Отдел социальной защиты населения (СОБЕС) Красногвардейского района Санкт-Петербурга является ключевым учреждением, оказывающим государственные и муниципальные услуги в сфере социальной поддержки населения. Находится он по адресу: г. Санкт-Петербург, Красногвардейский район, ул. ###, д. 8 (1–3 этажи). В данной статье собрана актуальная информация о телефонах справочной службы, часах приема граждан, перечне предоставляемых услуг и способах связи с ведомством.

Контактные телефоны справочной службы

Для получения первичной информации, уточнения графика приема специалистов, списка необходимых документов или записи на прием рекомендуется обращаться по единым справочным номерам.

• Единая справочная служба СОБЕС Красногвардейского района: 195-02-7 (для звонков из Санкт-Петербурга).
• При звонке с мобильного телефона или из других регионов используйте городской код: +7 (812) 195-02-7.

Важно: Операторы справочной службы информируют о порядке предоставления услуг, сроках рассмотрения заявлений и составе документов, однако не принимают решений по назначению выплат и не проводят личный прием граждан по существу вопросов.

Режим работы и прием граждан

Обратите внимание: прием граждан ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг, терминалы в холле учреждения или по телефону справочной). Без записи вход на прием может быть ограничен.

Примечание: График работы может изменяться в преддверии праздников. Рекомендуется подтверждать актуальное расписание по телефону 195-02-7 или на официальном сайте Администрации Красногвардейского района перед визитом.

Адрес и схема проезда

Полный почтовый адрес: 195160, г. Санкт-Петербург, Красногвардейский район, ул. ###, д. 8, 1–3 этажи;

Ориентиры и общественный транспорт:

• Метро: станция «Пролетарская» (выход в сторону ул. ### / пр. Большевиков) или станция «Рыбацкое».
• Автобусы / Маршрутки: остановка «ул. ###» (автобусы 46, 78, 86, 123, 132 и др., маршрутки К-46, К-78, К-86, К-123, К-305, К-405, К-605).
• Трамваи: трамваи 25, 49, 62 (остановка «ул. ###»).

Здание находится в пешей доступности от станции метро «Пролетарская» (около 10–15 минут шагом). Вход в ведомство оборудован пандусом для маломобильных групп населения.

Основные предоставляемые услуги

В Отделе социальной защиты населения Красногвардейского района (СОБЕС) можно оформить широкий спектр социальных мер поддержки:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца (взаимодействие с СФР); социальные пенсии.
2. Пособия по детям: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, пособие на первенца/второго ребенка (национальное), пособие на 3–7 лет, пособие на 8–17 лет, единовременное пособие при рождении ребенка, материнский (семейный) капитал.
3. Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) ветеранам, инвалидам, блокадникам, ликвидаторам ЧАЭС и др.; компенсации за ЖКУ, проезд, лекарства (НСУ/ЕДВ).
4. Социальные контракты: оформление соглашений о социальном приспособлении (поиск работы, обучение, ЛПХ, предпринимательство).
5. Низкоимущим семьям: признание нуждающимися, назначение ежемесячных выплат, субсидий на оплату ЖКУ и топлива.
6. Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, оформление технических средств реабилитации (ТСР), путевок в санатории.
7. Служба социального обслуживания: помощь пожилым гражданам и инвалидам по дому (социальные работники, сиделки), стационарное и полустационарное обслуживание.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Для экономии времени большинство услуг доступны в электронном виде:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на назначение пенсий, пособий, субсидий, социальных контрактов, запись на личный прием к специалисту.
• Мобильное приложение «Госуслуги»: полные функции портала на смартфоне.
• Почта России: отправка заявлений и пакета документов заказным почтовым отправлением с описью вложения на адрес учреждения.
• Многофункциональные центры (МФЦ): прием документов для передачи в СОБЕС (актуально для подачи заявлений на субсидии, некоторые пособия). Ближайшие МФЦ в Красногвардейском районе: по пр. Большевиков, д. 18 (ТЦ «Мега») и по ул. ###, д. 25, лит. А.
• Официальный сайт Администрации Красногвардейского района: раздел «Социальная защита» — новости, нормативные акты, контакты структурных подразделений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием к специалисту?

Запись осуществляется:

• По телефону единой справочной 195-02-7.
• Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием» -> «Органы социальной защиты»).
• Самостоятельно на информационном терминале в холле 1-го этажа здания по ул. ###, 8 (в день визита, если есть свободные слоты).

Что взять с собой на прием?

Обязательно: паспорт РФ (или документ, его заменяющий), СНИЛС. Дополнительный пакет документов зависит от вида услуги (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, договоры аренды/собственности и т.д.). Точный список уточняйте по телефону 195-02-7 или в карточке услуги на Госуслугах.

Как узнать статус рассмотрения заявления?

Статус можно отследить в личном кабинете Госуслуг, по телефону справочной 195-02-7 (назвав номер заявления/регистрации) или лично у специалиста, принявшего документы.

Работает ли отдел в режиме «один окно»?

Да, прием граждан организован по принципу «одного окна» для приема документов и выдачи готовых решений/справок. Специалисты фронт-офиса принимают пакеты документов по всем видам услуг, ведомство предоставляет.

Важные уточнения

• Здание по ул. ###, 8 объединяет администрацию района и Отдел социальной защиты. Вход в СОБЕС обычно осуществляется со стороны двора или по указателям «Социальная защита», «СОБЕС».
• Внутри ведомства работают отделы: назначения пенсий и пособий, социального обслуживания, работы с низкоимущими, реестра и архива.
• На территории учреждения действует режим повышенной безопасности: на входе установлены рамки, сумки проходят через интроскоп. Документы для прохода (паспорт) держать под рукой.

Резюме: Для решения вопросов по пенсиям, пособиям, субсидиям и социальному обслуживанию в Красногвардейском районе Санкт-Петербурга основным контактным центром является Отдел социальной защиты по адресу ул. ###, 8. Главный телефон справочной для первичной консультации и записи — 195-02-7 (код 812). Наиболее удобный и быстрый способ оформить большинство услуг — портал Госуслуг, что позволяет избежать очередей и личных визитов.