Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — осуществляет свою деятельность на всей территории России через региональные управления и территориальные отделы. В северной части Свердловской области функции надзора выполняет Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Североуральск, городе Ивдель, городе Краснотурьинск и городе Карпинск, который принято называть Североуральским территориальным отделом.
Территория обслуживания
Отдел осуществляет государственный надзор на территории четырёх муниципальных образований Свердловской области:
- город Североуральск;
- город Ивдель;
- город Краснотурьинск;
- город Карпинск.
Таким образом, жители Краснотурьинска обслуживаються именно этим отделом, а непосредственно в городе работают специалисты отдела и филиала Центра гигиены и эпидемиологии.
Адреса и контактная информация
Основной адрес территориального отдела:
624480, Свердловская область, г. Североуральск, ул. ###, 60А
В Краснотурьинске приём граждан и консультирование осуществляются по адресу:
Свердловская область, г. Краснотурьинск, ул. ###, 6 (6а)
По этому адресу располагается также Североуральский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», специалисты которого проводят лабораторные исследования и консультируют население.
Головное учреждение — Управление Роспотребнадзора по Свердловской области — находится в Екатеринбурге (ИНН ###, ОГРН 1056603541565).
Основные функции отдела
Территориальный отдел в Краснотурьинске и соседних городах выполняет широкий круг задач:
- Защита прав потребителей — приём и рассмотрение жалоб граждан на некачественные товары и услуги, консультирование по вопросам потребительского законодательства, проверки торговых организаций и предприятий сферы услуг.
- Санитарно-эпидемиологический надзор — контроль за соблюдением санитарных правил на предприятиях питания, в образовательных и медицинских организациях, на объектах водоснабжения.
- Надзор за условиями воспитания и обучения — проверки школ, детских садов и других детских учреждений.
- Консультирование хозяйствующих субъектов, разъяснение предпринимателям и организациям обязательных требований законодательства. Например, в актовом зале по адресу ул. ###, 6а регулярно проводятся консультационные мероприятия для бизнеса.
- Работа консультационного пункта для потребителей, бесплатная помощь гражданам в составлении претензий и исков, разъяснение их прав.
Взаимодействие с гражданами
Жители Краснотурьинска могут обратиться в отдел по вопросам:
- нарушения прав потребителей при покупке товаров или получении услуг;
- качества питьевой воды;
- санитарного состояния магазинов, кафе, парикмахерских;
- условий в детских и образовательных учреждениях.
Обращения принимаются при личном посещении, по телефону, а также через официальный сайт Роспотребнадзора и портал Госуслуг. Актуальные новости, горячие линии и объявления о консультациях публикуются на сайте Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и на официальных ресурсах местных администраций.
Североуральский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обеспечивает санитарно-эпидемиологическое благополучие и защиту прав потребителей жителей Краснотурьинска, Североуральска, Ивделя и Карпинска. Пункт приёма в Краснотурьинске по адресу ул. ###, 6 позволяет горожанам получать консультации и подавать обращения без выезда в другие города. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный режим работы и телефоны на официальном сайте ведомства.