На территории Краснодарского края непосредственное представительство Администрации Президента Российской Федерации осуществляется через Приемную Президента РФ в Краснодарском крае. Важно отличать данную структуру от Центрального аппарата Администрации Президента (г. Москва) и от Аппарата Полпредства в Южном федеральном округе (г. Ростов-на-Дону), хотя все они взаимодействуют в единой системе работы с обращениями граждан.

Статус и правовая основа деятельности

Деятельность приемной регулируется:

• Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Положением о приемной Президента Российской Федерации в федеральном округе, утвержденным распоряжением Администрации Президента РФ от № 1441 (с изменениями от );
• Внутренними регламентами и инструкциями по работе с обращениями.

Главной целью работы приемной является обеспечение конституционного права граждан на обращение в государственные органы (ст. 33 Конституции РФ), а также контроль за исполнением поручений Президента на территории региона.

Руководство и контактная информация

На основании актуальных данных с официального портала letters.kremlin.ru и информационного портала Краснодарского края krasnodar.ru:

Руководитель приемной в Краснодарском крае

Гулиев Евгений Геннадьевич

Адрес и режим работы (личный прием)

Важно: График приема может изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам справок или на официальном сайте Приемные Президента в федеральных округах.

Порядок личного приема граждан

Процедура личного приема строго регламентирована (п. 7 Положения о приемной):

1. Идентификация: Гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ или иной документ).
2. Регистрация: Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина сотрудником приемной.
3. Разъяснение компетенции: Если вопрос не входит в ведомственную компетенцию Администрации Президента (например, относится к ведению органов власти субъекта РФ или местного самоуправления), гражданину разъясняется, куда и в каком порядке обратиться.
4. Устный ответ: Если факты очевидны и не требуют проверки, ответ может быть дан устно при согласии гражданина (с отметкой в карточке).
5. Письменные обращения: Принятые в ходе приема письменные обращения подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в сроки, установленные законодательством (обычно 30 дней, в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя).
6. Отказ в рассмотрении: Основанием для отказа может служить наличие ранее данного ответа по существу поставленных вопросов.

Взаимосвязь с Полпредством в Южном федеральном округе

Краснодарский край входит в состав Южного федерального округа. Координацию работы федеральных органов на территории округа и контроль за исполнением поручений Президента осуществляет Полномочный представитель Президента РФ в ЮФО.

Аппарат Полпредства в ЮФО (г. Ростов-на-Дону)

Приемная Полпредства находится по адресу: 344052, г. Ростов-на-Дону, ул. ###. Садовая, д. 71/16.

Ключевые должностные лица (по данным ufo.gov.ru):

• Начальник Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций: Михеев Алексей Валерьевич.
• Заместитель начальника Управления: Гулий Анастасия Сергеевна (курирует устные обращения и телефонную горячую линию).
• Руководитель приемной Полпредства в ЮФО: Луцевич Сергей Сергеевич.

Режим приема в Ростов-на-Дону: вторник, четверг с 10:00 до 18:00.
Телефоны справки Приемной Полпредства: (863) 240-37-52; 249-97-44.

Альтернативные способы обращения

Личный визит не является единственным способом обращения. Гражданам доступны:

• Единый портал приемных Президента: letters.kremlin.ru — для отправки электронного обращения с отслеживанием статуса.
• Почтовое отправление: На адрес приемной в Краснодаре (ул. ###, 70) или Центрального аппарата Администрации Президента (г. Москва, ул. ###, д. 23/16).
• Телефонная горячая линия: Единый бесплатный номер информационно-справочной службы Администрации Президента: ### (также доступны (495) 606-36-02).
• Портал «Госуслуги» (ГОСУСЛУГИ.РУ): Раздел «Обращения к Президенту РФ».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

Порядок записи на личный прием уточняется по телефонам справки приемной; В соответствии с Положением, прием осуществляется сотрудниками приемных, однако для планирования нагрузки и сокращения времени ожидания рекомендуется предварительная регистрация через портал letters.kremlin.ru или по телефону.

Какие вопросы решает приемная Президента в крае?

Приемная принимает обращения по вопросам, входящим в компетенцию Президента РФ и Администрации Президента: контроль за исполнением законов, поручений Президента, вопросы кадровой политики на федеральном уровне, награждения, гражданство, помилование, а также обращения, не решенные на нижестоящих уровнях власти.

Что делать, если вопрос касается работы краевой администрации или городской администрации?

Согласно законодательству, приемная Президента не заменяет собой работу органов исполнительной власти субъекта РФ или органов местного самоуправления. Если вопрос в их компетенции, гражданину дается разъяснение адреса и порядка обращения в соответствующий орган (Администрация Краснодарского края, Администрация города Краснодара и т.д.). Однако контроль за исполнением таких обращений может быть организован через систему поручений Президента.

Приемная Президента Российской Федерации в Краснодарском крае (ул. ###, 70) является ключевым инструментом прямой связи граждан региона с высшим должностным лицом государства. Деятельность структуры строится на принципах законности, открытости и соблюдении сроков рассмотрения обращений. Для наибольшей эффективности рекомендуется использовать электронный портал letters.kremlin.ru, что позволяет сэкономить время и гарантировать регистрацию каждого обращения.

Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников: letters.kremlin.ru, krasnodar.ru, ufo.gov.ru. Актуальность реквизитов и графика приема на дату публикации . Перед визитом проверяйте информацию на официальных ресурсах.