Важное уведомление: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свою самостоятельную деятельность․ В результате реорганизации в форме слияния был создан Социальный фонд России (СФР)․ Ниже представлена актуальная информация о работе единого фонда в Москве․

Структура управления СФР в Москве

Центральный аппарат Социального фонда России находится в Москве и координирует работу всех территориальных органов по стране․ В Москве функционирует ГУ СФР по г․ Москве и Московской области (ранее — ГУ ПФР № 7)․

• Юридический адрес ЦА СФР: 107014, Москва, ул․ Шаболовка, д․ 4, стр․ 1․
• Фактический адрес ЦА СФР: 105203, г․ Москва, 12-я Парковая, д․ 6, стр․ 1․
• Адрес для письменных обращений: 119991, г․ Москва, ул․ Шаболовка, д․ 4, Социальный фонд России․

Основные клиентские службы (отделения) в Москве

Обращения граждан принимают клиентские службы (ранее — отделения ПФР)․ Некоторые отделения могут временно не работать на этапе реорганизации или ремонта, поэтому рекомендуется проверять статус перед визитом․

Крупнейшие точки обслуживания:

• Клиентская служба СФР (ЦАО/ЮАО): Москва, ул․ Шаболовка, 4, стр․ 1 (метро «Шаболовская» / «Ленинский проспект»)․
• Клиентская служба СФР (ЮЗАО): Москва, Каширское шоссе, 13, корп․ 1․ Статус: временно не работает (уточняйте по телефону)․
• Клиентская служба СФР (СЗАО/СВАО): Москва, Проспект Волгоградский, 25 (91 филиал)․ Статус: временно не работает․
• Клиентская служба СФР (СВАО): Москва, Огородный проезд, 5 (метро «Бутырская»)․
• Отделение для Зеленоградского АО: г․ Зеленоград, пр-т․ Мира / ул․ Юности (точный адрес уточняйте на карте СФР)․ Прием граждан: по будням с 9:00 до 18:00 (с обеденным перерывом)․

Совет: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и режим работы конкретного отделения на официальном сайте sfr․gov․ru или через портал «Госуслуги», так как адреса и часы приема могут меняться․

Режим работы и прием граждан

• Стандартный график: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (часто с обеденным перерывом 13:00–14:00, уточняйте в конкретном отделении)․
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
• Электронная очередь: Во многих отделениях работает система электронной записи (терминалы на месте или предварительная запись через «Госуслуги» / сайт СФР)․
• Прием по предварительной записи: Наиболее надежный способ избежать очередей — записаться заранее на портале «Госуслуги» в разделе «Запись на прием в СФР»․

Как получить услуги: доступные каналы

СФР предоставляет более 100 услуг․ Основные способы обращения:

1. Портал «Госуслуги» (ESIA) — основной канал․ Большинство услуг (назначение пенсии, маткапитал, справки, расчет пенсионных коэффициентов) доступны полностью онлайн без визита в фонд․
2. Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru)․ Для просмотра пенсионных прав, СНИЛС, истории платежей, заявления на пенсию;
3. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»․ Удобный доступ к справкам и уведомлениям․
4. Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»․ Прием документов для назначения пенсий, пособий, замены СНИЛС․
5. Почта России․ Подача документов через почтовые отделения (заказное письмо с вложением)․
6. Личный визит в клиентскую службу․ Для сложных вопросов, требующих верификации оригиналов документов, или если онлайн-доступ невозможен․
7. Горячая линия / Контакт-центр: ### (бесплатно по России, круглосуточно)․

Основные функции и услуги СФР в Москве

Единый фонд объединил полномочия ПФР и ФСС․ Ключевые направления работы:

Пенсионное обеспечение:

• Назначение и выплата страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
• Социальные пенсии (гражданам, не имеющим права на страховую)․
• Государственные пенсии (военные, космонавты, судьи и др․ — по согласованию с ведомствами)․
• Пенсионные коэффициенты (ИПК), индивидуальный личный счет (ЛС), СНИЛС․

Пособия и социальные выплаты (бывшие ФСС):

• Пособия по беременности и родам, пособие до 1․5 и до 3 лет․
• Родительский капитал (материнский капитал) — выдача свидетельства, направление средств․
• Пособия по уходу за инвалидом, ребенком-инвалидом․
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (оценка нуждаемости)․
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) — расчет и выплата через работодателя/СФР․

Реабилитация и санаторно-курортное лечение:

• Выдача путевок в санатории (для пенсионеров, инвалидов, участников ВОВ)․
• Технические средства реабилитации (ТСР) для инвалидов․

Особенности работы в 2025–2026 годах

• Полная цифровизация: Приоритет, бесконтактное обслуживание․ Справки (о пенсии, доходах, отсутствии/наличии задолженности) формируются мгновенно в ЛК «Госуслуг»/СФР․
• Проактивные выплаты: Многие пособия (например, на первое ребенка до 1․5 лет, некоторые выплаты семьям с детьми) назначаются автоматически при рождении ребенка без заявления․
• Единый реестр застрахованных: Работодатели сдают отчетность (ЕФС-1) только в СФР, что упрощает учет стажа и зарплат․
• Изменение адресации: Все письма и запросы адресуются теперь в «Социальный фонд России», а не в ПФР или ФСС․

Контакты для связи

Резюме: что нужно знать москвичу

1. ПФР в Москве больше не существует как отдельная организация — это теперь СФР (Социальный фонд России)․
2. Начинайте с «Госуслуг» — 90% вопросов решаются онлайн без очередей․
3. Если нужен личный визит — запишитесь заранее через «Госуслуги» или приложение СФР, выбрав удобное отделение (например, на Шаболовке или Огородном проезде)․
4. Проверяйте статус отделения перед выходом из дома (некоторые временно закрыты)․
5. Единый номер ### работает для консультаций по всем вопросам: пенсии, пособия, больничные, маткапитал․

Работа фонда построена на принципе «Цифровой по умолчанию»․ Личный визит нужен только в исключительных случаях, когда требуется предъявить оригиналы документов, которые нельзя верифицировать дистанционно․