Получение государственной помощи в оплате жилья и коммунальных услуг (ЖКУ) — важная мера социальной поддержки для малоимущих семей и отдельных категорий граждан. В городе Полевской Свердловской области за приемом заявлений, расчетом и назначением субсидий отвечают структурные подразделения Управления социальной политики (УСП) и Центра социально-коммунальных услуг (ЦСКУ).

Ниже представлена актуальная на момент публикации сводная информация об адресах, телефонах, режиме работы и порядке обращения за субсидией на оплату ЖКУ в Полевском городском округе.

Основные организации, оказывающие услугу

В Полевском функционируют два ключевых адреса, куда можно обратиться за субсидией:

• Управление социальной политики №25 по городу Полевскому (УСП СО) — главный орган социальной защиты населения.
• Центр социально-коммунальных услуг Полевского городского округа (ЦСКУ) — учреждение, специализирующееся на вопросах ЖКХ и субсидирования.

Управление социальной политики №25 (УСП)

Это основной территориальный орган социальной защиты. Здесь принимают документы на назначение субсидии, проводят перерасчеты и консультируют по вопросам льгот и пособий.

Адрес и контакты

• Адрес: Свердловская область, г. Полевской, ул. ###, д. 2.
• Телефоны справочно-информационной службы / приемной:
  • +7 (34350) 2-44-36
  • +7 (34350) 2-07-62
  • +7 (34350) 2-48-86
  • +7 (34350) 2-07-14
  • Единый справочный номер Свердловской области: +7 (343) 312-00-08 (многоканальный)
  • Единый справочный номер: +7 (343) 312-07-00
• Федеральная горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) 300-81-00 (указан как контакт ответственного лица на портале Prav.io).
• Горячая линия юридической помощи (пособия, льготы, субсидии): ###.
• Электронная почта: usp21@egov66.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте УСП СО).

Режим работы (график приема граждан)

Внимание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Руководитель: Медведева Елена Николаевна (по данным открытых реестров).

Центр социально-коммунальных услуг (ЦСКУ) Полевского ГО

ЦСКУ часто выступает оператором по приему заявлений на субсидию за счет бюджета муниципального образования и ведением реестров получателей. Официальный сайт Администрации Полевского городского округа содержит раздел «ЦСКУ» с информацией «О предоставлении субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг».

• Адрес (часто совпадает или находится по соседству): г. Полевской, ул. ###, 87А (указан в некоторых справочниках как адрес соцзащиты/ЦСКУ). Рекомендуется уточнить точное место приема по телефону.
• Телефон горячей линии юридической помощи: ###.

Администрация Полевского городского округа

Высший орган местного самоуправления, утверждающий нормативные правовые акты о порядке предоставления субсидий за счет местного бюджета.

• Адрес: Свердловская область, г. Полевской, ул. ###, 19.

Порядок оформления субсидии на оплату ЖКУ

Субсидия предоставляется семьям (одиночно проживающим гражданам), среднедушевой доход которых ниже установленного в Свердловской области прожиточного минимума, при условии, что расходы на оплату ЖКУ превышают установленный законом максимальный процент от дохода семьи (обычно 22% для общих граждан).

Способы подачи заявления:

1. Личный визит в УСП по адресу: ул. ###, 2 (в часы приема граждан).
2. Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ), самый удобный способ. Услуга: «Назначение субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг». Не требует визита в органы соцзащиты для подачи оригиналов (кроме случаев, когда требуется уточнение данных).
3. Через МФЦ «Мои Документы» (при наличии соответствующей функции в отделениях Полевского).
4. Почтовым отправлением (ценным бандеролем с вложением перечня вложений) на адрес УСП: 623380, Свердловская обл., г. Полевской, ул. ###, д. 2.

Основной пакет документов (для личного обращения или сканирования на Госуслугах):

• Паспорт заявителя (и всех полно летних членов семьи).
• Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей.
• Документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение (выписка из ЕГРН, договор социального найма) или договор коммерческого найма.
• Справки о доходах всех членов семьи за 3 месяца, предшествующих месяцу обращения (2-НДФЛ, справки с работы, о пенсии, пособиях, стипендиях и т.д.). При подаче через Госуслуги данные о доходах часто запрашиваються автоматически из налоговой и ПФР/СФР.
• Квитанции/чеки об оплате ЖКУ за последние месяцы (для подтверждения фактических расходов).
• СНИЛС заявителя.

Важные телефоны для консультаций

Если у вас возникли сложности с оформлением, расчетом суммы или продлением субсидии:

• ### — Горячая линия юридической помощи (проблемы с оформлением/продлением детских пособий, льгот, субсидий).
• ### — Горячая линия юридической помощи (ЦСКУ/Соцзащита).
• +7 (34350) 2-44-36 — Прямая линия УСП №25 (справочное бюро).

Связанные организации в Полевском

Для решения смежных вопросов могут потребоваться контакты:

• Пенсионный фонд РФ (СФР) — Клиентская служба в Полевском: ул. ### Горького, 4а. (Вопросы пенсий, маткапитала, выплаты, влияющие на доход).
• Военкомат Полевского ГО: Вопросы жилищных субсидий военнослужащих и членов их семей.

Рекомендации

1. Предпочитайте электронный формат. Подача через Госуслуги исключает ошибки в заполнении, потерю документов и необходимость стоять в очереди. Решение приходит в личный кабинет.
2. Соблюдайте сроки. Субсидия назначается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем обращения. Подача документов в конце месяца позволяет начать получать компенсацию раньше.
3. Проверяйте начисления. После назначения субсидии в квитанции на оплату ЖКУ должна появиться строка «Субсидия» (вычет). Если её нет — обратитесь в УСП или управляющую компанию.
4. Актуализируйте данные. При изменении состава семьи, доходов или площади жилья необходимо сообщить в УСП в течение 10 дней для перерасчета.

---

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (Prav.io, официальные сайты Администрации Полевского ГО, справочники организаций) актуальных на 2022–2024 годы. Телефоны, адреса и режим работы могут измениться. Перед визитом обязательно уточните информацию по телефонам +7 (34350) 2-44-36 или на официальном сайте Администрации Полевского городского округа.