Ключевой орган социальной защиты субъекта Российской Федерации сегодня активно внедряет современные формы поддержки граждан и развивает инфраструктуру социальных услуг․ В системе координации стратегически важных направлений одну из ведущих ролей играет Эльвира Сергеевна Торчинова — заместитель министра труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан․
Основные сведения о руководителе
- Фамилия Имя Отчество: Торчинова Эльвира Сергеевна
- Занимаемая должность: Заместитель министра труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан
- Приёмная: +7 (843) ‑64-50-44
- E-mail приёмной министерства: secret@mintrud․tatarstan․ru
- График работы: пн-чт 8:30-17:30, пт 8:30-16:15, обед 12:30-13:30 (по местному времени г․ Казань)
Ключевые направления деятельности Э․С․ Торчиновой
- Развитие сервисов активной политики занятости
Координация центров занятости по реализации федеральных и республиканских программ трудоустройства, включая переобучение безработных граждан и профессиональную переподготовку․ - Совершенствование социальных услуг
Авторство и курирование проектов, позволяющих расширить спектр социальных услуг «одного окна» для ветеранов, инвалидов, пожилых людей, семей с детьми и других получателей поддержки․ - Аналитика и цифровизация
Надзор за внедрением цифровых платформ мониторинга малочисленных категорий населения и автоматизированного расчёта мер социальной поддержки․ - Всероссийские конкурсы профессионального мастерства
Региональное закрепление за результатами XI Всероссийского конкурса «Лучший по профессии» в сфере социального обслуживания (2022 г․)․ Ответственность за отбор делегаций Татарстана и готовность рекомендаций по дальнейшему участию специалистов․
Контактная информация для граждан и организаций
| Подразделение | Телефон/Email | Где находится и режим работы |
|---|---|---|
| Приемная Э․С․ Торчиновой (личный вопросы / предложения) | (843) ‑64-50-44 via@mintrud․tatarstan․ru | 420111, г․ Казань, ул․ Пушкина, 4 пн․-пт․ 8:30-17:15 с обедом 12:30-13:30 |
| По вопросам повышения квалификации в системе соцзащиты | (843) ‑64-50-86 obr@mintrud․tatarstan;ru | ул․ М․Джалиля, 10, корп․ «Т соцслужбы» |
| Общий центральный телефон Минтруда РТ | (843) ‑64-50-00 | Единая горячая линия (звонок по РФ бесплатный) |
Рекомендованные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт министерства: mintrud․tatarstan․ru
- Официальное сообщество VK («ВКонтакте»): vk․com/mintrudrt
- Интерактивная справочная система «Социальный навигатор»: social-nav;tatarstan․ru
- Госуслуги РФ: раздел «Социальные выплаты» (личный кабинет → категории «Безопасность, закон и порядок» → «Труд и занятость»)
Алгоритм обращения к заместителю Министра
Для быстрого и корректного обращения в адрес заместителя Министра Торчиновой Э․С․ рекомендуется придерживаться следующих шагов:
- Определить тематику вопроса: трудоустройство, ежемесячные выплаты, поддержка инвалидов, сертификаты на социальные услуги и т․ д․
- Сформировать письменное обращение: ФИО, полный адрес проживания, контактный телефон и/или электронную почту, суть вопроса и желаемый результат․
- Отправить документ через:
- электронную приёмную на портале министерства (https://mintrud․tatarstan․ru → «Электронная приемная»);
- официальную группу в VK («Сообщения сообществу» с пометкой «к заместителю министра Торчиновой Э․С․»);
- почтой: 420111, Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Пушкина, 4, Минтруд РТ, Э․С․ Торчиновой․
- Зарегистрировать контрольный номер запроса: после отправки онлайн-сообщения система пришлёт номер, который избавит от необходимости повторно уточнять статус․
Важно! Срок рассмотрения обращений по закону составляет 30 календарных дней со дня регистрации․ В случае необходимости проведения дополнительных проверок или экспертизы срок может быть продлён не более чем на 30 дней с уведомлением заявителя․
Персонажи-ссылки: краткий контекст
-ul>
Последние инициативы
В первом квартале 2026 г․ заместитель министра Эльвира Сергеевна предложила новый модуль в информационной системе «Социальный навигатор» для полуавтоматического расчёта государственных прибавок к пенсии в связи с ростом МРОТ․ Пилот пошёл по Электронной подписи без очередей и дополнительных справок — через личный кабинет на портале gosservices․tatarstan․ru․
Обращайтесь, команду Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан возглавляет команда профессионалов, готовая оперативно оказать помощь и дать консультацию․ Звоните, пишите или заходите лично: консультирование осуществляется как очно, так и в онлайн-формате․