С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют Клиентские службы СФР. Ниже представлена подробная и актуальная информация об адресе, режиме работы, контактах и особенностях обращения в Управлении СФР по г. Старый Оскол и Старооскольскому району.

Адрес и контактные данные

• Основной адрес: 309516, Белгородская область, г. Старый Оскол, микрорайон Надежда, д. 7.
• Дополнительный адрес (архив/отдельные подразделения): м-н Ольминского, д. 12 (указан в справочниках, но основной прием граждан ведется по адресу м-н Надежда, 7).
• Телефон справки / горячая линия СФР: ### (бесплатно по всей России, круглосуточно).
• Локальные телефоны (справочно): +7 (4725) 37-40-79, 37-40-82 (по данным портала oskol.city).
• Официальный сайт: sfr.gov.ru | Личный кабинет: lk.sfr;gov.ru

Режим работы на 2026 год (Прием граждан)

График приема посетителей установлен в соответствии с трудовым распорядком учреждения. Суббота и воскресенье — выходные дни;

Важные нюансы:

• Прием заканчивается за 15–20 минут до закрытия окта (выдача талонов электронной очереди прекращается заранее).
• В предпраздничные дни рабочий день может быть сокращен на 1 час (следите за новостями на сайте belgorod.sfr.gov.ru или в группе СФР Белгородской области в соцсетях).
• График работы отдельных кабинетов (например, только по материнскому капиталу или по вопросам инвалидности) может отличаться, уточняйте при записи на прием.

Как записаться на прием: Электронная очередь

С 2023 года прием в Клиентской службе СФР ведется преимущественно по предварительной записи. Прийти «вживую» без талона можно, но придется ждать свободное окно после записавшихся, что может занять несколько часов (по отзывам посетителей, ожидание доходит до 40–60 минут на одного специалиста).

Способы записи:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение / Личный кабинет СФР): Раздел «Запись на прием» → Выбор услуги → Выбор отделения (Старый Оскол, м-н Надежда, 7) → Выбор даты и времени.
2. Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: Аналогичный функционал.
3. Телефон ###: Оператор колл-центра запишет вас на удобное время.
4. Информационные терминалы в холле Клиентской службы (если свободные слоты на текущий день остались).

Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, так как слоты на ближайшие дни быстро заканчиваются.

Какие услуги можно получить в Клиентской службе Старый Оскол

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца.
• Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты.
• Единое пособие (на беременность и детей до 17 лет): подача заявлений, расчет доходов, учет алиментов (актуально на 2026 год: МРОТ для расчета алиментов — 27 000 руб.).
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): вопросы электронных больничных, выплат за уход за ребенком до 1,5 лет (до 3 лет для отдельных категорий).
• Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдача ИПРА, компенсация ТСР, проездные документы.
• Справки и выписки: СНИЛС (замена, восстановление), справка о пенсионных коэффициентах (ИПК), справка для банка/суда.
• Работа с долгами и переплатами: возврат переплат, списание задолженностей по исполнительным листам.

Отзывы посетителей и полезные советы (на основе данных Яндекс.Карт за январь 2026)

Рейтинг отделения на Яндекс.Картах — около 3.5–4.0 из 5. Основные моменты, на которые обращают внимание жители:

💡 Лайфхаки для визита:

1. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени — терминал регистрации может не пропустить раньше.
2. Берите с собой паспорт, СНИЛС, оригиналы и копии документов по сути вопроса (свидетельства о рождении детей, брак/развод, справки 2-НДФЛ, решения судов об алиментах).
3. Если вопрос сложный (пересчет пенсии, спорные периоды стажа, единое пособие с учетом алиментов) — лучше подготовить заявление заранее через Личный кабинет СФР или Госуслуги и принести распечатку с номером заявления.
4. По возможности используйте дистанционные каналы (ЛК СФР, Госуслуги, почта России) — большинство услуг не требуют личного визита.

Альтернативы личному визиту

В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается удаленно:

• Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Просмотр пенсионных коэффициентов, заказ справок, подача заявлений на пенсию/пособия, история выплат.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Единое пособие, маткапитал, запись на МСЭ, заказ СНИЛС для новорожденного.
• Приложение «СФР» / «Госуслуги»: Push-уведомления о статусе заявления, электронные выписки.
• Почта России: Подача документов через любое отделение связи (оплачивается тариф «Ценная посылка» с описью вложения).
• МФЦ «Мои Документы» (Старо Оскол): Прием документов для СФР (передача в ведомство в электронном виде). Адреса МФЦ в Старом Осколе: ул. ###, 33; пр. Куйбышева, 28; м-н Надежда, 15.

Управление СФР в Старом Осколе (м-н Надежда, 7) работает в стандартном для госорганов режиме: пн–чт 8:30–17:45, пт 8:30–16:30 (обед 13:00–14:00). Настоятельно рекомендуется записываться заранее через Госуслуги или по телефону ###, чтобы сэкономить время. Сотрудники отделения получают в целом положительные отзывы за профессионализм и эмпатию, однако техническая оснащенность (электронная очередь, табло) периодически дает сбои. Воспользуйтесь онлайн-сервисами СФР и Госуслуг для решения рутинных вопросов без выхода из дома.

---

Информация актуальна на 01 октября 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить график на официальном сайте belgorod.sfr.gov.ru или по телефону ###, так как режим работы может меняться в предпраздничные периоды или по решениям руководства Фонда.