Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) играет ключевую роль в обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Для жителей Сургута и Сургутского района Ханты-Мансийского автономного округа — Югры основным структурным подразделением является Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Сургуте и Сургутском районе.
В этой статье собрана актуальная на 01 октября 2026 года информация об официальном интернет-ресурсе, точном адресе, контактных телефонах, режиме работы и порядке личного приема граждан.
Официальный сайт
Основным официальным интернет-ресурсом Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре, где публикуются нормативные акты, новости, отчеты о деятельности и контакты структурных подразделений (включая сургутский отдел), является сайт:
- Адрес: https://86.rospotrebnadzor.ru
На странице, посвященной структурным подразделениям (/deyatelnost-strukturnyix-podrazdelenij/territorialnyij-otdel-v-g.surgute-i-surgutskom-rajone/), размещена подробная информация именно о ТО в г. Сургуте и Сургутском районе.
Почтовый адрес и место нахождения
Офис Территориального отдела находится по следующему адресу:
628408, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г. Сургут, ул. ###, д. 22
Это адрес для личного обращения, направления почтовой корреспонденции и подачи документов в приемную.
Контактные телефоны
Для связи с приемной Территориального отдела используется следующий номер:
- Телефон/факс (приемная): 8 (3467) 360-003 (доб. 8000)
Примечание: При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 (3467) 360-003.
Руководитель отдела
Начальником Территориального отдела в г. Сургуте и Сургутском районе является:
- Шипулина Наталья Петровна
Режим работы отдела
Административная работа отдела ведется в стандартные рабочие дни с перерывом на обед:
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Четверг | с 09:00 до 18:00 |
| Пятница | с 09:00 до 13:00 |
| Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 | |
| Выходные дни: Суббота, Воскресенье | |
Прием граждан (личный прием)
Для личного обращения граждан установлены специальные приемные дни, которые могут отличаться от общего режима работы офиса:
- День приема: Вторник
Важно: Перед визитом на личный прием рекомендуется заранее уточнить актуальность расписания по телефону приемной 8 (3467) 360-003 (доб. 8000), так как график может изменяться в связи с командировками руководителя или чрезвычайными ситуациями.
Основные направления деятельности
Территориальный отдел в г. Сургуте и Сургутском районе осуществляет контроль и надзор в широком спектре сфер, в т.ч.:
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: мониторинг качества воды (водоснабжение), воздуха, почвы; надзор за обращением с отходами (ТКО).
- Безопасность пищевых продуктов: проверки производителей и продавцов, лабораторные исследования (в т.ч. молочной продукции в Испытательном лабораторном центре Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре»), контроль маркировки («Честный знак»).
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб на качество товаров, работ, услуг; судебная практика (например, штрафы за торговлю нелегальной косметикой или нарушения маркировки напитков);
- Профилактика инфекционных заболеваний: контроль за вакцинацией (полиомиелит и др.), санитарно-просветительская работа.
- Надзор за соблюдением санитарных правил в организациях: школы, детские сады, больницы, общежития (микроклимат, вентиляция, отопление).
Электронные сервисы и обращения
Обратиться в Роспотребнадзор можно не только лично или по телефону, но и дистанционно:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Обращения в государственные органы» — наиболее надежный способ подачи жалобы или заявления с отслеживанием статуса.
- Официальный сайт Управления (86.rospotrebnadzor.ru): раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Почта: Почтовым отправлением на адрес: 628408, г. Сургут, ул. ###, д. 22.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Где находится лаборатория Роспотребнадзора в Сургуте?
Испытательный лабораторный центр (ИЛЦ) Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре» функционирует в г. Сургуте (а также в Сургутском районе и г. Когалыме). Он является опорным центром по исследованиям молочной продукции на фальсификацию. Контакты лаборатории лучше уточнять по телефону приемной ТО: 8 (3467) 360-003 (доб. 8000).
Как проверить товар по системе «Честный знак»?
Сотрудники ТО регулярно мониторят данные ГИС МТ («Честный знак»). Потребители могут самостоятельно проверять подлинность и легальность оборота товаров (обуви, одежды, парфюмерии, шин, лекарств и др.) через официальное приложение «Честный знак» на смартфоне, отсканировав DataMatrix-код на упаковке.
Куда жаловатся на качество питьевой воды в Сургуте?
Жалобы на качество воды хозяйственно-питьевого водоснабжения принимает Территориальный отдел Роспотребнадзора. Ежемесячно проводится отбор проб в источнике, на водоочистных сооружениях и в распределительной сети. Обращение можно подать через Госуслуги, на сайте 86.rospotrebnadzor.ru или лично по адресу: ул. ###, 22 (приемная, вт 15:00–18:00).
Краткая справочная карточка Наименование: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Сургуте и Сургутском районе
Адрес: 628408, ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. ###, д. 22
Сайт Управления: 86.rospotrebnadzor;ru
Телефон приемной: 8 (3467) 360-003 (доб. 8000)
Начальник: Шипулина Наталья Петровна
Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–13:00 (обед 13:00–14:00), Сб–Вс — выходной
Прием граждан: Вторник 15:00–18:00
Наименование: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре в г. Сургуте и Сургутском районе
Адрес: 628408, ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. ###, д. 22
Сайт Управления: 86.rospotrebnadzor;ru
Телефон приемной: 8 (3467) 360-003 (доб. 8000)
Начальник: Шипулина Наталья Петровна
Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–13:00 (обед 13:00–14:00), Сб–Вс — выходной
Прием граждан: Вторник 15:00–18:00
Данная информация актуальна на октябрь 2026 года на основе данных официального сайта Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре. Перед визитом рекомендуется подтвердить контакты и режим работы по телефону приемной.