Компания «ТНС Энерго Кубань» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Краснодарского края. Жители посёлка городского типа Мостовской и Мостовского района могут обратиться в местный центр обслуживания клиентов по вопросам оплаты‚ начислений‚ заключения договоров и передачи показаний счётчиков.

Контактная информация

• Адрес центра обслуживания клиентов: Россия‚ Краснодарский край‚ пгт Мостовской‚ ул. ###‚ 72а (2 этаж)
• Единый телефон горячей линии: 8 (800) 100-57-34 (звонок бесплатный по России)
• Официальный сайт: kuban.tns-e.ru

Режим работы офиса в Мостовском

• Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:15 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:15 до 13:00)
• Суббота и воскресенье: выходные дни

Какие услуги предоставляет центр обслуживания клиентов

В офисе на улице Красной специалисты компании помогают абонентам по следующим вопросам:

1. Приём платежей за электроэнергию (наличными и банковской картой);
2. Разъяснение порядка начислений‚ тарифов и комиссий;
3. Помощь в оформлении и понимании квитанций;
4. Приём показаний приборов учёта;
5. Консультации по вопросам задолженности и рассрочки платежей.

Как передать показания счётчика

Помимо личного визита в офис‚ жители Мостовского района могут передать показания электросчётчика дистанционно:

• через личный кабинет на официальном сайте компании;
• по телефону горячей линии 8 (800) 100-57-34;
• через мобильное приложение «ТНС Энерго».

Полезные советы абонентам

Чтобы избежать недоразумений с начислениями‚ рекомендуется:

• передавать показания счётчика ежемесячно в установленные сроки;
• сохранять квитанции и чеки об оплате;
• при возникновении вопросов обращаться на горячую линию или лично в офис в часы его работы;
• следить за актуальной информацией на официальном сайте компании.

Центр обслуживания клиентов «ТНС Энерго Кубань» в пгт Мостовской по адресу ул. ###‚ 72а — основная точка личного обращения для жителей района по вопросам электроснабжения. Для быстрого решения вопросов без визита в офис используйте бесплатный номер 8 (800) 100-57-34 или личный кабинет на сайте kuban.tns-e.ru.