь, шум, загрязнение, качество воды)․
  • Вопросы вакцинации, медкнижек, санитарно-эпидемиологических заключений․
  • Сообщения о случаях отравлений, ных заболеваниях․

Информационная открытость и публичные выступления

Специалисты Плесецкого территориального отдела регулярно информируют население о текущей эпидемиологической обстановке, мерах профилактики сезонных заболеваний (грипп, ОРВИ, клещовый энцефалит), а также о результатах проверок качества питьевой воды и пищевых продуктов․

Пример информационного сообщения (август 2020 г․): Отдел распространял информацию от имени Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Федеральный центр․․․» касательно профилактических мероприятий и санитарных правил; Это подтверждает роль отдела как канала доставки достоверной санитарной информации до населения района и г․ Мирного․

Общественный резонанс и отзывы

На публичных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) представлены отзывы посетителей․ Как и в любом государственном органе, мнения разнятся:

  • Позитивные аспекты: Возможность получить консультацию по оформлению претензий в суд, получение справок о состоянии окружающей среды, помощь в решении вопросов качества воды․
  • Критические замечания (из открытых источников): Некоторые посетители отмечали длительное ожидание, необходимость предварительной записи или предварительного оформления претензии продавцу перед обращением в надзорный орган (что соответствует досудебному порядку урегулирования споров по ЗоЗПП)․ Администрация отдела рекомендует заранее уточнять перечень необходимых документов по телефону․

Важные напоминания для граждан

Досудебный порядок: По спорам о защите прав потребителей (возврат товара, возмещение ущерба) законом установлен досудебный (претензионный) порядок․ Сначала направьте письменную претензию продавцу/исполнителю/производителю․ Ответ (или отказ) — обязательное приложение к жалобе в Роспотребнадзор или иску в суд․

Сроки рассмотрения: Обращения рассматриваются в сроки, установленные ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно до 30 дней, в сложных случаях, до 45 дней)․

Плановые проверки: С 2021 года введен мораторий на плановые проверки малого и среднего бизнеса (с исключениями)․ Надзор осуществляется преимущественно в форме неплановых проверок (по жалобам, сообщениям о нарушениях) и профилактических посещений/опросов․

Качество воды: Жители Плесецка и Мирного могут запросить результаты мониторинга качества питьевой воды в своем доме через обращение в отдел или на сайте Управления (раздел «Мониторинг качества воды»)․

Плесецкий территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Архангельской области играет ключевую роль в обеспечении санитарной безопасности и защите потребительских прав на значительной северной территории региона․ Для эффективного взаимодействия с органом рекомендуется:

  • Использовать электронные сервисы (Госуслуги, сайт Управления) для подачи жалоб и получения консультаций — это экономит время․
  • Подготавливать полный пакет документов (чеки, договоры, претензии, фото/видеофиксация нарушений) перед личным визитом или отправкой почты․
  • Следить за актуальной информацией на официальном сайте 29․rospotrebnadzor․ru и в официальных группах Управления в социальных сетях․

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников организаций (2ГИС, Яндекс Карты), официального интернет-портала Роспотребнадзора и информационных ресурсов Архангельской области․ Данные актуальны на октябрь 2026 года․ Перед визитом обязательно уточняйте контакты и график работы по телефонам, указанным выше․