Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) играет ключевую роль в обеспечении безопасности сельскохозяйственной продукции, защите растений и животных от опасных болезней и вредителей, а также в контроле за качеством кормов, удобрений и пестицидов․ Для жителей и организаций Республики Крым основным структурным подразделением является Управление Россельхознадзора по Республике Крым, расположенное в Симферополе․

В данной статье собрана актуальная контактная информация, сфера компетенции ведомства и рекомендации по обращению․

Основные контактные данные Управления по Республике Крым

Режим работы приемной граждан

Личный прием граждан (гражданский прием) руководителем Управления и его заместителями обычно проводится по предварительной записи․ Стандартный график работы канцелярии и приемной:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота, воскресенье: выходные дни․

Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону приемной +7 (3652) 63-39-01 для подтверждения актуального расписания и возможности записи на прием, так как график может меняться в связи с выездными проверками или совещаниями․

Основные направления деятельности Управления по РК

Управление Россельхознадзора по Республике Крым осуществляет функции по надзору и контролю в следующих сферах:

1. Ветеринарный надзор: контроль за соблюдением ветеринарных правил, профилактика и ликвидация болезней животных (в т․ч․ особенно опасных: чума свиней, птица грипп, сибирская язва и др․), ветеринарное сопровождение перемещения животных и продукции․
2. Фитосанитарный надзор: защита растений от карантинных вредоносных организмов, контроль за оборотом пестицидов и агрохимикатов, государственный учет пестицидов и агрохимикатов․
3. Качество и безопасность сельхозпродукции: контроль за качеством семенного материала, посадочного материала, кормов, удобрений, микробиологических препаратов․
4. Государственный реестр селекционных достижений: прием заявок на патентование сортов растений и пород животных․
5. Внешнеэкономическая деятельность: выдача ветеринарных сертификатов на экспорт, контроль импорта продукции под надзором (ветеринарный контроль на пунктах пропуска через Границу РФ — аэропорт «Симферополь», морские порты, Крымский мост)․
6. Идентификация и прослеживаемость: ведение автоматизированной системы «Меркурий» (ветеринарные сопроводительные документы — ВСД) и «Церебер» (фитосанитарные сертификаты)․

Как обратиться в Россельхознадзор: основные сценарии

Получение ветеринарных сопроводительных документов (ВСД) в системе «Меркурий»

Субъектам МСП и фермерам часто требуется помощь в регистрации в АС «Меркурий», оформлении ВСД на перемещение животных, мяса, молока, рыбы и др․ Вопросы по технической работе системы лучше адресовать в техподдержку ФГИС «Меркурий» (телефон ###), но вопросы правового регулирования и отказов в оформлении, в Управление по РК․

Вывоз продукции за пределы Республики (экспорт/перемещение в другие регионы РФ)

Для вывоза продукции животного и растительного происхождения необходимо оформить ветеринарное свидетельство или фитосанитарный сертификат․ Заявления подаются через личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или напрямую в Управление․

Сообщения о подозрении на особенно опасные болезни

При обнаружении признаков болезней животных (массовый спад, нетипичные симптомы) или появлении карантинных вредителей растений, необходимо немедленно сообщить по телефонам дежурных служб Управления или в местные ветеринарные станции (государственные)․ Телефон доверия/горячей линии Управления: +7 (3652) 63-39-02․

Проверки и надзорная деятельность

С 2021 года большая часть проверок проводится в рамках «регуляторных» мероприятий (плановые и внеплановые выездные проверки)․ График плановых проверок публикуется на сайте ведомства․ Жалобы на действия инспекторов можно направить в приемную руководителя Управления или через систему «Госуслуги․ Решаем вместе»․

Территориальные подразделения (Инспекции) в Крыму

Помимо центрального аппарата в Симферополе, Управление включает в себя межрайонные ветеринарные инспекции, которые являются «полевыми» структурами․ Обращаться к ним удобнее по месту нахождения хозяйства:

• Симферопольская МРВИ (г․ Симферополь, Симферопольский, Бахчисарайский районы);
• Евпаторийская МРВИ (г․ Евпатория, Черноморский, Сакийский районы);
• Керченская МРВИ (г․ Керчь, Ленинский район);
• Феодосийская МРВИ (г․ Феодосия, Советский, Кировский районы);
• Ялтинская МРВИ (г․ Ялта, Севастополь — примечание: по Севастополю есть отдельное Управление);
• Джанкойская МРВИ (г․ Джанкой, Джанкойский, Красноярский, Нижнегорский районы);
• и другие районные инспекции․

Телефоны конкретных межрайонных инспекций лучше уточнять на сайте Управления в разделе «Структура» или по справочному телефону +7 (3652) 63-39-02․

Электронные сервисы: как сэкономить время

Большинство государственных услуг Россельхознадзора переведены в электронный вид․ Личный визит в офис на ул․ Киевская, 39 часто не требуется․

Портал Госуслуг (ЕПГУ), раздел «Россельхознадзор»

Через ЕПГУ доступны:

• Выдача ветеринарных свидетельств на перемещение/экспорт;
• Выдача фитосанитарных сертификатов;
• Внесение сведений в Государственный реестр селекционных достижений;
• Государственная регистрация пестицидов и агрохимикатов;
• Признание результатов испытаний семян/посадочного материала․

ФГИС «Меркурий» и «Церебер»

Автоматизированные системы для ведения учета ВСД (Меркурий) и фитосанитарных сертификатов (Церебер)․ Доступ требует усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) и аккредитации в системе․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в офис за ветеринарным свидетельством на перевозку домашнего питомца (кошки/собаки) в другой регион РФ?

Нет․ Для перемещения домашних животных внутри РФ ветеринарное свидетельство (ВетСвидетельство) оформляется государственным ветеринарным врачом в любой государственной ветеринарной клинике (районной станции борьбы с болезнями животных) за 5 дней до перевозки на основании ветеринарного паспорта с отметками о прививках․ Россельхознадзор выдает сертификаты только для вывоза за границу РФ (международные ветеринарные сертификаты)․

Как получить разрешение на ввоз семян/саженцев из-за границы?

Необходимо заранее (до поставки) оформить фитосанитарный разрешение на ввоз через личный кабинет на Госуслугах (услуга «Выдача фитосанитарного разрешения на ввоз карантинных объектов»)․ Без этого разрешения продукция не будет пропущена через пункт пропуска (Крымский мост, аэропорт, порт)․

Где проверить, входит ли мой участок в карантинную фитосанитарную зону?

Информация о карантинных зонах (например, по хризантемийной галлице, американской белке, карантинным сорнякам) публикуется на сайте Управления в разделе «Фитосанитарный надзор» -> «Карантинные зоны»․ Также можно позвонить в справочное бюро․

Резюме

Для решения вопросов, связанных с ветеринарией, карантином растений, качеством семян/кормов или экспортом продукции в Симферополе, основной точкой контакта является Управление Россельхознадзора по Республике Крым (ул․ Киевская, 39)․

Ключевые телефоны для запоминания:

• +7 (3652) 63-39-01 — Приемная (запись к руководителю, общие организационные вопросы);
• +7 (3652) 63-39-02 — Справочное бюро (консультации по законодательству, контакты инспекций, горячая линия)․

Используйте электронные сервисы Госуслуг и ФГИС «Меркурий»/«Церебер» для оформления разрешительной документации дистанционно — это значительно ускорит процесс и исключит необходимость личного визита в ведомство․

Данная информация актуальна на 02 октября 2026 года․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальном сайте fsvps․gov․ru в разделе «Территориальные управления», так как контактные данные могут изменяться․