Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Улица Лермонтова в Сургуте является важным адресом для жителей города, обращающихся за государственной социальной поддержкой. Здесь расположены два ключевых учреждения системы социальной защиты: Городская социальная служба (д. 3/1) и Сургутский центр социальной помощи семье и детям (д. 9). В данной статье мы подробно рассмотрим их функции, контакты, режим работы и перечень предоставляемых услуг на актуальную дату (октябрь 2026 года).

Городская социальная служба (ул. ###, 3/1)

Это основное структурное подразделение системы социальной защиты администрации города Сургута, обеспечивающее предоставление социальных услуг и выплат взрослому населению и пожилым гражданам.

Контактная информация и реквизиты

Адрес: г. Сургут, ул. ###, д. 3/1
Телефон справки/приемной: +7 (3462) 52-25-24
Директор: Чочова Наталья Борисовна
Тип организации: Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)

Основные направления деятельности

Учреждение специализируется на стационарных и полустационарных формах обслуживания, а также на предоставлении социальных услуг на дому:

Стационарное отделение: круглосуточное пребывание пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе.
Полустационарное отделение (дневной пребывание): организация досуга, реабилитационных мероприятий, питания в дневное время.
Отделение социального обслуживания на дому: оказание бытовой, медицинской, психологической и педагогической помощи одиноким пожилым гражданам и инвалидам в их жилых помещениях.
Оказание срочной социальной помощи: выдача продуктовых наборов, лекарств, предметов первой необходимости в кризисных ситуациях.

Кому можно обратиться

Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), живущие одни.
Инвалиды I и II групп.
Лица, достигшие пенсионного возраста, нуждающиеся в постороннем уходе.
Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации (по вопросам срочной помощи).

Режим работы (рекомендуется уточнять по телефону)

Обычно прием граждан ведется в будние дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота и воскресенье — выходные дни. Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону +7 (3462) 52-25-24 для подтверждения графика приема специалистов и необходимого пакета документов.

Сургутский центр социальной помощи семье и детям (ул. ###, 9)

Бюджетное учреждение (БУ), подведомственное Департаменту социальной политики ХМАО-Югры. Это профильный центр, фокус которого, работа с детьми, подростками, семьями с детьми и замещающими семьями.

Адрес: г. Сургут, ул; Лермонтова, д. 9
Официальный сайт: surcpsd.gosuslugi.ru (интеграция с Госуслугами)
Режим работы администрации:
- Понедельник: 09:00 – 18:00
- Вторник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные

Структура и отделения центра

Центр имеет разветвленную структуру для решения разнообразных задач:

Отделение информационно-аналитической работы

Координирует деятельность центра, ведет учет семей и детей, находящихся на учете, взаимодействует с органами опеки и профилактики.

Стационарное отделение

Сектор временного пребывания беременных несовершеннолетних: психолого-педагогическое сопровождение, подготовка к родам и материнству, помощь в оформлении документов.
Сектор по коррекции девиантного поведения подростков: работа с подростками, совершившими правонарушения или находящимися в зоне риска, социальная реабилитация.

Отделение психологической помощи гражданам

Служба профилактики семейного неблагополучия: консультации по вопросам воспитания, преодоления кризисов в семье.
Служба «Экстренная детская помощь»: оперативное реагирование на сигналы о страданиях детей, телефон доверия.
Служба медиации: мирное урегулирование семейных конфликтов, в т.ч. при разводах и разделе имущества с учетом интересов ребенка.

Отделение социальной адаптации несовершеннолетних и молодежи

Работа с подростками из групп риска.
Профилактика безнадзорности и правонарушений.
Организация досуга и трудовой занятости несовершеннолетних.

Ключевые мероприятия и проекты (по данным за 2026 год)

Центр активно проводит региональные и муниципальные акции:

Единый региональный открытый диалог «Вместе ради ребенка» (сентябрь 2026): консультационные площадки для замещающих семей с участием ведомств.
Праздник «Скоро в школу» (август 2026): сбор и раздача школьных принадлежностей, психологическая подготовка детей к учебному году.
Проект «PRO100 вкусно» (август 2026): кулинарные мастер-классы для подростков сектора коррекции поведения (изучение северной кухни, профессиональная ориентация).

Сравнительная таблица: куда обратиться?

Вопрос / Ситуация	Городская соц. служба (ул. ###, 3/1)	Центр помощи семье и детям (ул. ###, 9)
Уход за пожилым одиноким родственником / патронаж	Основной профиль	Не занимается
Оформление пособий, пенсий, мер социальной поддержки взрослым	Да (через соцработников)	Только по вопросам семей с детьми
Кризис в семье, конфликты родителей и детей	Может направить	Основной профиль (медиация, психологи)
Беременная несовершеннолетняя, нуждающаяся в приюте	Нет	Да (стационарный сектор)
Подросток в зоне риска / девиантное поведение	Нет	Да (коррекционные программы)
Вопросы опеки, попечительства, усыновления	Взаимодействует	Ключевой оператор (подготовка kandидатов, сопровождение)
Срочная помощь (продукты, лекарства) взрослому	Да	Только семьям с детьми

Как оформить обращение: пошаговая инструкция

Вариант 1: Личный визит

Позвоните по соответствующему телефону заранее для уточнения графика приема нужного специалиста (соцработника, психолога, юриста).
Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах/составе семьи, мед. справки — в зависимости от запроса).
Придите по адресу: ул. ###, 3/1 (взрослые/пожилые) или ул. ###, 9 (семьи/дети).
Зарегистрируйтесь на терминале электронной очереди или в регистратуре.

Вариант 2: Через портал «Госуслуги» (рекомендуется)

Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах.
В разделе «Социальная защита» выберите нужную услугу (например, «Назначение мер социальной поддержки», «Обращение в центр помощи семье»).
Заполните электронную заявку и прикрепите сканы документов.
Специалист свяжется с вами для уточнения деталей или назначит дату личного визита.
Для Центра помощи семье и детям (ул. ###, 9) доступен прямой переход с сайта surcpsd.gosuslugi.ru.

Вариант 3: МФЦ «Мои Документы»

Многие социальные услуги (подача документов на пособия, справки, регистрация в очереди на ДОУ и др.) можно оформить в любом отделе МФЦ в Сургуте без привязки к улице Лермонтова.

Важные телефоны экстренной помощи в Сургуте

Если речь идет о прямой угрозе жизни или здоровью ребенка/пожилого человека:

112 — Единый номер экстренных служб (работает со стационарных и мобильных, даже без сим-карты).
8-800-2000-122 — Всероссийская детская телефонная линия доверия (анонимно, бесплатно, круглосуточно).
8 (3462) 52-25-24, Городская социальная служба (ул. ###, 3/1) — для срочной помощи пожилым.
Сайт surcpsd.gosuslugi.ru — раздел «Сообщите о проблеме» (для сигналов о неблагополучии в семьях с детьми).

Улица Лермонтова в Сургуте concentraтирует ключевые ресурсы социальной защиты города. Дом 3/1 — это опора для пожилых людей и одиноких инвалидов, обеспечивающая уход и бытовую помощь. Дом 9 — это центр компетенций по защите прав детей, поддержке семей в кризисе и профилактике социальной сиротственности.

Для наиболее быстрого и эффективного решения вопроса определите категорию нуждающегося (пожилой человек / семья с детьми / подросток) и обращайтесь в соответствующее учреждение. Использование портала «Госуслуги» для предварительной записи или подачи заявки значительно экономит время и позволяет избежать лишних визитов.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Графики работы и контакты могут меняться, пожалуйста, сверяйте данные на официальных сайтах или по телефонам перед визитом.