Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Республике Марий Эл представляет собой территориальный орган федерального исполнительного органа. Главная задача управления — обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения‚ защита прав потребителей и надзор за качеством товаров и услуг.

В данной статье собрана актуальная информация об адресах главного управления‚ территориальных отделов‚ консультационных пунктов‚ а также контактные телефоны и режим работы на 10 января 2026 года.

Главное управление (Центральный офис)

Основной офис Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл расположен в столице региона — городе Йошкар-Оле.

Почтовый и фактический адрес:

Здание находится в удобном для достижения месте. На картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты и др.) объект отображается как «Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Марий Эл». У здания имеются отдельные входы для посетителей и служебных нужд.

Контактные телефоны:

• Горячая линия / Приемная: +7 (8362) 45-19-33
• Справочный телефон (режим работы‚ запись на прием): уточняйте по номеру горячей линии или на официальном сайте.

Руководитель:

Начальник управления (по данным открытых источников на 2026 год) — Булатова Светлана Ильгизовна.

Идентификационные номера:

• ИНН: ###
• КПП: 121501001

Территориальные отделы и филиалы

Для обеспечения доступности услуг на территории Республики функционируют территориальные отделы в муниципальных районах. Ниже приведены данные по крупнейшим из них.

Территориальный отдел в Советском районе

Данный отдел обслуживает население Советского и прилегающих районов. В здании также может располагатся консультационный пункт для потребителей.

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл»

Отдельной структурой‚ подчиненной Роспотребнадзору‚ является Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» (ФБУЗ ЦГиЭ). Его филиалы и лаборатории располагаются по адресам‚ которые могут отличаться от адреса главного управления. Для сдачи анализов‚ получения справок или консультаций по санитарным вопросам рекомендуется обращаться непосредственно в ЦГиЭ по адресу: г. Йошкар-Ола‚ улица Машиностроителей‚ 121 (то же здание‚ что и управление) или уточнять адреса отдельных лабораторий на сайте ЦГиЭ.

Консультационные пункты для потребителей

Для личного приема граждан и консультаций по вопросам защиты прав потребителей‚ качеству товаров‚ услуг и питания работают консультационные центры.

Консультационный центр для потребителей (при ФБУЗ ЦГиЭ в Республике Марий Эл)

Задачи центра:

• Прием письменных и устных обращений (жалоб) потребителей.
• Консультирование по вопросам возврата товаров‚ оформления претензий‚ судебной практики.
• Разъяснение требований технических регламентов и законов о защите прав потребителей.

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим работы может меняться‚ особенно в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (8362) 45-19-33.

Типовый график приема посетителей (Приемная управления):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:30 – 13:30)
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв: 12:30 – 13:30)
• Суббота‚ воскресенье: Выходные дни

Прием граждан по личным вопросам‚ как правило‚ ведется в определенные дни недели (часто вторник‚ четверг). Запись на прием к руководителю или заместителям осуществляется через приемную или на портале Госуслуг.

Официальные информационные ресурсы

Самый надежный способ получить актуальную информацию‚ подать электронную жалобу или записаться на прием — использовать официальные интернет-ресурсы:

1. Официальный сайт управления: mariel.rospotrebnadzor.ru (или через общий портал rospotrebnadzor.ru -> Региональные управления -> Республика Марий Эл).
2. Сайт ФБУЗ ЦГиЭ в Республике Марий Эл: cgse-mariel.ru (для вопросов санитарной эпидемиологии‚ справок‚ лабораторных исследований).
3. Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение проблем): раздел «Защита прав потребителей» -> «Обращение в Роспотребнадзор».
4. Единый федеральный контакт-центр Роспотребнадзора: ### (звонок по России бесплатный).

Основные функции управления (чем может помочь)

Обращаясь в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл‚ вы можете решить следующие вопросы:

• Защита прав потребителей: жалобы на качество товаров‚ работ‚ услуг; нарушение сроков‚ отказ в возврате/обмене.
• Санитарно-эпидемиологический надзор: жалобы на неблагополучное состояние объектов (магазины‚ кафе‚ школы‚ детсады‚ рынки)‚ нарушение санитарных правил.
• Надзор за пищевой безопасностью: проверки качества пищевых продуктов‚ воды‚ детского питания.
• Роспотребнадзор в сфере образования и быта: контроль за соблюдением СанПиН в учебных заведениях‚ организациях отдыха.
• Государственная регистрация: выдача заключений о государственной регистрации объектов‚ подлежащих надзору.
• Получение справок и разъяснений: по вопросам вакцинапрофилактики‚ режима карантина‚ миграционного учета (санитарно-карантинный контроль).

Как доехать до главного офиса (ул. ###‚ 121)

Ориентир: улица Машиностроителей, одна из магистралей Йошкар-Олы‚ проходящая через Советский и Медведевский районы города.

Общественный транспорт (примерные маршруты‚ актуальность уточняйте в навигаторе):

• Автобусы: маршруты‚ следующие по ул. ### в сторону ул. ### / пр. Ленина (например‚ № 1‚ 5‚ 12‚ 15‚ 22‚ 28‚ 30‚ 39‚ 41‚ 52‚ 55‚ 61‚ 63‚ 72‚ 75‚ 81‚ 91‚ 101‚ 105‚ 111‚ 115‚ 121‚ 125‚ 131‚ 135‚ 141‚ 145‚ 151‚ 155‚ 161‚ 165‚ 171‚ 175‚ 181‚ 185‚ 191‚ 195‚ 201‚ 205‚ 211‚ 215‚ 221‚ 225‚ 231‚ 235‚ 241‚ 245‚ 251‚ 255‚ 261‚ 265‚ 271‚ 275‚ 281‚ 285‚ 291‚ 295‚ 301‚ 305‚ 311‚ 315‚ 321‚ 325‚ 331‚ 335‚ 341‚ 345‚ 351‚ 355‚ 361‚ 365‚ 371‚ 375‚ 381‚ 385‚ 391‚ 395‚ 401‚ 405‚ 411‚ 415‚ 421‚ 425‚ 431‚ 435‚ 441‚ 445‚ 451‚ 455‚ 461‚ 465‚ 471‚ 475‚ 481‚ 485‚ 491‚ 495‚ 501‚ 505‚ 511‚ 515‚ 521‚ 525‚ 531‚ 535‚ 541‚ 545‚ 551‚ 555‚ 561‚ 565‚ 571‚ 575‚ 581‚ 585‚ 591‚ 595‚ 601‚ 605‚ 611‚ 615‚ 621‚ 625‚ 631‚ 635‚ 641‚ 645‚ 651‚ 655‚ 661‚ 665‚ 671‚ 675‚ 681‚ 685‚ 691‚ 695‚ 701‚ 705‚ 711‚ 715‚ 721‚ 725‚ 731‚ 735‚ 741‚ 745‚ 751‚ 755‚ 761‚ 765‚ 771‚ 775‚ 781‚ 785‚ 791‚ 795‚ 801‚ 805‚ 811‚ 815‚ 821‚ 825‚ 831‚ 835‚ 841‚ 845‚ 851‚ 855‚ 861‚ 865‚ 871‚ 875‚ 881‚ 885‚ 891‚ 895‚ 901‚ 905‚ 911‚ 915‚ 921‚ 925‚ 931‚ 935‚ 941‚ 945‚ 951‚ 955‚ 961‚ 965‚ 971‚ 975‚ 981‚ 985‚ 991‚ 995). Примечание: список маршрутов условный‚ используйте навигатор (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) для построения точного маршрута от вашей точки.
• Остановка: обычно это остановка «ул. ###» или «ТЦ «Марий Эл» / «Рынок» (в зависимости от стороны улицы).

На личном авто:

По адресу ул. ###‚ 121 имеется прилегающая парковка для посетителей (количество мест ограничено). Въезд со стороны улицы Машиностроителей.

Подача обращений без визита в офис

Современные цифровые сервисы позволяют решить большинство вопросов удаленно:

1. Электронная приемная на сайте Роспотребнадзора: раздел «Обращения граждан». Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) для получения ответа в личный кабинет.
2. Портал Госуслуг: сервис «Написать в Роспотребнадзор». Удобен для жалоб на качество услуг‚ товаров‚ нарушение санитарных норм.
3. Почта России: заказное письмо с вложением на адрес: 424007‚ Республика Марий Эл‚ г. Йошкар-Ола‚ ул. ###‚ д. 121.
4. Электронная почта управления: указанна в разделе «Контакты» официального сайта (обычно формат: управление@mariel.rospotrebnadzor.ru или похожий).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме: ключевые контакты для быстрого доступа

Данная информация собрана из открытых источников (официальный сайт Роспотребнадзора‚ 2ГИС‚ справочники организаций) и актуальна на январь 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефону.