Управление по работе с населением Правобережного округа — это структурное подразделение МКУ «Сервисно-регистрационный центр» города Иркутска, осуществляющее прием граждан и предоставление муниципальных услуг в сфере регистрации населения, архивных справок и иных административных процедур. Данная статья объединяет актуальную информацию об адресе, режиме работы, перечне услугах, порядке обращения и отзывах посетителей.

Общие сведения и статус организации

Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Сервисно-регистрационный центр» Управление по работе с населением Правобережного округа.

• Ведомственная подчиненность: Администрация города Иркутска (Департамент по организационно-информационному обеспечению и работе с обращениями граждан).
• Территориальная зона действия: Правобережный (Куйбышевский) район города Иркутска.
• Основной профиль: Регистрация граждан по месту жительства и месту пребывания, выдача архивных справок (форма 9, форма 12 и др.), прием обращений граждан.

Важно: Данное управление не является территориальным органом МВД (МФМС/ОММ). Вопросы миграционного учета иностранных граждан, оформления ВНЖ/РВП и выдачи паспортов гражданина РФ решаются в Отделе по вопросам миграции УМВД России по Иркутской области, который находится по другому адресу.

Адрес, контакты и режим работы

Адрес местонахождения:

664007, г. Иркутск, Куйбышевский район, ул. ### Событий, д. 107Б, 1 этаж.

Ориентиры и транспортная доступность:

• Ближайшая остановка общественного транспорта: пл. Декабристов (расстояние пешком ~370 м).
• Здание расположено в жилой застройке, вход с дворовой стороны (отдельный вход в организацию).
• Наличие пандуса/доступа для маломобильных групп населения: уточняйте по телефону, так как вход на 1 этаж может иметь пороги.

Режим работы (график приема граждан):

Актуально на 2026 год. Перед визитом обязательно уточняйте график на официальном сайте МКУ «СРЦ» или портале Госуслуг.

Телефоны справочно-информационной службы МКУ «СРЦ» (единый номер для всех управлений):

• +7 (3952) 20-XX-XX (точные добавочные номера кабинетов уточняйте у оператора автоинформера или на сайте src.irkutsk.ru).

Перечень предоставляемых муниципальных услуг

Управление оказывает услуги в электронном виде (через портал Госуслуг) и в ведомственном информационном системе (при личном обращении).

Ключевые услуги:

1. Регистрация по месту жительства (постоянная регистрация): прием документов для прописки в жилых помещениях Правобережного округа (собственность, соц. наем, специализированный жилищный фонд).
2. Регистрация по месту пребывания (временная регистрация): оформление временной прописки на срок до 5 лет (для собственников) или по согласованию с собственником.
3. Снятие с регистрационного учета («выписка»): при продаже квартиры, выезде, признании жилья аварийным и др.
4. Выдача архивных справок:
   • Справка формы № 9 (выписка из домовой книги) — для нотариусов, судов, оформления наследства.
   • Справка формы № 12 (о составе семьи) — для приватизации, вступления в наследство.
   • Справки о движении (кто выезжал/приезжал), для судов, МФЦ, банков.
   • Архивные справки за архивными периодами (до 1990-х годов).
5. Прием и рассмотрение обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений): в порядке, установленном ФЗ № 59-ФЗ.
6. Информирование граждан: консультации по вопросам жилищного законодательства, порядка регистрации, предоставления адресной справки.

Услуги, которые НЕ оказывает это управление:

• Выдача/замена паспорта гражданина РФ (это функция МФЦ/МВД).
• Оформление миграционных документов для иностранцев (патенты, ВНЖ, РВП, регистрация иностранцев).
• Выдача водительских прав, СТС, ПТС (ГИБДД).
• Регистрация ЗАГС (свадьбы, рождение, смерть — отдельные органы ЗАГС).

Порядок обращения: как получить услугу

Способ 1: Электронная запись через «Госуслуги» (Рекомендуемый)

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (подтвержденная учетная запись).
2. Найдите услугу: «Регистрация по месту жительства/пребывания», «Получение архивной справки» и т.д.
3. Выберите территориальный орган: МКУ «Сервисно-регистрационный центр», Управление Правобережного округа.
4. Выберите удобную дату и временной слот.
5. Придите за 10-15 минут до записи с пакетом оригиналов документов.

Способ 2: Личный прием без предварительной записи (Очередь в терминале)

• Придите в часы приема (лучше за 30-60 мин до открытия или в середине дня).
• Подойте к терминалу электронной очереди в холле (1 этаж).
• Выберите нужную услугу («Работа с населением», «Архивные справки»).
• Возьмите талон и дождитесь вызова на табло/экране.

Способ 3: Почта России / МФЦ «Мои Документы»

Большинство услуг регистрации (кроме сложных архивных запросов) можно оформить через любое отделение МФЦ в Иркутске или Почты России. Документы будут переданы в это управление для обработки.

Необходимые документы (базовые пакеты)

Для регистрации по месту жительства (в собственность):

• Паспорт РФ (оригинал).
• Документ-основание (Договор купли-продажи, Дарственная, Завещание, Решение суда — оригинал + копия).
• Выписка из ЕГРН (свежая, не старше 1 месяца) или Свидетельство о праве (оригинал + копия).
• Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
• Согласие собственников (если их несколько) — нотариальное или личное приявление.

Для временной регистрации (место пребывания):

• Паспорт РФ (оригинал).
• Документ на право пользования жильем (договор аренды, безвозмездного пользования, решение о предоставлении спец. фонда).
• Заявление от собственника (лично или нотариально заверенное).
• Согласие всех зарегистрированных/проживающих взрослых членов семьи (при соц. найме).

Для архивных справок (Форма 9, 12, о движении):

• Паспорт заявителя.
• Документы, подтверждающие родственные связи (если справка заказывается не для себя) — свидетельства о рождении/браке.
• Нотариальная доверенность (если оформляет представитель).
• Заявление (бланк на месте).

Анализ отзывов посетителей и репутация (по данным Фламп/2ГИС)

На основе открытых отзывов на платформах 2ГИС и Фламп (актуально на 2026 год) можно выделить ключевые моменты работы управления:

Положительные аспекты:

• Доступность: Удобное расположение (район Декабристов), отдельный вход, работа в будни до 17:00.
• Компетентность по архивам: Специалисты архива часто хвалят за умение находить старые записи (советские периоды), выдачу справок формы 9/12 в установленные сроки (обычно 3-5 рабочих дней).
• Оплата: Возможность оплаты госпошлины/услуг картой, наличными и QR-кодом прямо в кабинете или через терминал.

Проблемные зоны (на что жалуются посетители):

• Долгие сроки выдачи справок «о движении»: В отзывах встречаются жалобы на сроки до 2 месяцев и более при запросе справки о движении (кто приезжал/уезжал), несмотря на законные 3-7 дней. Сотрудники часто ссылаются на «отсутствие данных в базе» или необходимость запроса в архивы.
• Организация очереди/приема: Наблюдается недовольство режимом «без приглашения не входить» на дверях кабинетов, необходимостью выключать телефоны, отсутствием удобной зоны ожидания.
• Сложности с «двойной пропиской»: Граждане, имеющие регистрацию в Москве и пытающиеся оформить временную/постоянную в Иркутске, сталкиваются с бюрократическими задержками (запросы в Москву, нотариусы, почта), что затягивает процесс на месяцы.
• Телефоны: Сложно дозвониться по контактным телефонам для уточнения деталей перед визитом.

Советы от посетителей:

1. Обязательно записывайтесь на Госуслугах — это экономит часы ожидания в живой очереди.
2. При запросе справки «о движении» просите дать письменный ответ об отказе или продлении срока, если сроки нарушены — это ускоряет процесс.
3. Готовьте полный пакет копий документов заранее (ксерокс в холле может отсутствовать или быть платным/нерабочим).
4. При проблемах с «двойной регистрацией» заранее запросите выписку из домовой книги/ЕГРН по московскому адресу и справку о составе семьи там, чтобы привезти их в Иркутск самим.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить постоянную регистрацию в квартире, если я прописан в Москве?

Да, можно. Но сотрудник Управления обязан направить запрос в место предыдущей регистрации (Москву) для снятия вас с учета там. Этот межведомственный запрос идет по почте/ЭДО и может занимать от 2 недель до 2 месяцев. Ускорить процесс можно, лично приехав в Москву и снявшись с учета там (получив выписку/справку), а затем предоставив эти документы в Иркутске.

Сколько стоит оформление регистрации?

Государственная пошлина за регистрацию по месту жительства/пребывания не взимается (п. 22 ст. 333.35 НК РФ). Плата взимается только за оформление паспорта (если меняется по возрасту/испорчен) — 300 руб., или за нотариальные услуги (доверительность, согласие), если они нужны.

Выдают ли справку формы 9 в день обращения?

Обычно нет. Справка формы 9 (выписка из домовой книги) и формы 12 готовятся в течение 3-5 рабочих дней (согласно Административному регламенту). В сложных случаях (архив до 1990 г.) срок может продлеваться до 30 дней.

Что делать, если в Управлении теряют документы или задерживают их надолго?
1. Напишите письменное заявление заведующему Управлению / директору МКУ «СРЦ» с требованием вернуть документы/выдать результат.
2. Подайте жалобу через портал Госуслуги» (раздел «Обращения») или на сайте Администрации Иркутска.
3. Обратитесь в Прокуратуру Куйбышевского района (нарушение сроков админ. процедур).

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт МКУ «Сервисно-регистрационный центр»: src.irkutsk.ru (разделы: «Управления», «Услуги», «График приема», «Обратная связь»).
• Портал Госуслуг (Иркутск): gosuslugi.ru — запись на прием, отслеживание статуса заявления.
• Карта 2ГИС / Яндекс Карты: для построения маршрута до ул. ### Событий, 107Б.
• Телефон горячей линии Администрации Иркутска: для эскалации нерешенных вопросов.

Управление по работе с населением Правобережного округа (МКУ «СРЦ»), это основной точка контакта жителей Куйбышевского района с системой регистрационного учета и архивными фондами. Несмотря на наличие организационных недочетов (очереди, сроки архивных справок, строгий внутренний распорядок кабинетов), переход на электронную запись через Госуслуги существенно упрощает взаимодействие.

Главные рекомендации для успешного визита:

1. Запишитесь на конкретное время через Госуслуги.
2. Соберите полный пакет оригиналов и копий заранее.
3. При сложных архивных запросах или «двойной прописке» готовьтесь к дополнительным срокам и запросам в другие регионы.
4. В случае нарушения прав — используйте инструменты обратной связи (Госуслуги, сайт Администрации, Прокуратура).

Информация актуализирована на основе открытых источников (2ГИС, Фламп, официальные порталы) на октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и требования к документам на официальном сайте МКУ «СРЦ» или по телефону единой справочной.