Каменск-Уральский — один из крупнейших городов Свердловской области‚ и система социальной защиты населения здесь развита достаточно хорошо. Жители города и Каменского городского округа могут получить широкий спектр государственных услуг: от назначения пособий и компенсаций до юридической помощи и сопровождения семей‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В этой статье подробно расскажем‚ как устроена соцзащита в Каменске-Уральском‚ куда обращаться и какие услуги можно получить.
Основные учреждения социальной защиты
Ключевым звеном системы социальной поддержки горожан является Управление социальной политики № 12 по городу Каменску-Уральскому‚ а также управление социальной защиты населения‚ расположенное по адресу:
- Адрес: г. Каменск-Уральский‚ ул. ###‚ 27
- Единый социальный телефон: 8 (800) 3008-100
- Контактный центр: 8 (800) 100-00-01
Структура и отделы управления соцзащиты
Отдел социальных гарантий и льгот
Занимается предоставлением государственной услуги по осуществлению социальных выплат в виде пособий и компенсаций федеральным и областным льготникам.
- Кабинеты: 22‚ 23‚ 24‚ 64
- Телефоны: 35-33-06‚ 35-33-08
Отдел назначения и выплаты социальных пособий
Осуществляет социальные выплаты в виде пособий: пособия семьям с детьми‚ адресная помощь и другие виды пособий.
- Кабинеты клиентской службы: 46‚ 61‚ 62‚ 64
- Телефон: 34-89-48
- Время приёма: с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00‚ обеденный перерыв с 13:00 до 14:00
Отдел семейной политики и реабилитации ветеранов и инвалидов
Направления работы отдела:
- работа с многодетными семьями;
- поддержка семей‚ воспитывающих ребёнка-инвалида;
- приём документов на оздоровление детей;
- профилактика семейного неблагополучия;
- взаимодействие с общественными организациями.
Кабинеты: 13‚ 9. Телефон: 34-69-08.
Отдел опеки и попечительства
Занимается жизнеустройством детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также оформлением попечительства над престарелыми гражданами и инвалидами.
- Кабинеты: 26‚ 55
- Телефоны: 34-99-90‚ 34-89-55
Юридический отдел
Оказывает правовую (юридическую) помощь гражданам. Кабинет 12‚ телефон 34-68-91.
Отдел бухгалтерского учёта и отчётности
Назначение и выплата вознаграждения приёмным родителям. Кабинет 52‚ телефон 34-89-44.
Режим приёма граждан
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (кроме отдела назначения и выплаты социальных пособий)
- Приём начальником управления: пятница с 10:30 до 12:30‚ кабинет № 10
Какие виды поддержки можно получить
Жители Каменска-Уральского могут рассчитывать на следующие меры социальной поддержки:
- Пособия семьям с детьми — ежемесячные и единовременные выплаты‚ в т.ч. через единое пособие.
- Компенсации льготникам, ветеранам труда‚ инвалидам‚ участникам боевых действий и другим категориям (в т.ч. компенсация расходов на ЖКУ).
- Адресная социальная помощь — для граждан и семей‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
- Поддержка многодетных семей, региональные меры‚ льготы‚ оздоровление детей.
- Социальное обслуживание пожилых и инвалидов — социальные услуги на дому и в стационарных учреждениях.
- Опека и попечительство — устройство детей-сирот‚ оформление опеки над недееспособными гражданами.
- Бесплатная юридическая помощь — консультации по социальным вопросам.
Как подать документы
Обратиться за мерами социальной поддержки можно несколькими способами:
- Лично — в управление социальной защиты по адресу ул. ###‚ 27;
- Через МФЦ, многофункциональные центры Каменска-Уральского принимают документы на большинство социальных услуг;
- Онлайн — через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)‚ где доступны заявления на пособия‚ компенсации и льготы;
- По телефону, для консультации можно позвонить на Единый социальный телефон 8 (800) 3008-100.
Телефон доверия по вопросам коррупции
В управлении социальной защиты населения действует телефон доверия по вопросам коррупции в Едином комплексе системы социальной защиты населения по городу Каменску-Уральскому и Каменскому району: 34-68-91. Сюда можно сообщить о фактах злоупотреблений при предоставлении социальных услуг.
Полезные советы обратившимся
- Перед визитом уточните по телефону перечень необходимых документов — это сэкономит время.
- Многие выплаты сейчас назначаются в беззаявительном порядке или через Госуслуги — проверьте‚ нужен ли личный визит.
- Если вам отказали в выплате‚ вы вправе получить письменное обоснование отказа и обжаловать решение.
- Семьям в трудной жизненной ситуации стоит обратиться за социальным контрактом, это возможность получить средства на обучение‚ открытие своего дела или преодоление трудной ситуации.
Система социальной защиты Каменска-Уральского охватывает практически все категории нуждающихся граждан: семьи с детьми‚ пенсионеров‚ инвалидов‚ ветеранов и людей‚ оказавшихся в сложной ситуации. Главное — знать‚ куда обращаться‚ и не откладывать оформление положенных выплат. Актуальную информацию всегда можно уточнить по Единому социальному телефону 8 (800) 3008-100 или непосредственно в управлении соцзащиты по адресу ул. ###‚ 27.