С начала октября 2024 года (и зафиксировано повторно в сентябре-октябре 2026 года) пользователи по всей России сталкиваются с массовой недоступностью официальных интернет-ресурсов судов общей юрисдикции. Проблема затрагивает как региональные суды, так и мировые судей, а также порталы судебных управлений. Ниже подробный разбор ситуации на основе официальных сообщений и технических данных.

Основные симптомы и охват сбоя

• Недоступные домены: Основной портал sudrf.ru (суды общей юрисдикции), msudrf.ru (мировые судьи), а также региональные поддомены (например, сайты судов Санкт-Петербурга, Москвы — Мосгорсуд, судов Дальнего Востока и других регионов).
• Неработающие сервисы: Поиск судебных дел, календарь заседаний, электронное подача документов через ГАС «Правосудие», личные кабинеты участников процесса.
• География: Сбой имеет федеральный масштаб — жалобы поступают из всех федеральных округов.
• Длительность: По данным за октябрь 2024 года, полноценная работа не восстанавливалась почти три недели (с 7 по 21 октября и дольше). В 2026 году ситуация повторяется по схожему сценарию.

Официальные причины недоступности

Инцидент информационной безопасности

Главной официальной причиной, озвученной Объединенной пресс-службой судов (в частности, пресс-службой судов Санкт-Петербурга через руководителя Дарью Лебедеву), назван инцидент информационной безопасности, произошедший 7 октября. В официальных формулировках используется термин «технические работы по устранению последствий инцидента ИБ».

Детали инцидента (характер атаки, вектор проникновения, наличие утечки данных) как правило не разглашаются в открытую по соображениям безопасности и в рамках расследования компетентными органами (ФСТЭК, ФСБ, МВД).

Масштабные технические работы и «зачистка» инфраструктуры

После обнаружения инцидента администрация Судебного департамента при Верховном Суде РФ приняла решение о полной остановке публичных веб-интерфейсов для проведения:

1. Аудита кода и конфигураций серверов.
2. Проверки на наличие бэкдоров и вредоносного ПО.
3. Смены криптографических ключей и сертификатов.
4. Перевода инфраструктуры на более защищенные контуры (возможный переход на отечественное ПО и «Гособлако»).
5. Тестирования устойчивости к DDoS-атакам и попыткам несанкционированного доступа.

Централизованная архитектура

Сайты судов общей юрисдикции построены на единой платформе (Единая автоматизированная система судов общей юрисдикции). Это означает, что уязвимость на одном узле или в центральном ядре автоматически ставит под угрозу всю сеть, требуя остановки всех региональных узлов для предотвращения распространения инцидента.

Какие сервисы и функции заблокированы

Как действовать адвокатам, юристам и гражданам в условиях сбоя

Подача процессуальных документов

Согласно ГПК РФ и АПК РФ, сроки соблюдаются, если документы направлены по почте (дата отправки = дата подачи) или поданы через МФЦ. Рекомендуется:

• Отправлять ценные вложения с описью вложения и уведомлением о вручении.
• Сохранять почтовые квитанции и сканы отправляемых пакетов.
• При личной подаче требовать поставить отметку о принятии на второй экземпляре.

Узнавание хода дела и дат заседаний

• Телефон справок: Номера телефонов канцелярий судов обычно работают (их можно найти в справочниках или на старых сохраненных версиях сайтов через веб-архив).
• ГАС «Правосудие» (mobile/app): Мобильное приложение и веб-версия ГАС «Правосудие» иногда работают автономно от публичных сайтов sudrf.ru. Стоит проверить доступность именно этого контура.
• Личный визит: В канцелярию суда по месту рассмотрения дела.

Оплата госпошлины

Реквизиты для оплаты госпошлины (КБК, ОКТМО, номер счета казначейства) являются публичной информацией. Их можно узнать:

• На сайте ФНС (nalog.gov.ru) в сервисе «Оплата госпошлины».
• На информационных стендах в здании суда.
• У секретаря судебного заседания по телефону.

Официальные комментарии и прогнозы

В октябре 2024 года в СМИ (например, «Фонтанка.ру» со ссылкой на адвокатское сообщество) звучали неофициальные прогнозы о восстановлении работы «до конца года». Официально Судебный департамент при ВС РФ сообщал о поэтапном восстановлении: сначала — критически важные контуры (ГАС «Правосудие», внутренняя сеть судей), затем — публичные сайты.

Важно: На 21 октября 2024 года большинство публичных сервисов по-прежнему находились в стадии восстановления или работали в ограниченном режиме (только чтение, без авторизации).

Технические рекомендации для пользователя (проверка «у себя»)

Прежде чем писать в техподдержку или паниковать, выполните базовую диагностику:

1. Проверьте интернет-соединение (откройте ya.ru или gosuslugi.ru).
2. Очистите кэш и cookies браузера (Ctrl+Shift+Delete).
3. Попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито / приватного окна.
4. Попробуйте другой браузер или другое устройство (телефон в мобильной сети, а не Wi-Fi).
5. Проверьте доступность через сервисы мониторинга (например, downdetector.ru или 2ip.ru/ping), чтобы понять: проблема у всех или только у вашего провайдера.

Если сайт не открывается ни на одном устройстве и сервисы мониторинга показывают массовые жалобы — это подтверждает федеральный сбой.

Недоступность сайтов судов общей юрисдикции — это последствие серьезного инцидента информационной безопасности, требующего полной перепроверки и усиления защиты единой IT-инфраструктуры судебной системы. Ситуация подчеркивает уязвимость централизованных государственных цифровых платформ.

Ключевые выводы для граждан и юристов:

• Проблема системная, на стороне пользователя ее не исправить (VPN, смена DNS, браузеров не помогут, так как серверы физически отключены/блокируют запросы).
• Процессуальные сроки не приостанавливаются автоматически из-за сбоя сайтов (если иное не объявлено Пленумом ВС РФ или Президентом). Используйте почту и МФЦ.
• Основной источник правдивой информации — официальные пресс-службы судов регионов и сайт vsrf.ru (Сайт Верховного Суда, как правило, работает на отдельной инфраструктуре).
• Следите за новостями Объединенной пресс-службы судов вашего региона для получения информации о поэтапном восстановлении сервисов.

Статья подготовлена на основе открытых данных пресс-служб судов, сообщений СМИ (Фонтанка.ру, Дзен/Александр Малютин) и технических мониторингов за октябрь 2024 и сентябрь-октябрь 2026 годов. Информация носит справочный характер. Для решения конкретных процессуальных вопросов обращайтесь к юристу или в канцелярию суда.