Если вы проживаете в Артёмовском городском округе Свердловской области и столкнулись с отключением электроэнергии, аварией на линии электропередач или другой нештатной ситуацией, важно знать, куда обращаться. Электроснабжением территории занимается АО «Облкоммунэнерго» (Артёмовский РКЭС), районное кабельно-электрическое хозяйство, которое жители часто называют просто «Комэнерго».
Телефон диспетчера Комэнерго в Артёмовском
Диспетчерская служба Артёмовского РКЭС работает ежедневно и круглосуточно. Именно сюда следует звонить при авариях, перебоях с электроснабжением, обрывах проводов и других срочных ситуациях:
- Диспетчерская (круглосуточно): +7 (34363) 2-38-21
- Дополнительный номер: +7 (34363) 2-38-22
Адрес: Свердловская область, г. Артёмовский, ул. ###, д. 20.
Чем занимается Артёмовский РКЭС
Основные направления деятельности подразделения:
- передача электроэнергии по распределительным сетям;
- технологическое присоединение потребителей к электросетям;
- обслуживание и ремонт линий электропередач, трансформаторных подстанций;
- устранение аварий и внеплановых отключений;
- обслуживание уличного освещения.
Руководит подразделением начальник Звонарёв Александр Владимирович. Юридический адрес головной организации: 620102, г. Екатеринбург, ул. ###, д. 48г, оф. 1.
Другие полезные телефоны коммунальных служб Артёмовского
Помимо диспетчерской электросетей, жителям могут пригодиться и другие контакты:
- площадь Советов, 3 — +7 (34363) 2-79-44 (пн–пт 8:00–17:00);
- ул. ### Марта, 66 — +7 (34363) 5-30-78, 5-31-52, 5-33-33 (пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00);
- Красноярская ул., 7 — +7 (34363) 0-44-70, +7 (912) 630-44-70 (круглосуточно).
Как правильно оставить заявку диспетчеру
- Назовите точный адрес, где произошла авария или отключение (улица, номер дома, ориентиры).
- Кратко опишите проблему: нет света в доме, искрит опора, оборван провод, не работает уличное освещение.
- Сообщите контактный телефон для обратной связи.
- Уточните номер заявки и ориентировочные сроки устранения.
Если не удаётся дозвониться
По отзывам жителей, в периоды массовых аварий (непогода, ураган, обледенение) диспетчерская линия может быть перегружена. В таком случае рекомендуется:
- повторять звонок через некоторое время;
- обратиться в управляющую компанию или администрацию округа;
- при угрозе жизни (провод на земле, возгорание) звонить в единую службу 112.
Важно: контактные данные могут меняться, поэтому актуальную информацию стоит уточнять на официальном сайте АО «Облкоммунэнерго» или на портале администрации Артёмовского городского округа.