Система социальной защиты населения Тамбовской области представляет собой развитую структуру государственных учреждений, призванных поддерживать граждан, нуждающихся в помощи: семьи с детьми, пенсионеров, инвалидов, малоимущих и другие категории жителей региона.
Основной орган власти в сфере соцзащиты
Ключевым исполнительным органом государственной власти региона является Министерство социальной защиты и семейной политики Тамбовской области (ранее — Управление социальной защиты и семейной политики). Оно входит в систему органов исполнительной власти области и действует на основании Положения, утверждённого постановлением Главы администрации Тамбовской области от 25 мая 2015 года № 181 (с последующими изменениями).
Адрес: г. Тамбов, ул. ###, 27а.
ИНН: ###.
Основные направления деятельности
Социальная служба Тамбовской области работает по следующим направлениям:
- Назначение и выплата пособий — ежемесячные денежные выплаты на детей (в т.ч. на детей от 3 до 7 лет включительно), пособия малоимущим семьям;
- Региональный материнский капитал, оформление и предоставление средств семьям при рождении детей;
- Адресная социальная помощь — поддержка граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- Социальная (транспортная) карта, выдача карт для льготного проезда;
- Поддержка инвалидов и пожилых граждан — предоставление социальных услуг, набор социальных услуг (НСУ);
- Семейная политика — защита прав детей, работа комиссии по делам несовершеннолетних.
Сроки рассмотрения обращений
Важно отметить, что вопросы предоставления пособий, назначения адресной помощи, регионального материнского капитала и получения социальной карты официально рассматриваются сотрудниками министерства в срок до 19 дней.
Территориальные учреждения
Помимо областного министерства, в регионе действуют территориальные отделы и центры социальной поддержки:
- Тамбовское областное государственное казённое учреждение «Центр социальной поддержки граждан» — г. Тамбов, ул. ###, 4а;
- МКУ ЦДСП (Центр дневного социального пребывания) — г. Тамбов, ул. ###, 97а;
- Отделы соцзащиты по районам города Тамбова (Октябрьский, Ленинский, Советский) и муниципальным образованиям области.
Электронные сервисы
Для удобства граждан доступны современные цифровые сервисы:
- личный кабинет ПФР (Социального фонда России);
- федеральный реестр инвалидов (ФРИ);
- личный кабинет Министерства труда и социальной защиты РФ;
- портал государственных услуг, где можно подать заявления на большинство выплат дистанционно.
Как обратиться за помощью
- Определите, к какой категории льготников вы относитесь и какая мера поддержки вам положена.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах).
- Обратитесь в ближайший отдел соцзащиты, МФЦ или подайте заявление через портал Госуслуг.
- Дождитесь решения, срок рассмотрения, как правило, не превышает 19 дней.
Социальная служба Тамбовской области обеспечивает комплексную поддержку жителей региона, постоянно совершенствуя качество и скорость предоставления услуг. Актуальную информацию о мерах поддержки, адресах и режиме работы учреждений можно найти на официальном сайте администрации Тамбовской области и сайте министерства социальной защиты и семейной политики региона.