Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП), это неотъемлемая часть участия в исполнительном производстве. Независимо от того, являетесь ли вы должником, взыскателем или заинтересованным лицом, часто возникает необходимость оперативно связаться с сотрудниками службы: уточнить статус исполнительного производства (ИП), узнать сумму долга, сообщить о изменении реквизитов или пожаловаться на действия пристава-исполнителя.
В данной статье подробно разбираются актуальные контакты горячей линии ФССП для жителей Приморского края, федеральный единый номер, принципы работы автоматического информирования и альтернативные каналы обращения.
Единая федеральная горячая линия ФССП России
Главный номер для обращений граждан со всей территории Российской Федерации, включая Приморский край:
###
Звонок по России бесплатный. Работает круглосуточно.
Как работает федеральная линия (Бот «Полина»)
С 2020 года на входящие вызовы отвечает голосовой помощник — бот «Полина». Она способна решить большинство типовых вопросов без перевода на живого оператора:
- Информирование о наличии исполнительных производств по ФИО и СНИЛС;
- Сообщение текущей суммы задолженности;
- Расшифровка решений о наложении ограничений (запрет выезда, арест имущества, блокировка счетов);
- Уведомление о реквизитах для погашения долга;
- Прием обращений на прием к руководителю структурного подразделения.
Алгоритм диалога:
- Наберите ###.
- Слушайте приветствие бота «Полина».
- Назовите свои Фамилию, Имя, Отчество и СНИЛС (или номер ИП, если известен).
- Бот найдет ваши дела в единой базе данных ФССП и продиктует актуальную информацию.
Если бот не может ответить на нестандартный вопрос или вы настаиваете на разговоре со специалистом, оставайтесь на линии — вы будете переведены к оператору Центра телефонного обслуживания (ЦТО) в порядке очереди.
Контакты Главного управления ФССП России по Приморскому краю (Территориальный орган № 25)
Для решения вопросов, требующих вмешательства конкретного отдела исполнительного производства (ОИП) или пристава-исполнителя по месту жительства/нахождения должника, эффективнее обращаться напрямую в территориальный орган.
Официальный сайт регионального управления: r25.fssp.gov.ru (раздел «Контакты» / «Структура»)
Адрес и приемная ГУ ФССП по Приморскому краю - Адрес: 690091, г. Владивосток, ул. ###, д. 55 (Здание Главного управления).
- Телефон приемной / справочной ГУ: +7 (4232) 40-95-00 (уточняйте актуальность на сайте r25.fssp.gov;ru).
- Режим приема граждан (личный прием): обычно по будням (график уточняется на сайте или по телефону приемной).
Номера дежурных частей и ОИП по городам и районам края
В Приморском крае действует сеть Отделов исполнительного производства (ОИП). Номера телефонов конкретных приставов-исполнителей и дежурных частей ОИП публикуются на сайте r25.fssp.gov.ru в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
Примеры крупных ОИП в крае (для ориентира, номера уточняйте на сайте):
- ОИП г. Владивостока (несколько отделов по районам города);
- ОИП г. Уссурийска;
- ОИП г. Артема;
- ОИП г. Находки;
- ОИП г. Партизанска;
- Межрайонные ОИП (оказывают услуги жителям сельских районов).
Важно: Прямые номера приставов-исполнителей часто не публикуются в открытом доступе из соображений безопасности и защиты персональных данных. Однако на сайте r25.fssp.gov.ru в карточке каждого ОИП указаны телефоны дежурных частей (работают в рабочее время) и контактные телефоны секретарей/администраторов, которые помогут связаться с вашим исполнителем или записать вас на прием.
Альтернативные способы связи с приставами Приморского края
Если дозвониться по телефону не удается (линии заняты, нерабочее время), используйте цифровые каналы. Они часто работают быстрее и оставляют письменный след.
Электронная приемная ФССП (Официальный сайт fssp.gov.ru)
Позволяет направить обращение, жалобу, ходатайство или запрос информации руководителю ГУ ФССП по Приморскому краю или конкретному ОИП.
- Перейдите на fssp.gov.ru → «Обращения граждан» → «Электронная приемная».
- Выберите адресата: «ГУ ФССП России по Приморскому краю» или нужный ОИП.
- Заполните форму (ФИО, контакты, текст обращения, прикрепите сканы документов).
- Ответ придет на указанный e-mail или в личный кабинет на Госуслугах (если авторизованы через ЕСИА).
Портал «Госуслуги» (Gosuslugi.ru) - Раздел «Письма и обращения» → «Написать в организацию».
- В строке поиска организации введите «ФССП» или «ГУ ФССП по Приморскому краю».
- Преимущество: идентификация происходит автоматически через профиль ЕСИА, ответ приходит в личный кабинет и на почту.
Сервис «ГосОбращения» (gogov.ru / fpa.ru)
Агрегаторы обращений к госорганам. Позволяют отправить претензию в ФССП, не регистрируясь на Госуслугах (достаточно email). Ответ приходит на почту.
Личный кабинет должника на сайте ФССП (fssp.gov.ru/iss/ip)
Самый быстрый способ узнать:
- Есть ли у вас долги (поиск по ФИО и дате рождения / СНИЛС);
- Номер ИП, ФИО и телефон пристава-исполнителя;
- Реквизиты для оплаты;
- Статус ограничений (выезд, права, счета).
В личном кабинете также есть кнопка «Написать приставу» для отправки ходатайств и объяснений прямо в конкретное ИП.
Специализированные линии
| Назначение | Номер телефона | Режим работы / Особенности |
|---|---|---|
| Телефон доверия (Антикоррупция) Сообщения о коррупционных проявлениях среди приставов | ### (автоинформатор, пункт меню) или номера на сайте r25.fssp.gov.ru в разделе «Антикоррупция» | Круглосуточно / Анонимно |
| Приемная ГУ ФССП по Приморскому краю | +7 (4232) 40-95-00 | Рабочие дни 9:00–18:00 (Вл. время, UTC+10) |
| Дежурная часть ОИП по месту жительства | См. сайт r25.fssp.gov.ru → Структура → Ваш ОИП | Пн–Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–16:45 (по местному времени) |
Что сделать, если не получается дозвониться? - Используйте автоинформатора «Полину» (###). 90% справочных вопросов она решает мгновенно без ожидания оператора.
- Проверьте долги на сайте fssp.gov.ru. Там указан прямой телефон вашего пристава-исполнителя (в карточке ИП).
- Напишите через Электронную приемную или Госуслуги. Юридически это равносильно письменному обращению, срок ответа — 30 дней (по простым вопросам часто отвечают за 3–7 дней).
- Придите на личный прием. График приема руководителей ОИП и приставов-исполнителей опубликован на сайте r25.fssp.gov.ru в разделе «Прием граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли узнать долг по номеру телефона?
Можно ли узнать долг по номеру телефона?
Нет, поиск в базе ФССП ведется только по ФИО и дате рождения (или СНИЛС). Номер телефона не является идентификатором в Едином реестре исполнительных производств.
Работает ли горячая линия в выходные и праздники?
Федеральная линия ### (бот «Полина») работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Живые операторы ЦТО и дежурные части ОИП работают только в рабочие дни и часы.
Как узнать, кто мой пристав-исполнитель? - Зайдите на fssp.gov.ru → «База исполнительных производств».
- Введите ФИО и дату рождения.
- Откройте найденное ИП — там указаны: ФИО пристава, название ОИП, адрес и телефон дежурной части/секретаря.
Нужно ли платить за звонок на ###?
Нет. Звонок бесплатен со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
Резюме: по какому номеру звонить жителю Приморского края? - Срочно узнать сумму долга, проверить ограничения, получить реквизиты для оплаты: ### (Бот «Полина», 24/7).
- Связаться с конкретным приставом, передать документы, уточнить нюансы по делу: Найдите телефон дежурной части вашего ОИП на r25.fssp.gov.ru или в карточке ИП на fssp.gov.ru.
- Пожаловаться на действия пристава, коррупцию, написать заявление руководителю ГУ: Электронная приемная (fssp.gov.ru / Госуслуги) или приемная ГУ: +7 (4232) 40-95-00.
Данная информация актуальна на 01 октября 2026 года. Официальные контакты и реквизиты могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять данные на официальном сайте ГУ ФССП России по Приморскому краю: r25.fssp.gov.ru.