LanCity — интернет-провайдер‚ предоставляющий услуги доступа к сети Интернет и телевидения по современным технологиям GPON и GEPON с пропускной способностью до 1‚2–2‚5 Гбит/с. Компания обслуживает абонентов в городе Волноваха и близлежащих населённых пунктах. Для удобства клиентов доступно несколько способов оплаты услуг — рассмотрим каждый из них подробно.
Онлайн-оплата банковской картой в личном кабинете
Самый быстрый и удобный способ, оплата через личный кабинет абонента LanCity:
- Войдите в личный кабинет абонента на сайте lancity.net.ru.
- Перейдите по ссылке «Онлайн-оплата».
- Следуйте подсказкам на странице оплаты и введите данные банковской карты.
- Подтвердите платёж.
Важно: для онлайн-оплаты необходимо обязательно указать адрес электронной почты в личном кабинете, на него будет направлен электронный чек об оплате услуги.
Оплата через мобильное приложение банка ПСБ (Промсвязьбанк)
Если вы являетесь клиентом ПСБ‚ оплатить интернет можно прямо в мобильном приложении банка:
- Войдите в мобильное приложение банка ПСБ.
- Перейдите в раздел «Платежи» и выберите пункт «Интернет и ТВ».
- В строке поиска введите «Лансити».
- В результатах поиска выберите «Оплата услуг ООО «Вид Медиа» (ИНН ###)».
- Введите ваш логин в поле «Идентификатор абонента» и сумму пополнения.
- Подтвердите платёж.
Денежные средства зачисляются на счёт в течение 10 минут.
Оплата в терминалах Payberry
Терминалы «Payberry» установлены в магазинах Волновахи и окрестных населённых пунктов. Вот некоторые адреса:
- г; Волноваха‚ ул. ###‚ 106 — абонентский отдел «LanCity»;
- г. Волноваха‚ пер. Железнодорожный‚ 4 — маг. «Катюша»;
- г. Волноваха‚ ул. ### лет Октября‚ 54а — маг; «Встреча»;
- г. Волноваха‚ ул. ### России В. Жоги‚ 91 — маг. «Ромашка»;
- г. Волноваха‚ ул. ###‚ 38, маг. «Советский»;
- г. Волноваха‚ ул. ###‚ 55 — маг. «Республиканский»;
- пгт. Донское‚ ул. ###‚ 7 — маг. «Лакомка»;
- с. Анадоль‚ ул. ###‚ 15а;
- с. Хлебодаровка‚ ул. ###‚ 4, маг. «Омега»;
- с. Чермалык‚ ул. ###‚ 44.
Полный список терминалов доступен на официальном сайте провайдера в разделе «Оплата».
Оплата в отделениях «Почты Донбасса»
Оплатить услуги LanCity можно также наличными в отделениях «Почты Донбасса»:
- г. Волноваха‚ ул. ### лет СССР‚ д. 4;
- г. Волноваха‚ ул. ###‚ д. 11а;
- г. Волноваха‚ ул. ###‚ д. 76;
- с. Хлебодаровка‚ ул. ###‚ д. 17;
- с. Златоустовка‚ ул. ###‚ д. 50;
- с. Ровнополь‚ ул. ###‚ д. 33.
Возврат средств при ошибочном платеже
Если при оплате была допущена ошибка (например‚ указан неверный логин)‚ необходимо отправить электронное письмо на адрес info@lancity.net.ru‚ указав следующие данные:
- ФИО‚ адрес и телефон заявителя;
- дату и сумму ошибочного платежа;
- логин‚ для которого производилась оплата (ошибочный и правильный);
- способ оплаты (Почта Донбасса‚ банк‚ терминал‚ онлайн-оплата);
- документ‚ подтверждающий оплату (скан чека‚ платёжного поручения или электронный чек).
Срок рассмотрения заявки составляет 10 дней. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту‚ с которой производился платёж‚ в срок от 3 до 30 банковских дней в зависимости от банка-эмитента карты.
Полезные советы
- Сохраняйте чеки об оплате до зачисления средств на счёт — они понадобятся в случае спорных ситуаций.
- Проверяйте логин перед подтверждением платежа‚ чтобы избежать ошибочного перевода.
- Оплачивайте заранее — это поможет избежать блокировки доступа к интернету при окончании расчётного периода.
- Для быстрого зачисления средств предпочтительнее использовать онлайн-способы оплаты.
Таким образом‚ LanCity предлагает абонентам широкий выбор способов оплаты — от современных онлайн-сервисов до привычных терминалов и почтовых отделений. Выбирайте наиболее удобный вариант и оставайтесь на связи!