Жители города Десногорска Смоленской области нередко сталкиваются с необходимостью срочно связаться с коммунальными службами: прорвало трубу, отключили воду, не работает лифт, нет отопления. В таких ситуациях важно знать телефон диспетчерской службы предприятия, обслуживающего жилой фонд города. В этой статье собрана актуальная контактная информация по МУП «ККП» (Комбинат коммунальных предприятий) города Десногорска.
Что такое МУП «ККП» Десногорска
Полное наименование организации — Муниципальное унитарное предприятие «Комбинат коммунальных предприятий» муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области (сокращённо, МУП «ККП» МО г. Десногорск Смоленской обл.). Предприятие занимается управлением и обслуживанием жилых домов и коммерческой недвижимости, обеспечивает работу систем водоснабжения, отопления, водоотведения и других коммунальных услуг.
Адрес организации: 216400, Смоленская область, г. Десногорск, 3 микрорайон, строение 36 (по другим данным — мкр. 3-й, д. 1б).
Код города Десногорска: 8 (48153).
Телефон аварийно-диспетчерской службы
Главный номер, который необходим жителям в экстренных ситуациях:
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (48153) 7-82-88
- С мобильного телефона: 22-91-81
Диспетчерская работает круглосуточно, поэтому звонить можно в любое время дня и ночи — при авариях на сетях водоснабжения, отопления, канализации и других коммунальных происшествиях.
Аварийно-лифтовая служба
Если вы застряли в лифте или лифт неисправен, следует звонить в отдельную аварийно-лифтовую службу:
- Аварийно-лифтовая служба (круглосуточно): 8 (908) 287-34-36
Единый номер по вопросам ЖКХ
Для решения неаварийных вопросов, начисления квартплаты, передача показаний, справочная информация, действует единый многоканальный номер:
- Единый номер по вопросам ЖКХ: 8 (48153) 7-888-2
- С мобильного: 22-90-28
При звонке на многоканальный номер со стационарного телефона для выбора нужного отдела необходимо перевести аппарат в тоновый режим нажатием клавиши «*». Доступны следующие подразделения:
- Эксплуатационно-технический отдел;
- Отдел правовой поддержки;
- Отдел сбыта;
- Информационно-расчётный сектор;
- Производственно-технический отдел.
Передача показаний приборов учёта
Показания счётчиков воды принимаются с 16 по 20 число каждого месяца по телефонам:
- 8 (4812) 22-91-81;
- 8 (48153) 7-82-88.
Другие полезные контакты
- Приёмная генерального директора: 8 (48153) 7-81-18
- Факс: 8 (48153) 7-13-12
- Отдел кадров: 7-81-18 (доб. 562)
- Главный бухгалтер: 7-81-18 (доб. 550)
- Служба главного энергетика: 7-02-03
- Паспортный стол: 7-05-11
- Диспетчерская служба филиала ООО «АТЭС»: 8 (905) 163-85-44
- Электронная почта: mup_kkp@mail.ru
Режим работы
Административные отделы предприятия работают в будние дни с 7:45 до 17:00 (с перерывом на обед). Аварийно-диспетчерская и аварийно-лифтовая службы, как уже отмечалось, принимают звонки круглосуточно и без выходных.
Как сообщить о проблеме онлайн
Если вы столкнулись с проблемой благоустройства — не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь — можно оставить обращение через официальный сайт организации jkh-desna.ru в разделе «Написать о проблеме». Это удобный способ зафиксировать обращение и отследить его исполнение.
Когда звонить диспетчеру
Обращаться в аварийно-диспетчерскую службу следует в следующих случаях:
- прорыв трубы, сильная протечка воды;
- отсутствие холодного или горячего водоснабжения;
- авария на системе отопления, холодные батареи в отопительный сезон;
- засор или авария канализации;
- отсутствие электроснабжения в подъезде (общедомовые сети);
- иные ситуации, угрожающие безопасности жителей и целостности имущества.
Сохраните номера коммунальных служб Десногорска, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиски. Главный телефон диспетчера МУП «ККП» — 8 (48153) 7-82-88 (с мобильного — 22-91-81), аварийно-лифтовая служба — 8 (908) 287-34-36. По неаварийным вопросам ЖКХ звоните на единый номер 8 (48153) 7-888-2. Актуальную информацию также можно найти на официальном сайте предприятия jkh-desna.ru.