Министерство здравоохранения Кузбасса — это орган исполнительной власти Кемеровской области, отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения региона. Одним из важных каналов связи граждан с ведомством является приемная Минздрава, куда жители области могут обратиться по вопросам качества медицинской помощи, работы медицинских учреждений и иным вопросам в сфере охраны здоровья.

Контактная информация приемной

Министерство здравоохранения Кузбасса расположено по адресу:

• Адрес: 650064, г. Кемерово, пр. Советский, 58
• Телефон приемной: 8 (3842) 36-42-84
• Горячая линия Минздрава Кузбасса: 8 (3842) 58-43-56 (после 17:00 работает автоответчик)
• Горячая линия по отдельным вопросам: 8 (3842) 61-09-05

Режим работы

Приемная Министерства здравоохранения Кузбасса работает в будние дни:

• Понедельник – пятница: с 08:00 до 16:30
• Перерыв: с 12:00 до 12:30
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Электронная приемная

Помимо телефонной связи и личного приема, граждане могут воспользоваться электронной приемной на официальном сайте Министерства здравоохранения Кузбасса. Через интернет-приемную можно:

1. Подать обращение или жалобу на работу медицинской организации;
2. Задать вопрос о порядке получения медицинской помощи;
3. Сообщить о нарушениях при оказании медицинских услуг;
4. Получить информацию о региональных программах здравоохранения.

По каким вопросам можно обращаться

В приемную Минздрава Кузбасса жители региона обращаются по следующим вопросам:

• Качество и доступность медицинской помощи в поликлиниках и больницах;
• Организация записи к врачам-специалистам;
• Вопросы лекарственного обеспечения льготных категорий граждан;
• Реализация региональных программ модернизации первичного звена здравоохранения;
• Порядок проведения медицинского освидетельствования (в т.ч. на наличие медицинских противопоказаний к владению оружием);
• Работа территориальных управлений Минздрава в городах области.

Территориальные управления

В структуру Министерства здравоохранения Кузбасса входят территориальные управления, в т.ч.:

• Территориальное управление Минздрава Кузбасса по г. Новокузнецку (ул. ###, 28, Новокузнецк);
• Территориальные отделы в других муниципальных образованиях области.

Контролирующие организации

Работу медицинских учреждений региона также контролируют:

• Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области — Кузбассу (Роспотребнадзор);
• Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор);
• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования.

Доступность для маломобильных граждан

Здание Министерства здравоохранения Кузбасса в Кемерово оборудовано для приема людей с инвалидностью: имеется пандус, доступный вход и возможность вызова персонала для оказания помощи.

Рекомендации при обращении

Чтобы обращение было рассмотрено быстро и эффективно, рекомендуется:

1. Указать свои фамилию, имя, отчество и контактные данные;
2. Четко сформулировать суть вопроса или проблемы;
3. Приложить подтверждающие документы (при наличии);
4. Сохранить номер регистрации обращения для отслеживания ответа.

Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте Министерства здравоохранения Кузбасса.