С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местном уровне функции выполняют территориальные управления. В Дмитрове и Дмитровском районе Московской области этой функцией обладает Управление СФР по г. Дмитров и Дмитровскому району (ранее, УПФР №21). Ниже представлена актуальная контактная информация, схема работы структурных подразделений и рекомендации для посетителей.

Адрес и контактные телефоны

Почтовый и фактический адрес

141800, Московская область, г. Дмитров, ул. ###, д. 1А

Ориентир: микрорайон Маркова. Здание оборудовано для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (пандусы, лифт, специализированные санитарные комнаты, парковка для инвалидных колясок).

Горячая линия и справочные телефоны

• Единый справочный телефон Управления (приемная): 8 (496) 227-40-60
• Городские телефоны (код 496 22): 7-31-50, 7-28-80, 7-28-54, 7-98-46, 7-90-52, 7-40-60, 7-82-35, 7-97-01, 7-74-42.
• Факс: 7-31-50, 993-91-50.
• Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по России): ### (для предварительной записи, консультаций и проверки статуса заявлений).

Режим работы и прием граждан

Важно: Для личного обращения в клиентскую службу настоятельно рекомендуется предварительная запись через:

• Портал Госуслуги (раздел «Получение услуги» → «Запись на прием в СФР»);
• Мобильное приложение «Госуслуги» или «СФР»;
• Телефон контакт-центра ###;
• Информационным терминалам в холле Управления (электронная очередь).

Без предварительной записи прием возможен только в порядке живой очереди по наличию свободных окон, что может занять значительное время.

Структура Управления и телефоны отделов (справочно)

Ниже приведены контакты ключевых структурных подразделений по данным открытых источников (городские номера с кодом 496 22). Для связи с конкретным специалистом лучше уточнить актуальность номера по единой справочной 7-31-50.

Руководство и основные отделы

• Начальник Управления: Жихарева Галина Ивановна — тел. 7-31-50 (вн. 1302)
• Секретарь: Коваженкова Мария Юрьевна, тел. 7-31-50 (вн. 1200)
• Зам. начальника по пенсионным вопросам: Захарченко Наталья Алексеевна — тел. 7-28-80 (вн. 1204)
• Зам. начальника по финансово-экономическим вопросам: Дронова Ирина Анатольевна — тел. 7-28-80 (вн. 1315)

Клиентская служба и социальные выплаты

• Руководитель Клиентской службы: Морозова Наталья Леонидовна — тел. 7-90-52 (вн. 1225)
• И.о. Руководителя группы социальных выплат (маткапитал, пособия): Таюшева Ирина Владимировна — тел. 7-40-60 (вн; 1303)

Отделы назначения и выплаты пенсий

• Отдел назначения и перерасчета пенсий: Нач. Стрюкова Надежда Николаевна — тел. 7-98-46 (вн. 1224)
• Отдел выплаты пенсий: Нач. Слюсарь Галина Леонидовна — тел. 7-82-35 (вн. 1218)
• Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц: Нач. Баркалова Людмила Витальевна — тел. 7-82-35 (вн. 1310)

Страховые взносы и администрирование

• Отдел персонифицированного учета и администрирования страховых взносов, взыскания задолженности: Нач. Белоусова Наталья Николаевна — тел. 7-31-50 (вн. 1203)
• Отдел администрирования страховых взносов и взыскания задолженности: Нач. Фомина Елена Михайловна — тел. 7-74-42 (вн. 1206)
• Отдел учета поступления и расходования средств: Нач. Золотова Валентина Васильевна — тел. 7-28-54 (вн. 1312)

Иные службы

• Юридическая группа: Руководитель Горохова Анна Сергеевна — тел. 7-31-50 (вн. 1330)
• АХО (административно-хозяйственный отдел): Нач. Корнилова Милана Александровна — тел. 7-97-01 (вн. 1314)

Какие вопросы решаются в Управлении СФР Дмитров

В клиентской службе по адресу ул. ###, 1А можно получить консультацию и подать документы по следующим направлениям:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, перерасчеты, выплаты пенсий (если не переведены на карту).
2. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, накопительную часть пенсии матери, ежемесячные выплаты.
3. Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
4. Ежемесячные выплаты при рождении (первого/второго) ребенка, выплаты семьям с детьми 8–17 лет, единая пособия.
5. Страховые взносы: уточнение индивидуального лицевого счета (ИЛС/СНИЛС), справки о стаже и заработках (до 2000 г.), взыскание задолженностей от работодателей.
6. Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ, ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР).
7. Санatorium-курортное лечение: выдача путевок, компенсация проезда.

Цифровые сервисы: как сэкономить время

Большинство услуг СФР доступны в электронном виде без визита в офис:

• Личный кабинет на Госуслугах / сайте sfr.gov.ru: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, будущей пенсии, история выплат, подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал.
• Мобильное приложение «СФР»: удобный доступ к личному кабинету, пуш-уведомления о статусе заявлений, электронные справки (например, справка о пенсии для банка/визы).
• Электронные справки: справка о назначении пенсии, о выплаченных суммах, об отсутствии/наличии задолженности по взносам формируются мгновенно и имеют силу бумажного документа с ЭЦП.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, пришли ли деньги на пенсию/пособие?

Проверить статус выплаты можно в личном кабинете Госуслуг/СФР, по телефону банка-получателя (СМС-информирование) или по телефону контакт-центра ###.

Нужно ли приносить оригиналы документов при записи через Госуслуги?

Обычно для приема заявления оригиналы не требуются (данные подтягиваются из баз), но специалист может запросить их для сверки. Лучше иметь при себе паспорт и СНИЛС.

Как изменить банк для выплаты пенсии?

Заявление можно подать через Госуслуги, лично в любом отделении СФР (не обязательно по месту жительства) или в банке-получателе (через приложение банка или в отделение).

Работает ли Управление в праздничные дни?

В дни, установленные Трудовым кодексом РФ как нерабочие праздничные, Управление закрыто. В дни перенесенных выходных (субботы) работа не ведется.

Управление СФР по г. Дмитров и Дмитровскому району по адресу ул. ###, 1А — это основной офлайн-точка доступа к пенсионным и социальным услугам для жителей района. Главный телефон для справок и записи — 8 (496) 227-40-60. Используйте возможность предварительной записи через Госуслуги или единый номер ###, чтобы избежать ожидания в очереди. Для типовых операций (справки, заявления на пособия, смена банка) максимально удобны и быстры цифровые сервисы Личного кабинета СФР и портала Госуслуг.

---

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы и необходимость записи по телефонам выше или на официальном сайте sfr.gov.ru.