Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) обеспечивает возможность для граждан связаться с ведомством по различным вопросам через единые телефонные линии. Ниже представлена актуальная информация о номерах телефонов доверия, справочных службах и приемных Управления ФСБ по г; Москве и Московской области, актуальная на 10 февраля 2026 года.
Основные номера телефона доверия (Горячая линия)
Данные линии предназначены для сообщений о фактах коррупции, террористической активности, шпионажа, а также для обращений по вопросам деятельности ведомства. Звонки принимаются круглосуточно и анонимно.
- ###, Единый бесплатный телефон доверия ФСБ России для звонков с территории Российской Федерации (бесплатно по всей России).
- +7 (495) 224-22-22, Номер для звонков из-за границы (тарификация по тарифам вашего оператора международной связи).
- 8 (495) 224-22-22 — Горячая линия / Телефон доверия Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области (круглосуточно).
- ### (альтернативный формат: ###) — Дополнительный номер доверия.
- ### — Общероссийская бесплатная горячая линия (круглосуточно).
Справочные телефоны и контакты приемной
Если вам необходима консультация по предоставлению государственных услуг, информация о порядке обращения или запись к руководителю, используйте следующие контакты:
- 8 (495) 224-70-69 — Справочный телефон ФСБ России (в т.ч. по вопросам предоставления государственных услуг), работает круглосуточно. Звонок оплачивается по тарифу вашего оператора связи.
- 8 (495) 624-31-58 — Приёмная ФСБ России (центральный аппарат).
- 8 (495) 914-43-69 — Справочная служба Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области (УФСБ по г. Москве и МО), работает круглосуточно.
Адрес и контакты Управления ФСБ по г. Москве и МО
Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции:
Адрес: 107031 (или 101000), г. Москва, ул. ### Лубянка, д. 1/3 (д. 20)Метро: «Кузнецкий мост» (450 м), «Сретенский бульвар» (450 м), «Лубянка» (500 м)
Официальный сайт: fsb.ru
Электронная почта: fsb@fsb.ru (для направления электронных обращений)
Электронная приемная: Доступна на официальном сайте ведомства (раздел «Обращения граждан»).
По каким вопросам можно обратиться на телефон доверия
Операторы горячей линии ФСБ принимают сообщения и консультируют по следующим направлениям:
- Борьба с терроризмом и экстремизмом: сообщения о подготовке терактов, финансировании терроризма, пропаганде экстремизма.
- Контрразведка: факты шпионажа, нелегальной деятельности иностранных спецслужб, госизмены.
- Противодействие коррупции: факты взяточничества, злоупотребления служебным положением сотрудниками ФСБ и других структур;
- Экономическая безопасность: сообщения о краже бюджетных средств, контрабанде, нелегальном обороте оружия и НМ.
- Информационная безопасность: утечки гостайны, кибератаки на критическую инфраструктуру.
- Пограничный контроль: нарушения режима Границы РФ (также можно связаться с Пограничной службой ФСБ).
- Государственные услуги: консультации по лицензированию, допуску к гостайне, архивным справкам (через справочный телефон ###).
Когда операторы могут не помочь
Телефон доверия и справочные службы не предназначены для решения следующих вопросов:
- Оперативного управления полицией (вызов участкового, МВД), звоните 102 или 112.
- Пожарной безопасности и спасательных работ, звоните 101 или 112.
- Скораой медицинской помощи — звоните 103 или 112.
- Жилищно-коммунальных вопросах, дорожном хозяйстве, социальных выплатах (обращайтесь в МФЦ, Госуслуги или местную администрацию).
- Юридических консультациях по гражданским, семейным или трудовым спорам (нужен адвокат или юрисконсульт).
Важные нюансы при звонке
- Анонимность: На линию доверия (###) можно звонить анонимно. Ваша личность не будет разглашена без вашего согласия.
- Режим работы: Все указанные номера доверия и справочные телефоны (###, ###) функционируют круглосуточно, без выходных и праздников.
- Стоимость звонка: На номера 8-800 звонок бесплатен из любой точки РФ (стационарные и мобильные). На городские номера 8 (495) … звонок тарифицируется вашим оператором связи как внутризоновый/междугородний.
- Ожидание ответа: По данным независимых опросов (например, Росстат 2025 г.), уровень удовлетворенности работой горячей линии высок, время ожидания обычно не превышает 1 минуты.
Альтернативные способы связи
Помимо телефона, вы можете обратиться в ФСБ России следующими способами:
- Электронная приемная на сайте fsb.ru — позволяет отправить обращение с прикреплением файлов и отследить статус рассмотрения.
- Почтовое обращение, по адресу: 107031, г. Москва, ул. ### Лубянка, д. 1/3.
- Личный прием — в приемной Управления ФСБ по г. Москве и МО (необходимо уточнять график приема граждан по телефону приемной или на сайте).
Дисclaimer: Приведенная информация основана на открытых источниках и официальных данных ФСБ России на момент публикации. Номера телефонов и адреса могут изменяться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется посетить официальный сайт fsb.ru.