Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в Удмуртской Республике представляет собой территориальный орган федеральной исполнительной власти. Главное управление находится в столице региона — городе Ижевск. В статье собрана актуальная информация о структуре ведомства, руководящем составе, контактных данных отделов и порядке обращения граждан к сотрудникам.
Руководство управления
На текущий момент руководителем Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике является Матюшина Наталья Сергеевна (ИНН 1###). Руководитель несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ведомство полномочий, координирует работу всех структурных подразделений и представляет управление в высших инстанциях.
Структура и основные подразделения (филиалы)
Территориальный орган имеет сложную структуру, включающую центральный аппарат и специализированные научные и практические центры. Для граждан и юридических лиц ключевым значением имеют два основных адреса размещения сотрудников в Ижевске:
- Центральный аппарат Управления (Административное здание):
- Адрес: 426009, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. ###, 106 (корпус 106а, 5 этажей, Первомайский район).
- Здесь располагаются кабинеты руководства, департаменты по надзору за различными сферами (оборот товаров, услуги, образование, здравоохранение), правовой отдел, отдел кадров, бухгалтерия и канцелярия.
- Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике (Филиал / Научно-практические отделы):
- Адрес: 426028, г. Ижевск, ул. ###, 46 (каб. 43 и др.).
- В данном здании работают сотрудники лабораторий, эпидемиологи, гигиенисты, специалисты по радиационному контролю, пищевой безопасности и парниктовым газам. Сюда обращаются за экспертизами, заключениями и справками санитарно-эпидемиологического профиля.
Контактные телефоны для связи с сотрудниками
Для оперативной связи с нужным отделом или сотрудником используются следующие номера:
| Направление / Подразделение | Телефон | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия / Единый консультационный центр | 66-16-16 (городской) | Автоматизированная система приема обращений, консультации, запись на прием. Работает в рабочее время. |
| Справочно-информационная служба / Канцелярия (ул. ###, 46) | (3412) 43-23-11 | Уточнение номера кабинета конкретного сотрудника, режим приема граждан. |
| Центр гигиены и эпидемиологии (консультация) | 8 (800) 101-46-29 | Бесплатная федеральная линия (юридические консультации, вопросы санитарного законодательства). |
Реквизиты организации (для официальных обращений и договоров)
При подготовке официальных писем, претензий или заключении договоров с Управлением могут потребоваться следующие реквизиты:
- Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике.
- ОГРН: 1051802206389
- ИНН / КПП: ### / 183501001
- Юридический/Почтовый адрес: 426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. ###, д. 106.
Режим приема граждан (личный прием сотрудников)
Сотрудники Управления и Центра гигиены и эпидемиологии принимают граждан на личном приеме для решения вопросов, не поддающихся дистанционному рассмотрению (подача документов, получение заключений, разъяснения по сложным делам).
Важно: Режим приема может отличаться в разных отделах; Рекомендуется заранее записаться по телефону горячей линии 66-16-16 или через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте ведомства (rospotrebnadzor.ru → Регионы → Удмуртская Республика).
Общие принципы приема:
- Прием ведется по предварительной записи (электронная очередь).
- Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по существу вопроса.
- Вход в административные здания (ул. ###, 106 и ул. ###, 46) осуществляется по пропускам, выдаваемым на постах охраны/администраторах при предъявлении паспорта.
Основные функции сотрудников Управления
Сотрудники Роспотребнадзора в Ижевске осуществляют надзор за соблюдением законодательства в ключевых сферах:
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: контроль за качеством воды, воздуха, почвы; профилактика инфекционных заболеваний (в т.ч. COVID-19, грипп, ОРВИ); вакцинопрофилактика.
- Защита прав потребителей: надзор за качеством и безопасностью товаров (пищевых и непродовольственных), работ и услуг; розничные рынки, торговля, общественное питание.
- Надзор за организацией питания: проверка школьных и детских садов столовых, предприятий питания, соответствие маркировки и сроков годности.
- Радиационный и химический контроль: мониторинг радиационной обстановки, учет источников ионизирующего излучения, оборот ядов и сильнодействующих веществ.
- Государственная регистрация: выдача свидетельств государственной регистрации на продукцию (косметика, БАДы, бытовая химия, игрушки и др.).
- Лицензирование и аккредитация: ведение реестров, контроль за деятельностью аккредитованных лабораторий и сертификационных органов.
Как обратиться к сотруднику дистанционно
В 2026 году основной канал взаимодействия, электронный. Это позволяет не стоять в очередях и получить официальный ответ в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
Способы подачи обращения:
- Официальный сайт Управления (раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная»).
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения в госорганы» → Роспотребнадзор → Удмуртская Республика.
- Электронная почта управления (уточняется на сайте в разделе «Контакты», обычно формат:
udm@rospotrebnadzor.ruили похожий). - Почтовое отправление по адресу: 426000, г. Ижевск, ул. ###, 106.
Часто запрашиваемые контакты конкретных отделов (ориентировочно)
Поскольку прямые номера кабинетов отдельных инспекторов не публикуются в открытую из соображений информационной безопасности, для связи с конкретным направлением звоните на 66-16-16 или (3412) 43-23-11 и просите переключить на нужный отдел:
- Отдел надзора за оборотом товаров и услугами (потребительский рынок).
- Отдел надзора за санитарно-эпидемиологическим благополучием (объекты бытового обслуживания, образование, здравоохранение).
- Отдел экспертизы и лицензирования (госрегистрация, заключения СГР).
- Отдел судебной работы и обжалования (работа с исками, протоколами об АП).
- Лаборатория Центра гигиены и эпидемиологии (ул. ###, 46), сдача проб воды, пищевых продуктов, измерения физических факторов.
Общественный совет и взаимодействие с НКО
При Управлении функционирует Общественный совет, в который входят представители общественных организаций потребителей, правозащитников и экспертов. Сотрудники управления регулярно проводят совместные заседания, «горячие линии» и общественные слушания по актуальным проблемам (качество питания в школах, тарифы на ЖКХ, безопасность товаров). График заседаний публикуется на сайте в разделе «Общественный совет».
Краткая справка для быстрой навигации
- Главный адрес (приемная, руководство): г. Ижевск, ул. ###, 106.
- Лаборатории, экспертизы, справки СЭС: г. Ижевск, ул. ###, 46.
- Горячая линия (бесплатно по городу): 66-16-16.
- Справки по телефонам кабинетов: (3412) 43-23-11.
- Руководитель: Матюшина Наталья Сергеевна.
Информация актуальна на г. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы выбранного отдела по телефону горячей линии, так как график может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологические периоды.