С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На месте бывших управлений ПФР теперь функционируют клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная на 01 октября 2026 года информация об отделении, обслуживающем Ленинский район Нижнего Новгорода.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Нижний Новгород, проспект Ленина, д. 35 (2 этаж).
- Ориентир: остановка общественного транспорта «Заречная» (примерно 369 м.).
- Телефон клиентской службы (справочно): +7 (831) 245-84-70.
- Единый контакт-центр СФР (горячая линия): ### (звонок по России бесплатный).
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (личный кабинет, запись на прием, электронные услуги).
- Официальный портал госуслуг: gosuslugi.ru.
Режим работы на 2026 год
Важно: График приема посетителей может корректироваться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону или через запись на прием онлайн.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день (прием по записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: как правило, не предусматривается (работа ведется со сменным графиком специалистов), но уточните этот момент при записи.
Как записаться на прием
В 2026 году основной способ обращения, предварительная электронная запись. Это позволяет избежать очередей и гарантирует прием в удобное время.
- Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ):
- Зайдите в раздел «Назначение встречи в СФР» или найдите услугу «Личный прием в клиентской службе Социального фонда России».
- Выберите отделение: Нижегородская область, г. Нижний Новгород, пр. Ленина, 35 (Ленинский район).
- Выберите тему обращения (пенсия, пособия, материнский капитал, реабилитация и т.д.).
- Выберите свободное время и подтвердите запись.
- Через личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru): раздел «Запись на прием».
- По телефону контакт-центра: ### (автоинформатор или оператор помогут выбрать слот).
- Через терминал самообслуживания в холле клиентской службы (если пришли без записи — можно попытаться записаться на ближайшее свободное окно на текущий день).
Какие вопросы решаются в клиентской службе Ленинского района
Специалисты отделения на пр. Ленина, 35 консультируют и принимают документы по всем направлениям деятельности СФР:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, выплат по накопсительной части пенсии.
- Пособия по неработоспособности: временная нетрудоспособность (больничные, теперь полностью в электронном виде, но можно уточнить детали), материнство, уход за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, месячные выплаты, пенсию матери.
- Пособия по детям: единовременное при рождении, ежемесячное до 1,5 лет, выплаты по беременности и рождению (БиР), пособия для малоимущих семей (единое пособие).
- Реабилитация инвалидов: выдача Индивидуальной программы реабилитации (ИПРА), направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санаторно-курортное лечение.
- Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным получателям, наборы социальных услуг (НСУ).
- Страховые стажи и коэффициенты (ИПК): уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (ЛС), получение выписки из ЛС (СНИЛС).
- Работадателям: вопросы расчета и уплаты страховых взносов, сдачи отчетности (РСВ, ЕФС-1).
Какие документы взять с собой
Перечень документов зависит от конкретной услуги. Обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка уведомления о регистрации / электронный вариант в приложении «Госуслуги» / «СФР»).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТР, справки о заработке, медицинские справки и т.д.) — оригиналы и копии.
- Талон записи на прием (на телефоне или распечатанный) — если записывались заранее.
Совет: Многие услуги (заказ выписки из ЛС, замена СНИЛС, подача заявления на пенсию/пособия, отказ от НСУ в пользу ЕДВ) можно оформить дистанционно через «Госуслуги» или ЛК СФР без визита в отделение.
Схема проезда
Адрес: проспект Ленина, 35 (здание расположено на пересечении с ул. ###, напротив ТЦ «Заречный» / рынка «Заречный»).
- Автобусы: 12, 20, 29, 42, 56, 68, 73, 85, 90, 95 (остановка «Заречная» или «ул. ###»).
- Троллейбусы: 3, 7, 13, 15, 17 (остановка «Заречная»).
- Маршрутки: множество маршрутов, следующих по проспекту Ленина в сторону Московского вокзала / автовокзала / района Заречная.
- На автомобиле: парковка у здания ограничена (дворовая территория), удобнее припарковаться на прилегающих улицах (Белорусская, Заречная) или воспользоваться платной парковкой ТЦ «Заречный».
Важные изменения 2023–2026 гг., о которых стоит знать
- Единый реестр получателей: Все выплаты (пенсии, пособия, ЕДВ) производятся на единую банковскую карту «Мир» или счет в почтовом отделении. Смена банка/способа получения — через ЛК СФР или Госуслуги.
- Электронные больничные: С 2022 года бумажные листы нетрудоспособности отменены. Работодатель получает данные автоматически из СФР. Пациенту достаточно узнать номер ЭЛН от врача.
- Единое пособие: Назначается беременным и семьям с детьми до 17 лет при условии нулевого дохода или низкого дохода (правило «нулевого дохода» и оценки имущества). Подача — только онлайн.
- Пенсионная реформа: Возраст выхода на пенсию продолжает плавно повышаться. В 2026 году мужчины уходят на пенсию в 63,5 года (при стаже 26 лет и 30 ИПК), женщины — в 58,5 года (при стаже 25 лет и 30 ИПК). Предусмотрены льготы для матерей многодеток, работников вредных производств, северян и др.
- Долгосрочные сбережения (бывшая накопсительная часть): Программа государственной кофинансирования и налоговых вычетов на НПФ/СФР продолжает действовать. Управлять средствами можно через ЛК СФР.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Прием без предварительной записи возможен только в случае наличия свободных слотов у специалистов (через терминал в холле). Однако гарантированного приема без талона нет. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги или по телефону ###.
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В личном кабинете на sfr.gov.ru или gosuslugi.ru в разделе «Мои заявления». Также можно позвонить на горячую линию ###.
Что делать, если утерян СНИЛС?
Сейчас физическое пластиковое свидетельство (зеленая карточка) не обязательно предъявлять. Достаточно знать номер (11 цифр). Он указан в паспорте (на стр. 19, если есть отметка), в трудовой книжке, в приложении «Госуслуги», в банковском приложении (если карта «Мир» привязана к СФР). При необходимости можно заказать уведомление о регистрации (распечатку) в ЛК СФР или получить в клиентской службе.
Работает ли отделение в дни «предпраздничных» сокращенных дней?
В дни, предшествующие государственным праздникам (по производственному календарю РФ), рабочий день сокращается на 1 час. Обычно прием заканчивается в 16:00 или 17:00 (в пятницу). Проверяйте график на сайте СФР или Госуслуг перед визитом в праздничные периоды (Новый год, Май, Ноябрь).
Резюме: Для решения вопросов по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и реабилитации в Ленинском районе Нижнего Новгорода обращайтесь в Клиентскую службу СФР по адресу: пр. Ленина, 35 (2 этаж). Экономьте время, записывайтесь на прием заранее через «Госуслуги» или по телефону ###. Большинство стандартных услуг доступны в электронном виде без визита в офис.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом проверьте актуальный график и состав необходимых документов на официальных ресурсах sfr.gov.ru или gosuslugi.ru.