Управляющая компания «Фидуция» — одна из организаций, работающих в сфере жилищно-коммунального хозяйства города Перми. В этой статье мы собрали основную информацию о компании: адреса офисов, контакты, режим работы, а также особенности взаимодействия с жильцами.

Общие сведения о компании

ООО «Управляющая компания «Фидуция» осуществляет управление многоквартирными домами на территории Перми. Как и другие управляющие организации, компания отвечает за содержание и текущий ремонт общего имущества домов, организацию коммунальных услуг, уборку придомовой территории и взаимодействие с собственниками жилья.

Адреса и контакты

По данным открытых источников, офисы компании расположены по нескольким адресам в Перми:

• Улица Карбышева, 88а, 9-й офис, 3 этаж (10-й микрорайон);
• Улица Академика Веденеева, 41 — Орджоникидзевский район.

Телефон для связи: +7 (342) 243-00-41.

Режим работы

По информации справочников, приём граждан ведётся по предварительной записи. Ориентировочный график работы офиса на улице Академика Веденеева:

• вторник, четверг: 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:15;
• пятница: 08:30–16:30, перерыв 12:30–13:15.

Офис на улице Карбышева, по данным карт, работает до 19:00. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону, особенно в праздничные дни.

Отзывы жильцов

В открытых источниках встречаются отзывы жителей обслуживаемых домов. Часть собственников выражает недовольство качеством работ: упоминаются вопросы уборки придомовой территории, очистки крыш от снега, установки лавочек и мусорных контейнеров, а также скорость реагирования на заявки. Отдельные жильцы отмечают сложности с организацией общих собраний и голосований.

Стоит учитывать, что отзывы в интернете субъективны: недовольные клиенты оставляют их чаще, чем довольные. Для объективной оценки работы компании полезно изучить несколько источников и пообщаться с жителями конкретного дома.

Как взаимодействовать с управляющей компанией

Если вы проживаете в доме, обслуживаемом УК «Фидуция», и у вас возникли вопросы или проблемы, рекомендуется следующий порядок действий:

1. Подать заявку — по телефону, через аварийно-диспетчерскую службу или лично в офисе. Обязательно фиксируйте номер и дату обращения.
2. Направить письменное обращение — если устная заявка не дала результата, составьте заявление в двух экземплярах, один из которых с отметкой о принятии останется у вас.
3. Обратиться в надзорные органы — при бездействии УК можно написать жалобу в Государственную жилищную инспекцию Пермского края, Управление Роспотребнадзора или воспользоваться порталом ГИС ЖКХ.
4. Участвовать в собраниях собственников, именно общее собрание решает ключевые вопросы: тарифы, перечень работ, выбор способа управления домом.

Полезные советы жильцам

• Регулярно проверяйте квитанции и начисления за ЖКУ;
• Знакомьтесь с отчётами управляющей компании, которые она обязана предоставлять;
• Сохраняйте копии всех обращений и ответов;
• Объединяйтесь с соседями — коллективные обращения рассматриваются внимательнее.

Управляющая компания «Фидуция» обслуживает ряд многоквартирных домов Перми и имеет офисы в разных районах города. Как и в случае с любой УК, эффективность её работы во многом зависит от активности самих жильцов: своевременные обращения, участие в собраниях и контроль за выполнением работ помогают добиваться качественного содержания дома и придомовой территории.

Информация в статье носит справочный характер. Актуальные контакты, график работы и перечень обслуживаемых домов рекомендуется уточнять по телефону компании или на официальных ресурсах.