Социальные перевозки — это специализированная услуга‚ которая помогает людям с ограниченными возможностями здоровья‚ пожилым гражданам и другим маломобильным категориям населения добираться до больниц‚ поликлиник‚ социальных учреждений‚ вокзалов и других важных мест. В этой статье расскажем‚ что такое социальное такси‚ кто может им воспользоваться и как найти телефон службы в своём регионе.
Что такое социальное такси
Социальное такси — это перевозки на специально оборудованных автомобилях‚ адаптированных для перевозки инвалидов‚ в т.ч. колясочников. Такие машины оснащены:
- подъёмниками или аппарелями для кресел-колясок;
- креплениями для фиксации коляски в салоне;
- просторным салоном‚ позволяющим разместить сопровождающего;
- обученным персоналом‚ готовым помочь при посадке и высадке.
Услуга предоставляется бесплатно или по льготному тарифу‚ который значительно ниже обычной стоимости такси.
Кто имеет право на социальные перевозки
Как правило‚ воспользоваться социальным такси могут:
- инвалиды I и II групп;
- дети-инвалиды и их сопровождающие;
- участники боевых действий и ветераны с ограниченной мобильностью;
- пожилые люди‚ имеющие трудности с передвижением;
- другие маломобильные граждане по решению органов соцзащиты.
Точный перечень льготных категорий устанавливается региональным законодательством‚ поэтому условия могут отличаться в зависимости от субъекта РФ.
Как узнать телефон социального такси в своём городе
Единого общероссийского номера социального такси пока нет, услуга организуется на региональном и муниципальном уровне. Узнать телефон службы можно несколькими способами:
- Отделение социальной защиты населения — позвоните или обратитесь лично в отдел соцзащиты по месту жительства‚ там подскажут контакты и порядок оформления;
- МФЦ — многофункциональные центры предоставляют информацию о социальных услугах региона;
- Портал госуслуг — в разделе социальной поддержки вашего региона часто указаны телефоны служб социальных перевозок;
- Единая горячая линия соцобслуживания — во многих регионах действует номер 8-800 для консультаций по вопросам социальной поддержки;
- Официальный сайт администрации города или области — в разделе «Социальная политика».
Как оформить и заказать услугу
Стандартный порядок получения социальных перевозок выглядит так:
- Обратитесь в орган соцзащиты с заявлением и документами (паспорт‚ справка об инвалидности‚ СНИЛС).
- Дождитесь включения в реестр получателей услуги.
- Заказывайте поездку по телефону службы заранее — обычно за 1–3 дня‚ так как количество машин ограничено.
- В назначенное время автомобиль подаётся к дому‚ водитель помогает с посадкой.
Развитие служб социального такси в России
В последние годы тема социальных перевозок активно развивается. Депутаты предлагают создать службы социального такси во всех регионах страны‚ а сервисы заказа такси участвуют в обсуждении развития доступной транспортной среды. В Московской области‚ например‚ при содействии министерства соцзащиты социальное такси для инвалидов и пенсионеров уже работает в Химках и других городах. Постепенно подобные службы появляются и в других субъектах РФ.
Полезные советы
- Планируйте поездки заранее и бронируйте машину заблаговременно;
- Уточняйте‚ нужен ли сопровождающий и входит ли его проезд в услугу;
- Держите под рукой документы‚ подтверждающие право на льготу;
- Если в вашем городе службы пока нет‚ узнайте в соцзащите о компенсации расходов на проезд к месту лечения.