Управляющая компания ООО «Гарант-сервис» (часто фигурирующая просто как УК «Гарант») является одной из организаций‚ осуществляющих управление многоквартирными домами в городе Елец Липецкой области. Ниже представлена сводная информация на основе открытых источников и реестров‚ актуальная на 10 января 2026 года.

Основные контактные данные

Для связи с управляющей компанией‚ сообщения о коммунальных авариях‚ оплаты квитанций или личного приема граждан используйте следующие реквизиты:

• Юридический и фактический адрес офиса в Ельце: г. Елец‚ ул. ###‚ д. 127 (1 этаж).
• Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба‚ круглосуточно): 8 (47467) 4-76-48.
• Дополнительный федеральный номер (указан в некоторых реестрах): 8 (8362) 320-500 (круглосуточно).
• Электронная почта: elgarant-service@yandex.ru (по данным реестров Минстроя/Реформы ЖКХ).
• Официальный сайт / Личный кабинет: www.zkh-garant.ru (позволяет передавать показания счетчиков‚ просматривать начисления и обращаться в техподдержку).

Режим работы офиса (прием граждан)

График работы кассы и приемной комиссии может меняться‚ рекомендуеться уточнять по телефону перед визитом. Типичный график для подобных организаций:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 19:00 (с перерывом 12:00 – 12:30 или 13:00 – 14:00).
• Суббота: 09:00 – 15:00 (часто сокращенный день).
• Воскресенье: Выходной (иногда работает первое воскресенье месяца 10:00 – 15:00).

Важно: Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно и без выходных по телефону 8 (47467) 4-76-48.

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Деятельность и дома в управлении

Согласно сведениям ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) и открытым реестрам Управляющие компании‚ ООО УК «Гарант-сервис» управляет парком жилых домов в г. Елец.

• Количество домов в управлении: По разным данным (реестр Минстроя‚ 2ГИС‚ ГИС ЖКХ), около 4–10 домов (число динамично‚ дома могут передаваться в управление или уходить к другому оператору).
• Общая площадь домов в управлении: Примерно 34 500 кв. м (суммарная площадь МКД).
• Вид управления: Доверительное управление (на основании договора с собственниками) или управление по договору управления МКД (после проведения ОСС).

Примеры адресов домов‚ которые на разных этапах находились в управлении УК «Гарант» (список неполный‚ требует проверки в ГИС ЖКХ):

• ул. ###‚ д. 127 (дом‚ где расположен офис УК);
• ул. ###‚ д. 65;
• Другие адреса в Центральном и Заводском районах города.

Для точного уточнения‚ управляет ли данная УК вашим домом‚ зайдите на dom.gosuslugi.ru (ГИС ЖКХ) и введите адрес дома в поиске.

Личный кабинет жильца (ЛК)

УК «Гарант» предоставляет доступ к личному кабинету через официальный сайт zkh-garant.ru.

Возможности Личного кабинета:

1. Передача показаний ПУ (счетчиков): ежемесячно с 20 по 25 число (сроки уточняйте в ЛК).
2. Просмотр истории начислений и оплат: детализация по услугам (водоснабжение‚ водоотведение‚ отопление‚ содержание жилья‚ капремонт).
3. Оплата квитанций онлайн: банковскими картами‚ через СБП‚ электронные кошельки (без комиссии или с минимальной).
4. Создание заявок в диспетчерскую: замена лампочек‚ течи‚ проблемы с отоплением‚ уборка территорий.
5. Получение справок: о задолженности‚ о проживающих‚ для налогового вычета и т.д.

Как зарегистрироваться:

1. Перейдите на www.zkh-garant.ru.
2. Нажмите «Регистрация» / «Войти в ЛК».
3. Укажите лицевой счет (находится в квитанции)‚ ФИО владельца/нанимателя‚ email и телефон.
4. Подтвердите регистрацию по ссылке из письма на email или коду из СМС.

Отзывы и рейтинг качества

На популярных агрегаторах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Отзывы ЖКХ‚ Реформа ЖКХ) рейтинг УК «Гарант» в Ельце формируется смешанный‚ что типично для сферы ЖКХ.

• Средняя оценка: Часто находится в диапазоне 2.5 – 3.5 из 5.
• Позитивные моменты (по отзывам): оперативная реакция диспетчерской на аварии (прорывы труб‚ отсутствие тепла)‚ вежливая работа кассиров‚ удобный личный кабинет‚ качество уборки придомовых территорий в отдельных домах.
• Негативные моменты (по отзывам): задержки с текущим ремонтом (покраска подъездов‚ крыши)‚ проблемы с перерасчетами за коммунальные услуги‚ сложности в дозвоне по телефону в часы пик‚ качество уборки снега зимой.

Совет: Если у вас есть претензия по качеству услуг‚ пишите официальное заявление (в двух экземплярах‚ один со штампом «Принято» оставляете себе) в офис УК на ул. ###‚ 127 или через Личный кабинет / ГИС ЖКХ. Это запускает законные сроки рассмотрения (30 дней).

Важные отличия от одноименных компаний

В России существует множество Управляющих компаний с названием «Гарант» (в Перми‚ Москве‚ Кемерово‚ Новосибирске‚ Екатеринбурге‚ Приморье и др.). ООО УК «Гарант-сервис» г. Елец — это отдельная юридическая личность‚ не связанная с вышеперечисленными. При поиске информации в интернете или звонке по федеральным номерам (например‚ 8-800 или коды других регионов) всегда уточняйте: «Это Управляющая компания Гарант в г. Елец‚ ул. ### 127?».

Куда жаловаться на работу УК

Если диалог с Управляющей компанией не приносит результата‚ собственники помещений в МКД имеют право обратиться в надзорные инстанции:

1. Жилищная инспекция Липецкой области (государственный контроль за деятельностью УК).
2. Прокуратура г. Елец (проверка законности действий УК‚ тарифов‚ капремонта).
3. Роспотребнадзор по Липецкой области (качество воды‚ санитарное состояние подъездов/подвалов).
4. Судебные органы (исковые заявления о взыскании неустойки за плохое оказание услуг‚ перерасчете платы).
5. Общественный совет при Жилищной инспекции / Областной фонд капремонта (по вопросам капремонта).

УК «Гарант-сервис» (г. Елец) — это локальный оператор ЖКХ с офисом на ул. ###‚ 127. Основной канал связи для аварий — 8 (47467) 4-76-48 (круглосуточно). Для рутинных вопросов (оплата‚ показания‚ заявки) наиболее удобен Личный кабинет на сайте zkh-garant.ru. Перед визитом в офис рекомендуеться позвонить и уточнить актуальный график приема граждан.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (реестры Минстроя‚ ГИС ЖКХ‚ карты 2ГИС/Яндекс‚ официальный сайт УК) на . Реквизиты‚ телефоны и перечень домов могут меняться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь в офис УК или на портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).