Защита прав и свобод граждан, одна из важнейших задач государства. В городском округе Коломна эту работу осуществляет представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области — Косарева Лидия Александровна. Она ведёт личный приём граждан, помогает жителям разобраться в сложных жизненных ситуациях и содействует восстановлению нарушенных прав.

Кто такой представитель Уполномоченного по правам человека

Представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области, это должностное лицо, которое работает на местном уровне и обеспечивает связь между жителями округа и региональным омбудсменом. В его задачи входят:

• приём и рассмотрение обращений граждан о нарушении их прав и свобод;
• консультирование жителей по вопросам защиты их законных интересов;
• взаимодействие с органами местного самоуправления и государственными структурами;
• содействие в восстановлении нарушенных прав граждан;
• информирование Уполномоченного по правам человека в Московской области о ситуации в округе.

График приёма граждан в Коломне

Лидия Александровна Косарева ведёт приём граждан в городе Коломне по следующему графику:

• Понедельник: с 10:00 до 15:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45);
• Среда: с 14:00 до 17:00.

Адрес приёма: г. Коломна, пл. Советская, д. 1, кабинет 131 (1 этаж административного здания).

Контактный телефон: 8 (917) 587-06-52.

Приём граждан в городе Озёры

Жители городского округа Озёры также могут получить консультацию представителя Уполномоченного. Приём ведётся:

• Каждый 2-й и 4-й вторник месяца: с 14:00 до 18:00.

Адрес приёма: Московская область, г. Озёры, ул. ###, д. 20, кабинет 1.9 (городской Дом культуры, 1 этаж, вход со стороны Летнего сада).

Контактные телефоны: 8 (917) 587-06-52; 8 (496) 702-27-29 (г. Озёры).

Кроме того, периодически организуются специальные приёмы с участием адвоката, где граждане могут получить квалифицированную юридическую помощь. Расписание таких приёмов публикуется на официальном сайте администрации городского округа Коломна.

С какими вопросами можно обратиться

К представителю Уполномоченного по правам человека жители округа могут обращаться по широкому кругу вопросов:

1. нарушение жилищных прав и споры с управляющими компаниями;
2. трудовые споры и нарушения трудового законодательства;
3. вопросы социального обеспечения, назначения льгот и выплат;
4. нарушение прав потребителей;
5. проблемы в сфере здравоохранения и образования;
6. неправомерные действия или бездействие должностных лиц;
7. защита прав семьи, детей, пожилых людей и инвалидов.

Как подготовиться к приёму

Чтобы консультация прошла максимально эффективно, рекомендуется:

• подготовить документы, относящиеся к вашей ситуации (копии обращений, ответы ведомств, договоры и т. д.);
• кратко и чётко сформулировать суть проблемы;
• записать контактный телефон и уточнить график приёма заранее, так как расписание может меняться в зависимости от месяца.

Институт Уполномоченного по правам человека играет важную роль в защите интересов граждан. Представитель в городском округе Коломна Лидия Александровна Косарева ведёт регулярный приём жителей Коломны и Озёр, помогая им отстаивать свои законные права. Если вы столкнулись с нарушением своих прав и не знаете, куда обратиться, личный приём у представителя омбудсмена может стать первым шагом к решению проблемы.

Актуальную информацию о графике приёма всегда можно найти на официальном сайте Администрации Городского округа Коломна (kolomnagrad.ru) или уточнить по телефону 8 (917) 587-06-52.