Теплоснабжение — одна из важнейших коммунальных услуг, от которой зависит комфорт жителей города Волжский Волгоградской области. В этой статье мы собрали актуальную информацию о работе теплосетей города: график работы, адреса, плановые отключения горячей воды и порядок действий при аварийных ситуациях.
Основные теплоснабжающие организации города
В Волжском теплоснабжением населения занимаются несколько организаций, среди которых:
- ООО «Волжские тепловые сети» — расположена по адресу: г. Волжский, улица 7-я Автодорога, 19;
- МУП «Тепловые сети», муниципальное предприятие, обслуживающее системы теплоснабжения города;
- Другие организации ЖКХ, расположенные, в частности, на Силикатной улице, 10.
График работы теплосетей
Как правило, административные подразделения теплоснабжающих организаций Волжского работают по стандартному графику:
- Понедельник — пятница: с 08:00 до 17:00;
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:45;
- Приём директора: среда, с 10:00 до 12:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни (для административных служб).
Важно: аварийно-диспетчерские службы теплосетей работают круглосуточно, без выходных и праздничных дней. При возникновении аварийной ситуации (прорыв трубы, отсутствие отопления в отопительный сезон) обращаться можно в любое время суток.
Плановые отключения горячей воды
Ежегодно в летний период проводятся плановые гидравлические испытания и ремонтные работы на тепловых сетях, в связи с чем осуществляется отключение горячего водоснабжения. Типичный период отключения — с 27 мая по 12 августа (в разных районах города сроки могут отличаться).
Работы затрагивают теплосети, расположенные по следующим улицам:
- Толбухина, Заслонова, Гусинобродское шоссе;
- Доватора, Национальная, Трикотажная, Куприна, Есенина;
- 1-й, 2-й, 3-й, 4-й, 5-й, 7-й, 8-й Трикотажные переулки;
- 1-й и 2-й переулки Доватора, Геофизическая, Суркова, Гладкова;
- Левитана, Сурикова, Шишкина, Айвазовского, Малая Айвазовского;
- Промкирпичная, Васнецова, Волочаевская, Репина;
- Онежская, Якутская, Волжская, 1-я и 2-я Юргинская;
- Авиационная, Волочаевский пер., Волжский пер., Лучезарная, Ползунова и другие.
Точные сроки отключения для конкретного дома рекомендуется уточнять в управляющей компании или на официальном сайте теплоснабжающей организации.
Действия при аварийных ситуациях
При нарушении режима работы теплосетей или повреждениях оборудования дежурный персонал незамедлительно принимает меры к восстановлению нормальной схемы и режима работы, ликвидации аварийного положения и предотвращению развития аварии.
Если вы обнаружили признаки аварии (парение из-под земли, потёки горячей воды, отсутствие отопления), следует:
- Сообщить об аварии в аварийно-диспетчерскую службу;
- Уведомить свою управляющую компанию или ТСЖ;
- Не приближаться к месту прорыва во избежание ожогов;
- При необходимости предупредить соседей.
Как узнать актуальную информацию
Для получения точных сведений о графике работы, телефонах и адресах теплосетей Волжского можно воспользоваться следующими источниками:
- Официальные сайты теплоснабжающих организаций;
- Картографические сервисы (например, 2ГИС), где указаны адреса, телефоны, часы работы и отзывы;
- Администрация города Волжский и её официальный портал;
- Единая диспетчерская служба ЖКХ.
Теплосети Волжского обеспечивают бесперебойное тепло- и горячее водоснабжение жителей города. Административные отделы работают в будние дни с 08:00 до 17:00, а аварийные службы — круглосуточно. Плановые отключения горячей воды проходят ежегодно в летний период и необходимы для подготовки систем к отопительному сезону. Своевременное обращение в диспетчерскую службу при авариях помогает быстро устранять неполадки и поддерживать комфорт в домах горожан.