Муниципальное унитарное предприятие «Ресурс» Орловского муниципального округа Орловской области обеспечивает жителей региона коммунальными услугами, в т.ч. водоснабжением. Одна из регулярных обязанностей абонентов — своевременная передача показаний приборов учёта. В этой статье подробно разберём все доступные способы передачи показаний счётчиков, контакты организации и полезные рекомендации.

Общая информация о МУП «Ресурс»

МУП «Ресурс» — муниципальное унитарное предприятие, работающее на территории Орловского района Орловской области. Организация занимается предоставлением жилищно-коммунальных услуг населению и обслуживанием абонентов.

Адрес офиса: с 7 июля 2022 года организация располагается по адресу: г. Орёл, ул. ###, д. 1.

Контактные телефоны

• Приёмная: 7 (4862) 30-34-92, электронная почта: orl.resurs@yandex.ru
• Диспетчерская (с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00): 7 (4862) 72-10-57, ###
• Круглосуточная диспетчерская: 7 (4862) 25-53-06
• Отдел по работе с абонентами: 7 (4862) 30-34-92 (доб. 2), ###
• Инженерный отдел: 7 (4862) 30-34-92 (доб. 1)
• Телефон для передачи показаний: 7 (4862) 55-44-03

Способы передачи показаний счётчиков

Предприятие предлагает абонентам несколько удобных вариантов передачи данных с приборов учёта воды. Рассмотрим каждый из них.

Личный кабинет на официальном сайте

Самый простой и быстрый способ — передача показаний через личный кабинет на сайте ресурсоснабжающей организации. Для этого необходимо:

1. Перейти на официальный сайт МУП «Ресурс».
2. Ввести номер лицевого счёта в соответствующее поле.
3. Ввести код с картинки (капчу) для подтверждения.
4. Нажать кнопку «Далее» и указать текущие показания прибора учёта.

Используя личный кабинет, вы можете не только передавать показания, но и:

• получать платёжные документы;
• просматривать историю начислений и платежей;
• контролировать состояние лицевого счёта.

Если у вас отсутствует логин и пароль либо вы забыли учётные данные, необходимо обратиться в абонентскую службу для получения новых данных для входа.

Передача показаний по телефону

Если нет доступа к интернету, показания можно передать по телефону филиала: 7 (4862) 55-44-03. При звонке подготовьте номер лицевого счёта и текущие показания счётчика.

Личное посещение офиса

Абоненты могут передать показания, посетив офис организации по адресу: г. Орёл, ул. ###, д. 1. Рекомендуется заранее уточнить часы работы отдела по работе с абонентами по телефону 7 (4862) 30-34-92 (доб. 2).

Сообщения в официальной группе ВКонтакте

У предприятия есть официальное сообщество в социальной сети ВКонтакте, где публикуется актуальная информация для потребителей. Уточнить возможность передачи показаний через сообщения группы можно у администраторов сообщества.

Полезные рекомендации абонентам

• Передавайте показания ежемесячно в установленные сроки — это позволит избежать начислений по среднемесячному расходу или по нормативу.
• Записывайте только целые кубометры — цифры до запятой (обычно на чёрном фоне).
• Следите за сроками поверки приборов учёта. Счётчик с истёкшим межповерочным интервалом не принимается к расчётам.
• Подключите автоплатёж ЖКХ от Сбербанка — бесплатная услуга, при которой регулярные платежи оплачиваются автоматически в указанную дату в соответствии с выставленной задолженностью.
• Сохраняйте квитанции об оплате и подтверждения передачи показаний.

Что делать при возникновении вопросов

Если у вас возникли сложности с передачей показаний, входом в личный кабинет или вопросы по начислениям, обратитесь:

• в отдел по работе с абонентами — 7 (4862) 30-34-92 (доб. 2);
• в диспетчерскую службу — 7 (4862) 72-10-57 (в рабочие часы) или 7 (4862) 25-53-06 (круглосуточно);
• по электронной почте — orl.resurs@yandex.ru.

Передача показаний счётчиков в МУП «Ресурс» Орловского муниципального округа — простая процедура, доступная несколькими способами: через личный кабинет на сайте, по телефону 7 (4862) 55-44-03 или при личном визите в офис на ул. ###, д. 1. Своевременная передача данных гарантирует точные начисления и помогает избежать переплат за коммунальные услуги.