С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все функции, ранее выполнявшиеся ПФР по Новгородской области, теперь осуществляет Отделение Социального фонда России по Новгородской области. Официальный интернет-портал фонда — sfr.gov.ru. На странице регионального отделения (sfr.gov.ru/branches/novgorod/) публикуются актуальные новости, нормативные акты, адреса и режим работы всех клиентских сервисов региона.

Главное клиентское отделение в Великом Новгороде

Для жителей областного центра основным местом личного обращения является клиентское отделение в городе Великий Новгород.

Адрес и контакты

• Адрес: 173009, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. ###, д. 15, корп. 1
• Телефон единого контакт-центра СФР: 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный)
• Официальный сайт отделения: sfr.gov.ru/branches/novgorod/

Режим приема граждан (без перерыва на обед)

Важно: Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы на официальном сайте или по телефону 8 (800) 100-00-01, так как график может меняться в праздничные периоды.

Территориальные клиентские отделения по Новгородской области

Для удобства жителей районов области работают местные клиентские отделения (ранее — управления ПФР по районам). Ниже приведен перечень адресов и единый режим работы (Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–17:00, последняя суббота месяца: 08:00–11:00, прием без перерыва на обед). Единый телефон для всех: 8 (800) 100-00-01.

Список отделений по муниципальным районам

1. Батецкий р-н: п. Батецкий, ул. ###, д. 39а (175000)
2. Валдайский р-н: г. Валдай, ул; Победы, д. 82, помещ. 1а (175400)
3. Волотовский р-н: п. Волот, ул. ###, зд. 6а, помещ. 1 (175100)
4. Демянский р-н: рп. Демянск, ул. ###, зд. 6 (175310)
5. Крестецкий р-н: рп. Крестцы, ул. ###, д. 3а (175460)
6. Любытинский р-н: рп. Любытино, ул. ###, д. 29 (174760)
7. Маловишерский р-н: г. Малая Вишера, ул. ###, зд. 16 (174260)
8. Мошенской р-н: с. Мошенское, ул. ###, д. 7 (174450)
9. Окуловский р-н: г. Окуловка, ул. ### Николаева, зд. 12, помещ. 3 (174350)
10. Парфинский р-н: рп. Парфино, ул; Карла Маркса, д. 62 (175130)
11. Пестовский р-н: г. Пестово, ул. ###, д. 8 (174510)
12. Поддорский р-н: (информация уточняется на сайте, обращайтесь в Центр обслуживания)
13. Солецкий р-н: г. Сольцы, пр-кт Советский, д. 15 (175040)
14. Старая Русса: (обслуживается через отделения района или г. Великий Новгород, уточняйте на сайте)
15. Хвойнинский р-н: рп. Хвойная, ул. ###, д. 11 (174580)
16. Холмский р-н: г. Холм, ул. ###, д. 57, помещ. 2 (175270)
17. Чудовский р-н: г. Чудово, ул. ###, д. 27, помещ. 3н (174210)
18. Шимский р-н: рп. Шимск, ул. ###, д. 23, помещ. 1 (174150)

Примечание: Нумерация и наличие отдельных отделений могут меняться в ходе оптимизации сети СФР. Актуальный реестр всегда доступен на странице Отделение по Новгородской области.

Электронные сервисы: как решить вопрос без визита в офис

Большинство услуг СФР (ранее ПФР) доступны в электронном виде. Это быстрее, удобнее и не требует стояния в очередях.

Основные цифровые каналы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Главный шлюз для получения услуг. Здесь можно оформить пенсию, пособия, материнский капитал, заказать справки (например, СНИЛС, о пенсионных коэффициентах), записаться на прием к специалисту.
• Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Детальная информация о пенсионных правах, индивидуальном пенсионном коэффициенте (ИПК), страховом стаже, истории взносов. Доступен после подтверждения учетной записи (через Госуслуги, банк или в офисе).
• Мобильное приложение «СФР» (ранее «ПФР»): Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Позволяет отслеживать начисления, находить ближайшее отделение, сканировать документы для отправки.
• Чат-боты в мессенджерах: Официальные боты СФР в Telegram, ВКонтакте, ОК для быстрых справок и навигации по услугам.

Популярные онлайн-услуги:

• Назначение страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
• Оформление пособий по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременных.
• Материнский (семейный) капитал: выдача сертификата, направление средств на жилье, образование, пенсию мамы.
• Пособия по детям до 17 лет (единое пособие) — назначается через Госуслуги.
• Получение СНИЛС для новорожденных и взрослых (в электронном виде).
• Заказ справок: о стаже, о пенсионных начислениях, для банка/работодателя.
• Запись на личный прием в клиентское отделение (электронная очередь).

Единый контакт-центр: 8 (800) 100-00-01

Это главный номер для консультаций по всем вопросам деятельности Социального фонда России.

Чем может помочь оператор контакт-центра:

• Расчет предварительного размера будущей пенсии.
• Информация о начисленных пенсионных коэффициентах и стаже.
• Статус рассмотрения заявления (подано через Госуслуги, почту или в офисе).
• Помощь в восстановлении доступа к Личному кабинету.
• Консультации по документам для получения пособий и пенсий.
• Информация об адресах и режиме работы ближайшего отделения.

Режим работы контакт-центра: ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени). Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.

Важные изменения: переход от ПФР к СФР

Реформа 2023 года не отменила накопленные права граждан. Все пенсии, пособия, материнский капитал, страховой стаж и ИПК сохранены и перешли к СФР в неизменном виде.

• СНИЛС остался прежним (зеленый пластиковый карточек или электронный номер действуют бессрочно).
• Пенсионные сертификаты и удостоверения не требуют обмена.
• Банковские реквизиты для выплаты пенсий не менялись (если вы не подавали заявление об изменении).
• Обращения, поданные в ПФР до 2023 года, продолжают рассматриваться в СФР.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где найти официальный сайт ПФР по Новгородской области сейчас?

Старый адрес pf.novreg.ru или поддомены novgorod.pfrf.ru больше не актуальны. Официальный ресурс — sfr.gov.ru/branches/novgorod/. Старые адреса обычно перенаправляют на новый портал.

Нужно ли мне лично явиться в отделение на ул. ###, 15, чтобы оформить пенсию?

Нет. Подача заявления на пенсию и большинство пособий полностью доступна через Госуслуги или Личный кабинет СФР. Личный визит нужен только если: у вас сложный спорный стаж, нет доступа к Госуслугам, требуется предъявить оригиналы документов, которые нельзя загрузить электронно, или вы хотите получить консультацию специалиста очно.

Как записаться в очередь в отделение СФР в Великом Новгороде?

Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием» -> «Социальный фонд России» -> выберите отделение «Великий Новгород, ул. ###, 15») или через мобильное приложение «СФР». Это гарантирует прием в точное время без ожидания в общей очереди.

Что делать, если я живу в районном центре (например, Валдай или Старая Русса)?

Обращайтесь в местное клиентское отделение (адреса см. список выше). Их полномочия идентичны областному отделению: прием документов, консультации, выдача справок. При необходимости они направят запрос в главное отделение области.

Как проверить свой страховой стаж и ИПК?

Самый надежный способ — зайти в Личный кабинет застрахованного лица на sfr.gov.ru (вход через Госуслуги). Там отображаются полные данные за всю трудовую историю. Также можно заказать справку через Госуслуги (придет в личный кабинет или на почту).

Резюме

Для жителей Великого Новгорода и Новгородской области единой точкой входа в систему социального обеспечения являеться портал sfr.gov.ru и телефон 8 (800) 100-00-01. Главное клиентское отделение области находится по адресу: г. Великий Новгород, ул. ###, д. 15, корп. 1. Используйте электронные сервисы (Госуслуги, ЛК СФР) для экономии времени, они покрывают 95% бытовых потребностей в взаимодействии с фондом.

Информация актуальна на 2026 год. Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра.