Управление социальной защиты населения (УСЗН) Администрации Новооскольского муниципального округа является ключевым государственным органом, обеспечивающим реализацию социальной политики в городе Новом Осколе и районе. Ведомство отвечает за назначение и выплату пенсий, пособий, мер социальной поддержки, а также за организацию социального обслуживания уязвимых категорий граждан.

Ниже представлена актуальная на 01 октября 2026 года подробная информация о структуре, контактах, режиме работы и предоставляемых услугах управления;

Главный адрес и общие контакты

Основное здание управления расположено по адресу:

Телефон справки/приемной: 7 (47233) 4-61-90
Официальный электронный адрес: uszn_no@belgov.ru

Дополнительный адрес (Отдел опеки и попечительства / отдельные кабинеты):
309640, Белгородская область, г. Новый Оскол, ул. ### Мая, д. 2

Режим работы и прием граждан

Все структурные подразделения работают по единому графику (если не указано иное):

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
• Перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Рекомендуется заранее уточнять график приема конкретного специалиста по телефону интересующего отдела, так как дни приема могут отличаться от общего графика работы учреждения.

Структура управления и контакты отделов

Управление состоит из нескольких профильных отделов, каждый из которых курирует свою сферу деятельности. Ниже приведена подробная структура с указанием руководителей и контактных телефонов.

Руководство

• Начальник управления социальной защиты населения — тел.: 7 (47233) 4-61-90
• Заместитель начальника управления — Липинская Елена Анатольевна (тел.: 7 (47233) 4-68-28, e-mail: horolskay_ln@belgov.ru)

Отдел предоставления социальных гарантий и информационного сопровождения

Руководитель: Хорольская Лариса Николаевна
Телефон: 7 (47233) 4-68-28
E-mail: horolskay_ln@belgov.ru
Адрес: ул. ###, д; 44

Основные функции: информационное обеспечение деятельности управления, работа с обращениями граждан, предоставление справочной информации, координация работы с Единым порталом госуслуг.

Отдел социального обслуживания населения

Руководитель: Черных Ольга Владимировна
Телефон: 7 (47233) 4-68-60
E-mail: uszn18cul@mail.ru
Адрес: ул. ###, д. 44

Основные функции: организация социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов дома, стационарное и полустационарное обслуживание, санитарно-гигиеническое обслуживание, социальное такси.

Отдел по работе с льготными и иными категориями граждан

Руководитель: Чудных Наталья Викторовна
Телефон: 7 (47233) 4-43-89
E-mail: chudnykh_nv@belgov.ru
Адрес: ул. ###, д. 44

Основные функции: назначение и перерасчет мер социальной поддержки (ЕДВ, МСП, пособия по уходу за ребенком и др.), работа с федеральными и региональными льготами, материнский капитал.

Отдел опеки и попечительства

Руководитель: Уханёв Сергей Александрович
Телефон: 7 (47233) 4-41-79
E-mail: ukhanev_sa@belgov.ru
Адрес: ул. ###, д. 44 (возможно размещение в здании ул. ### Мая, д. 2)

Основные функции: учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбор приемных семей, установление опеки/попечительства над недееспособными гражданами, контроль за условиями жизни подопечных.

Отдел организации предоставления ежемесячной денежной компенсации и субсидии на оплату ЖКУ

Руководитель: Жалилова Марина Анатольевна
Телефоны: 7 (47233) 4-41-28, 7 (47233) 4-68-50
E-mail: zhalilova_ma@belgov;ru
Адрес: ул. ###, д. 44

Основные функции: назначение ежемесячных денежных компенсаций (ЕДК) в натуральном выражении (НСУ), субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг, топлива, компенсаций за капитальный ремонт.

Основные предоставляемые услуги

УСЗН Новооскольского городского округа обеспечивает доступ к широкому спектру государственных и муниципальных услуг:

1. Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий.
2. Пособия по семьям с детьми: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособие при рождении ребенка, выплаты по материнскому (семейному) капиталу, единое пособие (ЕДВ) для беременных и семей с детьми до 17 лет.
3. Меры социальной поддержки (МСП) и ЕДК: для федеральных и региональных льготников (ветераны, участники ВОВ, инвалиды, ликвидаторы ЧАЭС и др.) — натуральные наборы социальных услуг (НСУ) или денежная компенсация (ЕДК), бесплатные проездные, санаторно-курортное лечение.
4. Субсидии на оплату ЖКУ: расчет и назначение субсидий, если расходы на оплату жилья превышают установленный процент от дохода семьи.
5. Социальное обслуживание: помощь по дому (покупка продуктов, уборка, оплата квитанций), социальное такси, выдача технических средств реабилитации (ТСР).
6. Опека и попечительство: оформление опеки над несовершеннолетними и нетрудоспособными совершеннолетними гражданами.
7. Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), индивидуальные программы реабилитации (ИПРА).

Электронные сервисы и портал Госуслуг

Большинство услуг УСЗН можно получить удаленно, не посещая учреждение лично. Официальный сайт управления интегрирован в портал Госуслуг (gosuslugi.ru) и размещен на платформе gosweb.gosuslugi.ru (поддомен novyjoskol-r31.gosweb.gosuslugi.ru).

Что можно сделать онлайн:

• Подать заявление на назначение пособий, пенсий, субсидий, ЕДК.
• Отслеживать статус рассмотрения заявления в личном кабинете.
• Записаться на личный прием к специалисту (электронная очередь).
• Получить справки и выписки (например, о назначении пособия, о доходах).
• Сообщить об изменении обстоятельств (смена адреса, дохода, состава семьи).

Для работы с порталом необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуг).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием к специалисту?

Запись возможна тремя способами:
Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в организации»).
По телефону интересующего отдела (см; контакты выше).
Лично в окне регистрации (приемной) по адресу: ул. ###, д. 44.

Какие документы нужны для назначения единого пособия (ЕДВ)?

Основной пакет: заявление (подается электронно), паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка(ей), документы, подтверждающие доходы семьи за расчетный период (12 месяцев, предшествующих месяцу обращения), сведения об имуществе. Полный список уточняйте на Госуслугах или в Отделе по работе с льготными категориями (тел. 4-43-89).

Где оформляется опека над пожилым родственником?

В Отделе опеки и попечительства (тел. 4-41-79, руководитель Уханёв С.А.). Необходимо предоставить пакет документов о будущем опекуне (справки о доходах, здоровье, жилье, отсутствие судимостей) и медицинское заключение о недееспособности подопечного (выдается судом на основании врачебного заключения).

Как получить субсидию на оплату ЖКУ?

Обратитесь в Отдел организации предоставления ЕДК и субсидии (тел. 4-41-28, 4-68-50, руководитель Жалилова М.А.) или подайте заявление через Госуслуги. Условие: расходы на оплату ЖКУ превышают 22% от совокупного дохода семьи (для отдельных категорий — 10-15%).

Важные напоминания для посетителей

• При личном обращении обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
• Для представления интересов другого лица требуется нотариальная доверенность или доверенность, заверенная уполномоченным лицом (например, главврачом больницы, если гражданин лежится).
• Все заявления и документы принимаются бесплатно. Плата за госуслуги в сфере соцзащиты не взимается.
• Срок рассмотрения большинства заявлений — до 10-30 рабочих дней (зависит от вида услуги).

---

Данная статья составлена на основе открытых официальных данных Администрации Новооскольского муниципального округа (Источник: Официальный сайт на платформе Госвеб) и справочной информации. Контактные данные и структура могут изменяться; перед визитом рекомендуется позвонить по справочному телефону 7 (47233) 4-61-90.