Обращение в прокурорский орган, это конституционное право каждого гражданина․ Ниже представлена актуальная и структурированная информация о контактах Прокуратуры Свердловской области (территориального органа Генеральной прокуратуры РФ в регионе), ее структурных подразделений, а также порядок обращения граждан․
Важно: Юридически точным названием является «Прокуратура Свердловской области»․ Термин «Генеральная прокуратура Свердловской области» в быту часто используется как синоним, однако Генеральная прокуратура РФ — это центральный федеральный орган в Москве, а в регионе действует именно Прокуратура Свердловской области․
Главное управление (Администрация Прокуратуры Свердловской области)
Здесь находится руководство региональным органом прокуратуры, аппарат прокурора области и центральные отделы․
Почтовый и фактический адрес
620014, г․ Екатеринбург, ул․ Московская, д․ 21 (здание находится в историческом центре, рядом с метро «Площадь 1905 года»)․
Телефоны справочной и приемной
- Справочно-информационная служба (общие справки): (343) 377-53-63
- Приемная Прокурора Свердловской области: (343) 377-53-63 (уточняйте внутренний номер)
- Факс: (343) 377-53-63
Режим работы для личного приема граждан
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Примечание: График личного приема руководителями структурных отделов может отличаться․ Рекомендуется заранее уточнить время по телефону справочной․
Специализированные «Телефоны доверия» (Горячие линии)
Для оперативного сообщения о конкретных фактах нарушений закона действуют выделенные линии:
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Сообщения о фактах коррупции (Прокуратура Свердловской области) | (343) 377-63-98 | Круглосуточно / Автоинформатор |
| Горячая линия ГУ МВД России по Свердловской области (взаимодействие с полицией) | (343) 358-71-71 | Рабочее время |
| Единый федеральный номер Генеральной прокуратуры РФ (бесплатно по России) | 8 (800) 250-79-78 | Рабочее время (Мск) |
| Справочная Генеральной прокуратуры РФ (платный/междугородний) | 7 (495) 987-56-56 | Рабочее время (Мск) |
Районные и межрайонные прокуратуры г․ Екатеринбурга
В Екатеринбурге действует сеть районных прокуратур․ Обращение следует адресовать по месту возникновения нарушения (по территориальному признаку) или по месту жительства заявителя․
Основные районные прокуратуры:
- Прокуратура Ленинского района: ул; Карла Маркса, 43а․ Тел․: (343) 377-53-63 (справ․)
- Прокуратура Октябрьского района: ул․ Карла Маркса, 43а․ Тел․: (343) 377-53-63 (справ․)
- Прокуратура Железнодорожного района: ул․ Розы Люксембург, 54․ Тел․: (343) 251-97-59
- Прокуратура Чикаловского района: Асбестовский переулок, 7․ Тел․: (343) 341-42-69
- Прокуратура Орджоникидзевского района: ул․ 8 Марта, 62․ Тел․: (343) 267-55-55 (справ․)
- Прокуратура Кировского района: ул․ Тургенева, 33․ Тел․: (343) 371-22-22 (справ․)
- Прокуратура Верх-Исетского района: ул․ Московская, 21 (1 этаж)․ Тел․: (343) 377-53-63 (справ․)
- Свердловская межрайонная прокуратура: ул․ Московская, 21․ Тел․: (343) 359-34-94
Электронное обращение (Онлайн-сервисы)
Современный и удобный способ подачи заявления — через официальные интернет-порталы․ Это гарантирует регистрацию обращения и контроль сроков рассмотрения;
Основные порталы:
- Официальный сайт Прокуратуры Свердловской области: sverdlovsk․prokuror․ru — раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»․
- Портал Генеральной прокуратуры РФ (Генпрокуратура): genproc․gov․ru, единая точка входа для обращений во все прокуратуры страны․
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi․ru — сервис «Обращение в прокурорский орган» (требуется подтвержденная учетная запись)․
Электронная почта Прокуратуры Свердловской области:
eka66@mailop․ru (для направления сканов документов, копий заявлений)․
Порядок обращения в прокуратуру: пошаговая инструкция
Определите компетенцию
Прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов․ Она не рассматривает гражданские споры (долги, разводы, наследство) — это компетенция судов․ Прокуратура реагирует на:
- Нарушение прав и свобод граждан чиновниками/властью․
- Факты коррупции․
- Незаконные действия (бездействие) полиции, следственных органов, ФСИН, Роспотребнадзора и др․
- Нарушения в сфере охраны труда, экологии, образования, ЖКХ․
- Преступления, по которым отказано в возбуждении дела или производство прекращено незаконно․
Подготовка заявления
Заявление можно подать в свободной форме, но желательно указать:
- Кому (Прокуратуру Свердловской области / конкретную районную прокуратуру)․
- От кого (ФИО, адрес регистрации/проживания, контактный телефон, email)․
- Суть обращения (что, где, когда, кем нарушено)․
- Доказательства (ссылки на документы, фото, видео, свидетелей)․
- Просьбу (провести проверку, возбудить дело, представить интересы в суде, восстановить права)․
- Дата и подпись․
Способы подачи
- Через интернет: Сайт прокуратуры Свердловской области, портал Генпрокуратуры, Госуслуги (самый быстрый, дает номер регистрации мгновенно)․
- По почте: Заказным письмом с вложением на адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Московская, д․ 21․
- Лично: В приемной Прокуратуры Свердловской области (ул․ Московская, 21) или в районной прокуратуре по месту жительства․ Не забудьте паспорт․
- По факсу: (343) 377-53-63 (дублируйте оригинал почтой)․
Сроки рассмотрения
- 5 дней — на регистрацию и принятие решения о порядке рассмотрения (передача в компетентный орган, возбуждение проверки и т․д․)․
- 30 дней, стандартный срок рассмотрения обращения (может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности)․
- На электронные обращения через Госуслуги/сайт сроки ответа те же, но контроль за соблюдением автоматизирован․
Реквизиты организации (для официальных писем, договоров, платежей)
- Полное наименование: Прокуратура Свердловской области
- ИНН: ###
- КПП: 665801001
- ОГРН: 1036602647751
- ОКПО: 0019436
- Руководитель: Охлопков Сергей Алексеевич (Прокуратор Свердловской области)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить просто так, чтобы задать вопрос юристу?
По телефону справочной (343) 377-53-63 дают только справочную информацию (адреса, телефоны, часы приема)․ Юридические консультации по телефону в прокуратуре не оказывают․ Для консультаций используйте платные сервисы (например, ###, это коммерческая служба, не связанная с госорганом) или обратитесь за бесплатной правовой помощью в бюро правовой помощи при Минюсте․
Что делать, если в районной прокуратуре отказывают принять заявление?
Требуйте выдачи уведомления о регистрации обращения (купонка) или пишите жалобу вышестоящему прокурору, Прокурору Свердловской области (через сайт, почту или лично)․ Отказ в приеме — основание для служебной проверки прокурора, отказавшего в приеме․
Анонимные обращения рассматриваются?
Согласно закону, анонимные обращения не рассматриваются и не подлежат регистрации․ Однако, если в анонимном сообщении содержится информация о готовящемся или совершенном тяжком/особо тяжком преступлении, оно передается в оперативные органы для проверки оперативной информацией․
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
Если подавали через Госуслуги или сайт Генпрокуратуры — статус виден в личном кабинете․ Если по почте/лично — ждите письменный ответ на указанный адрес․ Можно позвонить в справочную (343) 377-53-63, назвав номер регистрации (если он известен) или ФИО․
Краткая шпаргалка: Самые важные номера
Телефон доверия (Коррупция): (343) 377-63-98
Единый федеральный (Генпрокуратура РФ): 8 (800) 250-79-78
Адрес главной приемной: г․ Екатеринбург, ул․ Московская, 21
Информация актуальна на 2026 год․ Перед визитом рекомендуется уточнить график приема на официальном сайте sverdlovsk․prokuror․ru или по телефону справочной․