Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю — один из ключевых государственных органов, к которому жители Кубани обращаются по вопросам защиты своих прав, санитарно-эпидемиологического благополучия и качества товаров и услуг. В этой статье мы подробно расскажем о том, где находится Роспотребнадзор в Краснодаре, в т.ч. на улице Гоголя, как с ним связаться и по каким вопросам туда стоит обращаться.
Где находится Роспотребнадзор в Краснодаре
На территории города Краснодара действуют несколько подразделений Роспотребнадзора:
- Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю — 350000, Краснодарский край, город Краснодар, Центральный микрорайон, Пашковская улица, 60.
- Территориальный отдел Управления — город Краснодар, Рашпилевская улица, 100.
- Консультационный пункт — город Краснодар, улица Гоголя / Рашпилевская, 56/1 // 61/1, кабинеты № 1 и 2.
Именно адрес на улице Гоголя чаще всего интересует жителей города, поскольку там располагается консультационный пункт, куда можно обратиться лично за разъяснениями по вопросам защиты прав потребителей.
Реквизиты организации
Управлению Роспотребнадзора по Краснодарскому краю присвоены следующие реквизиты:
- ИНН: ###
- ОГРН: 1052303653269
- ОКПО: 75893168
Как связаться с Роспотребнадзором
Для получения консультации жители Краснодара и Краснодарского края могут воспользоваться следующими способами связи:
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора: ### (звонок по России бесплатный).
- Телефон для обращений граждан: ### — в будние дни с 9:00 до 18:00.
- Личное обращение в консультационный пункт по адресу: ул. ### / Рашпилевская, 56/1 // 61/1;
- Электронное обращение через официальный сайт Роспотребнадзора, где доступна форма «Отправить обращение», а также версия сайта для слабовидящих.
Режим работы
Ориентировочный график работы консультационных подразделений:
- понедельник, четверг: с 9:00 до 18:00;
- пятница: с 9:00 до 16:45;
- по внештатным ситуациям — круглосуточно.
Перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальное время приёма по телефону, так как график может меняться.
По каким вопросам обращаться в Роспотребнадзор
Специалисты ведомства помогают гражданам в следующих ситуациях:
- Нарушение прав потребителей при покупке товаров или получении услуг.
- Продажа некачественной или просроченной продукции.
- Нарушение санитарных норм в магазинах, кафе, детских учреждениях, медицинских организациях.
- Споры с управляющими компаниями и поставщиками коммунальных услуг.
- Вопросы качества питьевой воды и состояния окружающей среды.
- Консультации по составлению претензий и исковых заявлений в защиту прав потребителей.
Как подготовиться к обращению
Чтобы обращение было рассмотрено быстро и эффективно, рекомендуется:
- сохранить чеки, договоры, гарантийные талоны и другие документы, подтверждающие факт покупки или оказания услуги;
- зафиксировать нарушение (фото, видео), если это возможно;
- чётко сформулировать суть претензии и свои требования;
- указать свои контактные данные для обратной связи.
Роспотребнадзор в Краснодаре, включая консультационный пункт на улице Гоголя,, надёжный помощник граждан в вопросах защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия. Обратиться за помощью можно лично, по бесплатному телефону горячей линии ### или через официальный сайт ведомства. Не оставляйте нарушения своих прав без внимания — своевременное обращение помогает не только решить вашу проблему, но и улучшить качество товаров и услуг для всех жителей края.