Территориальное отделение Управления социальной защиты населения Администрации города Ачинска, расположенное в 8-м микрорайоне, является ключевым учреждением для оказания государственных услуг в сфере социальной поддержки населения. В этой статье собраны актуальные контактные данные, режим работы, перечень оказываемых услуг и инструкции по обращению на 2026 год.
📍 Адрес и контакты
Основной адрес приема граждан
Почтовый индекс: 662150
Регион: Красноярский край
Город: Ачинск
Адрес: 8-й микрорайон, дом 14, помещение 57 (кабинеты администрации)
Телефоны для связи
- Горячая линия / Клиентская служба (справочный): 8 (39151) 7-77-90
- Телефон приема / Справочное бюро: 8 (39151) 3-60-31
- Факс: 8 (39151) 7-49-71
- Единый всероссийский контакт-центр (бесплатно по России): ### или 8 800 1 000 001
Руководство и электронные контакты
- Начальник отделения: Лозовик Сергей Фомич
- Телефон руководителя: 7 (39151) 3-60-31
- Электронная почта: uszn01.szn24.ru (также указаны: szn24szn24.ru, uszn38.szn24.ru)
- Официальный сайт краевого УСЗН: www.szn24.ru
🕒 Режим работы клиентской службы
Внимание: Режим работы может меняться, рекомендуется уточнять по телефону 8 (39151) 7-77-90 или 8 (39151) 3-60-31 перед визитом.
| День недели | Часы приема | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 | Расширенный прием |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Стандартный прием |
| Среда | 09:00 – 20:00 | Расширенный прием |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Стандартный прием |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день (уточняйте) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: В некоторых источниках указан единый режим Понедельник–Четверг 9:00–18:00 с перерывом на обед 12:00–13:00. Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее по телефону.
📋 Основные функции и оказываемые услуги
В отделении по адресу 8-й микрорайон, д. 14 можно обратиться по следующим вопросам:
- Назначение и перерасчет пенсий: страховые, социальные, государственные пенсии, пенсии за выслугу лет.
- Социальные выплаты и пособия:
- Пособия по беременности и родам;
- Пособия на ребенка до 1,5 и 3 лет;
- Единовременное пособие при рождении ребенка;
- Пособия для семей с детьми (единое пособие, материнский капитал);
- Выплаты семьям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.
- Меры социальной поддержки (МСП) для льготных категорий:
- Ветеранов войны, труда, военной службы;
- Инвалидов всех групп;
- Лиц, пострадавших от радиационных/манускриптных катастроф (Чернобыль, Семипалатинск и др.);
- Блокадников, бывших несовершеннолетних узников нацистских лагерей;
- Членов семей военнослужащих и погибших защитников Отечества.
- Единый социальный субсидиарный стандарт (ЕССС) / Единое пособие: прием документов на назначение единого пособия на детей до 17 лет и беременных женщин.
- Субсидии на оплату ЖКУ: помощь малоимущим семьям в оплате жилья и коммунальных услуг.
- Социальные контракты: оказание поддержки в виде денежных средств для ведения ЛПХ, поиска работы, обучения, преодоления трудной жизненной ситуации.
- Реабилитация и абилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), ИПРА (Индивидуальную программу реабилитации).
- Размещение в стационарных учреждениях: оформление документов для престарелых и инвалидов в домах-интернатах, домах престарелых.
- Выдача справок и подтверждений: о назначении/не назначении пенсий, выплатах, доходах для предоставления в банки, МФЦ, суды.
📝 Как обратиться: способы подачи заявлений
Личный визит (по предварительной записи)
Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее по телефону 8 (39151) 3-60-31 или 8 (39151) 7-77-90. Это сэкономит время и гарантирует прием в удобное окно. При визите обязательно имейте с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- СНИЛС (оригинал);
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.);
- Банковские реквизиты (номер карты/счета для зачисления выплат).
Через портал «Госуслуги» (Госуслуги. Решаем вместе)
Большинство услуг (назначение пособий, субсидий, социальных контрактов, получение справок) доступны в электронном виде на портале gosuslugi.ru. Это самый быстрый и удобный способ — не требует визита в офис.
Через МФЦ «Мои Документы»
В Ачинске функционируют МФЦ, которые принимают документы для передачи в УСЗН. Адреса МФЦ в Ачинске:
- ул. ###, 28а, пом. 5;
- 9 мкр., зд. 2Б.
Телефон единого справочника МФЦ: ###.
Почтовым отправлением / Через оператора связи
Документы можно направить заказным почтовым отправлением с вложенным описью на адрес: 662150, Красноярский край, г. Ачинск, 8-й микрорайон, д. 14, пом. 57.
🗺 Как добраться (Транспортная доступность)
Офис расположен в жилой зоне 8-го микрорайона. Ближайшие ориентиры: дом 14 (многоэтажный жилой дом, 1-й этаж/подвалное помещение 57, отдельный вход со двора).
Общественный транспорт (автобусы/маршрутки):
- Остановка «8-й микрорайон» (расстояние ~250 м, 3 мин пешком).
- Маршруты, проходящие рядом: 7 (Южная промзона – ж/д вокзал), 10 (Третий микрорайон – Кольцевая), 40 (ул. ### Мая – Городская больница), 100 (Ачинск – Малый), а также маршрутки по схожим трассам.
Парковка
В непосредственной близости к дому 14 имеется несколько наземных парковок (около 16 мест), однако в часы пик места могут быть заняты жильцами домов.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли предварительная запись на прием?
Да, на текущий момент прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи. Записаться можно по телефонам: 8 (39151) 3-60-31 или 8 (39151) 7-77-90. Без записи прием возможен только в случае свободных окон, что не гарантировано.
Каков срок рассмотрения заявления на пособие?
Сроки зависят от вида выплаты. Например, единое пособие назначается в течение 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов (если проверка доходов не требует дополнительных запросов). Субсидии на ЖКУ — до 30 календарных дней. Пенсии — до 10 рабочих дней (страховые) или до 3 месяцев (социальные, при сложной проверке стажа).
Можно ли получить консультацию по телефону?
Да, по телефону клиентской службы 8 (39151) 7-77-90 можно получить первичную консультацию по перечню документов, срокам и порядку оформления. Для решения конкретного вопроса по личному делу (расчет суммы, проверка стажа) лучше обратиться лично или через Госуслуги.
Что делать, если телефон не берет трубку?
Линии часто заняты. Рекомендуется:
- Позвонить на единый контакт-центр Красноярского края: ### (бесплатно).
- Оставить заявку на обратный звонок на сайте szn24.ru.
- Подать заявление через «Госуслуги» — ответ придет в личный кабинет.
Где узнать статус рассмотрения моего заявления?
Статус можно проверить:
- В личном кабинете портала «Госуслуги» (раздел «Мои заявления»);
- По телефону 8 (39151) 3-60-31 (нужно назвать ФИО и дату рождения/номер заявления);
- На сайте УСЗН Красноярского края в разделе «Статус заявления» (по номеру СНИЛС или номеру дела).
📌 Важные примечания
- Актуализация данных: Контактные телефоны и режим работы могут изменяться по решениям администрации. Данные актуальны на февраль 2026 года.
- Электронный документооборот: Переход на «безбумажные» технологии позволяет получать большинство услуг удаленно. Используйте портал Госуслуг для экономии времени.
- Жалобы и предложения: В случае несвоевременного рассмотрения заявления или нарушения порядка приема, можно обратиться в вышестоящее ведомство — Министерство социальной политики Красноярского края или через форму обратной связи на сайте szn24.ru.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (сайт УСЗН Красноярского края, карты 2ГИС/Яндекс.Карты, портал Госуслуг) по состоянию на . Перед визитом обязательно уточните актуальный режим работы по телефонам выше.