Управляющая компания ООО «УК «ЖКХ Кировский» — одна из крупных организаций, обслуживающих жилой фонд в Кировском районе города Перми. Компания отвечает за техническое содержание домов, проведение текущего и капитального ремонта, а также за расчеты за коммунальные услуги. В этой статье мы подробно рассмотрим режим работы офисов, способы связи и основные услуги, которые предоставляет организация.

Режим работы приемной и кассовых зон

Важно: График работы может меняться в праздничные дни, в период летних каникул или по решениям руководства. Наиболее актуальную информацию всегда лучше уточнить по телефону или на официальном сайте ukkirovskiy.ru.

Стандартный график приема граждан (администрация и диспетчерская):

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
• Перерыв на обед: 12:30 – 13:30
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Режим работы кассы (оплата квитанций, перерасчеты):

Часто кассовые окна работают по сокращенному графику или требуют предварительной записи через электронную очередь. Типичный график:

• Понедельник, Среда, Пятница: 09:00 – 15:00 (обед 12:30 – 13:30)
• Вторник, Четверг: 09:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:30)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Рекомендация: Для оплаты коммунальных услуг удобнее использовать личный кабинет на сайте УК, мобильное приложение «Госуслуги. Дома», Сбербанк Онлайн, Тинькофф или терминалы оплаты — это сэкономит время и избавит от необходимости стоять в очереди.

Контактная информация

Основные услуги Управляющей компании

ООО «УК «ЖКХ Кировский» осуществляет полный цикл управления многоквартирными домами (МКД) в соответствии с Жилищным кодексом РФ и заключенными договорами управления.

Техническое обслуживание и ремонт

• Текущий ремонт: покосовка входных групп, покраска лестничных клеток, ремонт кровли, подвалов, чердаков.
• Содержание инженерных систем: водоснабжение, водоотведение, отопление, вентиляция, электроснабжение, газоснабжение.
• Лифтовое хозяйство: техническое обслуживание, диспетчеризация, вызов лифтеров при застревании.
• Капитальный ремонт: формирование и направление средств в Фонд капитального ремонта, контроль за выполнением работ по региональной программе.

Уборка и благоустройство придомовой территории

• Уборка дворовых территорий, контейнерных площадок.
• Вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов) — взаимодействие с региональным оператором.
• Зимнее содержание: уборка снега, посыпка противогололедными материалами, сбивание сосулек.
• Газонокоска, обрезка кустов, высадка саженцев (сезонно).

Расчетно-кассовое обслуживание

• Выставление единых платежных документов (ЕПД) за коммунальные услуги.
• Прием платежей за содержание и ремонт жилья, коммунальные ресурсы (вода, отведение, отопление, электричество, если УК является гарантирующим поставщиком).
• Перерасчеты за временное отсутствие владельцев/нанимателей (по заявлению с подтверждающими документами).
• Работа с долгами: претензионно-исковая работа, взаимодействие с судебными приставами.

Работа с обращениями граждан

• Прием письменных заявлений, жалоб и предложений.
• Онлайн-приемка через форму на сайте («Личный кабинет» или «Электронная приемная»).
• Рассмотрение заявок в установленные законом сроки (обычно 30 дней на сложные вопросы, 3-7 дней на бытовые).

Как обратиться в УК «ЖКХ Кировский» максимально эффективно?

1. Аварийные ситуации (прорыв трубы, газовая утечка, отсутствие отопления зимой, неисправность лифта с людьми): Звоните только на телефон АДС (круглосуточно). Не пишите на почту и не ждите открытия офиса.
2. Бытовые вопросы (замена счетчиков, перерасчет, договор управления, ключи от чердака/подвала): Лучше оформить заявку через Личный кабинет на сайте ukkirovskiy.ru или приложение «Госуслуги. Дома». Это даст вам регистрационный номер и гарантирует контроль сроков ответа.
3. Личный визит в офис: Возьмите с собой паспорт, договор управления (если есть) и документы, подтверждающие право собственности/найма. Проверьте график работы кассы или приемной в день визита по телефону.
4. Оплата: Используйте безналичные способы (СБП, банковские приложения, личный кабинет). Комиссия часто отсутствует, а квитанция приходит мгновенно на email.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где посмотреть начисления и задолженность?

В Личном кабинете на официальном сайте ukkirovskiy.ru. Для входа нужен логин/пароль (можно получить в офисе УК или через ЕСИА/Госуслуги). Также начисления приходят на почту, если вы подписались на рассылку.

Как передать показания счетчиков?

• Через Личный кабинет на сайте УК.
• По телефону автоинформера (уточняйте номер на квитанции или сайте).
• В приложении «Госуслуги; Дома».
• СМС-сообщением на короткий номер (формат обычно указан в квитанции).

Срок передачи: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (точные даты смотрите в квитанции).

Что делать, если إدارة компанией недовольны?

По закону (ст. 161 ЖК РФ) собственники могут провести Общее собрание (ОСС) и принять решение о смене Управляющей компании или переходе на прямой договор с ресурсоснабжающими организациями. Протокол ОСС направляется в ГИС ЖКХ и в местную администрацию.

ООО «Управляющая компания «ЖКХ Кировский» выполняет важную функцию по поддержанию жилого фонда Кировского района Перми в надлежащем состоянии. Зная часы работы офисов (обычно пн-пт 08:30–17:30 с обедом 12:30–13:30), телефоны аварийной диспетчерской и возможности онлайн-сервисов (сайт ukkirovskiy.ru), жильцы могут оперативно решать возникающие вопросы: от передачи показаний счетчиков до вызова аварийной бригады.

Совет: Добавьте номер АДС в закладки телефона и зарегистрируйтесь в Личном кабинете на сайте — это основные инструменты комфортного взаимодействия с управляющей компанией в 2026 году.

---

Данная статья носит информационный характер. Графики работы, телефоны и реквизиты могут изменяться. Официальную информацию всегда подтверждайте на сайте ukkirovskiy.ru или по телефонам справочного бюро.