Многие пассажиры, бизнес-партнеры и представители СМИ ищут телефон директора аэропорта Домодедово для решения срочных вопросов. Однако важно понимать: личный рабочий телефон генерального директора или управляющего директора крупного стратегического объекта не публикуется в открытом доступе по соображениям безопасности, антитеррористической защиты и деловой этики.

В этой статье мы подробно разберем официальную структуру руководства, актуальные публичные контакты для обращений к руководству и альтернативные способы решения ваших вопросов.

Кто руководит аэропортом «Домодедово» на 2026 год?

Структура управления аэропортом разделена на профильные направления. Согласно открытым данным (на примере ООО «Домодедово Карго» и новостей Минтранса), ключевые фигуры руководства на текущий момент:

• Похилько Руслан Русланович, Руководитель ООО «Домодедово Карго» (грузовое направление). График приема: Пн.–Пт. 08:00–17:00.
• Зайцева Елена Станиславовна — Руководитель направления по планированию и согласованию трансферных грузовых перевозок.
• Енгибарян Вачаган Биллиевич — Отвечает за оповещение авиакомпаний и грузополучателей о невостребованных грузах.
• Новый управляющий директор — По информации Министерства транспорта РФ от 23 июня 2025 года, на пост управляющего директором аэропорта был назначен новый руководитель (имя уточняйте на официальном сайте или в пресс-релизах Минтранса).

Официальные каналы связи с руководством аэропорта

Если вам нужно передать информацию директору, пожаловаться на действия сотрудников или задать вопрос стратегического характера, используйте следующие официальные инструменты:

Форма обратной связи на официальном сайте (Основной канал)

Это самый надежный способ доставить обращение руководству. Все сообщения сортируются и перенаправляются соответствующим подразделениям, включая канцелярию генерального директора.

• Страница: Официальная форма обратной связи DME.ru
• Возможности: жалоба на противоправные действия сотрудников, предложения, вопросы по работе терминала, обращения к руководству.

Справочная служба аэропорта (Для пассажиров и посетителей)

Для оперативных вопросов (рейсы, багаж, сервисы, навигация по терминалу) обращайтесь в единую справочную. Номер телефона справочной обычно указывается на главной странице сайта dme.ru в шапке или разделе «Пассажирам / Контакты».

• В терминале работают информационные киоски (1 и 2 этажи аэровокзала).
• Доступны станции зарядки телефонов.

Контакты грузового направления (B2B, партнеры, грузовладельцы)

Если ваш вопрос касается грузовых перевозок, тарификации, таможни или опасных грузов, используйте контакты ООО «Домодедово Карго» (источник: business.dme.ru):

Экстренные и ведомственные службы (На территории аэропорта)

Для вопросов, касающихся пограничного, таможенного, ветеринарного или санитарного контроля, используйте прямые телефоны ведомств (доступны на странице Справка / Контакты служб):

• Пограничный контроль: г. Домодедово, ул. ### шоссе, д. 104.
• Санитарно-карантинный контроль: есть добавочные номера (например, добавочный 3-45-83).
• Ветеринарный контроль (грузовой терминал): отдельные контакты.

Как написать обращение лично директору (Инструкция)

1. Зайдите на официальный сайт: dme.ru.
2. Перейдите в раздел «Обратная связь» (ссылка в подвале сайта или меню «Аэропорт / Помощь / Обратная связь»).
3. Выберите категорию обращения: «Обращение к руководству», «Жалоба», «Предложение» или «Деловое предложение».
4. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, email, суть обращения. Прикрепите сканы документов (билеты, квитанции, акты), если есть.
5. Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения.

Срок рассмотрения: согласно законодательству РФ, на письменные обращения граждан отвечают в течение 30 календарных дней (в сложных случаях до 60 дней с уведомлением заявителя).

Альтернативные способы контакта для бизнеса и СМИ

• Пресс-служба аэропорта: для аккредитации, интервью, запросов от СМИ. Контакты обычно в разделе «Пресс-центр» на dme.ru.
• Департамент коммерческого развития / Отдел по работе с партнерами: для предложений по аренде, рекламе, новым маршрутам. Ищите раздел «Бизнесу» или «Партнерам» на сайте.
• Официальная почта канцелярии: часто указывается в реквизитах организации (ООО «Московский аэропорт Домодедово» или ООО «Домодедово Карго») в разделе «Реквизиты» или через сервисы проверки контрагентов (СБИС, Контур.Фокус, ЕГРЮЛ).

Частые ошибки при поиске телефона директора

• Покупка баз данных контактов: Часто в сети продают «базы телефонов директоров». Это мошенничество. Реальные номера топ-менеджертов гособъектов в такие базы не попадают. Использование таких данных может привести к утечке ваших собственных данных.
• Звонки в справочную с просьбой «перевести к директору»: Операторы справочной не имеют технической возможности и инструкций соединять абонентов с топ-менеджментом.
• Поиск в соцсетях/мессенджерах: Фейковые аккаунты руководителей — частый инструмент социальной инженерии и мошенничества. Официальные представители аэропорта не ведут личную переписку с клиентами в WhatsApp/Telegram от личных номеров.

Резюме

Прямой телефон директора аэропорта Домодедово в открытом доступе отсутствует. Это стандартная практика для объектов критической инфраструктуры.

Алгоритм действий:

1. Для бытовых вопросов (рейс, багаж, такси) — Справочная аэропорта (телефон на dme.ru).
2. Для жалоб, предложений, официальных писем к руководству, Форма обратной связи на dme.ru/airportguide/fb/.
3. для грузовых вопросов — Контакты ООО «Домодедово Карго» (business.dme.ru).
4. Для взаимодействия ведомств/бизнеса — Официальные письма на юр. адрес или контакты пресс-службы/коммерческого департамента.

Использование официальных каналов гарантирует, что ваше обращение будет зарегистрировано, рассмотрено компетентным специалистом и, при необходимости, поднимуто на уровень руководства аэропорта.

Информация актуальна на . Контакты структурных подразделений могут меняться. Проверяйте актуальные данные на официальном сайте dme.ru или портале госзакупок/ЕГРЮЛ по ИНН организации.