Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ) является ключевым структурным подразделением исполнительно-распорядительного органа муниципального образования «Город Новомосковск» Тульской области. Данный орган осуществляет управление и контроль в сфере ЖКХ на местном уровне, обеспечивая реализацию государственных программ и решение повседневных вопросов жизнедеятельности многоквартирного фонда;

Общие сведения и статус

Управление действует в рамках Положения об УЖКХ, утверждаемого администрацией города. Оно подчиняется непосредственно главе администрации (городскому управляю) и координирует работу управляющих организаций, ресурсоснабжающих компаний и подрядчиков.

Руководство и контактная информация

Адрес расположения:

г. Новомосковск, ул. ###, д. 32/32 (вход со стороны ул. ### резервы).

Контакты для связи:

• Электронная почта: info_gkh@nmosk.ru
• Официальный портал: Раздел на сайте Госуслуг Новомосковска

Режим приема граждан (личный прием руководителя/специалистов):

• Вторник: с 15:00 до 18:00
• Четверг: с 11:00 до 13:00

Режим работы управления (канцелярия, специалисты):

• Понедельник – четверг: 8:48 – 18:00
• Пятница: 8:48 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Основные направления деятельности

Деятельность УЖКХ охватывает полный цикл управления жилищным фондом и коммунальной инфраструктурой. На официальном портале выделены следующие ключевые проекты и программы:

Комплексное развитие и модернизация ЖКХ

Реализация программ по обновлению инженерных сетей, капитальному ремонту общих имуществ в многоквартирных домах (МКД), внедрению современных технологий учета ресурсов (ИПУ, ОДПУ) и повышению энергоэффективности зданий. Подробности доступны в разделе «Комплексное развитие и модернизация ЖКХ».

Энергосбережение и повышение энергоэффективности

Координация работы по снижению удельного расхода энергоресурсов на общедомовые нужды, переход на энергосберегающее освещение, утепление фасадов и перекрытий. См. раздел «Энергосбережение».

Формирование современной городской среды

Участие в реализации федерального проекта «Формирование комфортной городской среды»: благоустройство дворовых территорий, создание пешеходных зон, оснащение спортивных и игровых площадок. Детали в разделе «Формирование современной городской среды».

Работа с многоквартирным жилым фондом

Контроль за деятельностью управляющих компаний (УК), ТСЖ и ЖСК, ведение реестра домов, требующих сноса или признания аварийными, организация подготовки домов к отопительному сезону. Информация собрана в разделе «Многоквартирные дома».

Муниципальный и жилищный контроль

В структуру управления входит Отдел муниципального и жилищного контроля, осуществляющий надзор за соблюдением правил пользования общим имуществом, содержанием домов, незаконными перепланировками и захватами земельных участков.

Нормативно-правовая база

Деятельность управления регламентируется:

1. Жилищным кодексом РФ (ЖК РФ).
2. Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ».
3. Постановлениями Правительства РФ (в т.ч. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг»).
4. Актами администрации города Новомосковск (Постановления, Распоряжения).
5. Положением об Управлении жилищно-коммунального хозяйства (локальный нормативный акт).

Взаимодействие с гражданами и обратная связь

УЖКХ обеспечивает открытость информации через официальный интернет-ресурс и портал Госуслуг. Гражданам доступны следующие каналы обращения:

• Личный прием в установленные дни и часы (см. раздел 2).
• Электронные обращения через форму обратной связи на сайте novomoskovsk.gosuslugi.ru или по email info_gkh@nmosk.ru.
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ) для подачи жалоб на качество коммунальных услуг, действия УК, нарушения правил содержания МКД.
• Система «Народный контроль» / «Решаем вместе» для отслеживания хода выполнения поручений.

Анализ публичных обращений (по данным открытых картографических сервисов)

На публичных картах (например, Яндекс Карты) в отзывах к организации периодически поступают сигналы от жителей касательно:

• Качества проведения текущего и капитального ремонта дворовых территорий и тратуаров (в т.ч. соблюдения технологий укладки, водоотвода).
• Сроков выполнения капитального ремонта многоквартирных домов (перенос сроков в программе).
• Вопросов безопасности эксплуатации зданий (несанкционированные перепланировки нежилых помещений в жилых домах, работа производственных цехов в жилых зонах, шум, вибрация).
• Необходимости усиления контроля за деятельностью управляющих организаций и подрядчиков.

Примечание: Данная информация основана на открытых отзывах граждан и служит сигналом для управления о необходимости проверки соответствующих фактов в рамках компетенции жилищного контроля.

Как обратиться в УЖКХ эффективно

Для быстрого решения вопроса рекомендуется:

1. Подготовить паспорт и документы, подтверждающие право собственности/наем (договор найма, выписка ЕГРН).
2. Сформулировать суть обращения четко: адрес дома, номер квартиры, описание проблемы (потоп, отопление, мусор, УК, двор).
3. При наличии — приложить фото/видеофиксацию нарушений, акты осмотра, ответы УК.
4. Оставить контактный телефон и email для обратной связи.
5. Зарегистрировать обращение в журнале приема (при личном визите) или получить номер регистрации на Госуслугах/почте.

Управление жилищно-коммунального хозяйства Новомосковска играет системообразующую роль в обеспечении качества жизни горожан; Его компетенция включает не только контроль за тарифами и качеством услуг, но и стратегическое планирование развития инфраструктуры города: от капитального ремонта домов до создания комфортной городской среды. Активное взаимодействие жителей с управлением через официальные каналы (Госуслуги, личный прием, почта) является необходимым условием для оперативного выявления и устранения проблем в жилищно-коммунальном секторе.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Госуслуг Новомосковска (novomoskovsk.gosuslugi.ru) и открытых картографических сервисов. Актуальность реквизитов и графика приема рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону перед визитом.