Общество с ограниченной ответственностью «Серебряные ключи» — это управляющая компания (УК), осуществляющая свою деятельность на территории города Иваново. Организация занимается обслуживанием жилого фонда, предоставлением коммунальных услуг и управлением многоквартирными домами (МКД) в рамках действующего жилищного законодательства РФ.

Основные сведения об организации

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Серебряные ключи» (ООО «Серебряные ключи»);
• Сфера деятельности: управление недвижимостью по договору (управление многоквартирными домами), обслуживание жилищного фонда;
• Район расположения: Октябрьский район г. Иваново;
• Почтовый индекс: 153002;
• Статус: действующая организация (по данным справочников на 2026 год).

Контактная информация и реквизиты

Для связи с управляющей компанией, подачи заявок на ремонт, уточнения начислений в квитанциях или решения иных вопросов ЖКХ, можно использовать следующие каналы связи (данные основаны на открытых справочниках 2ГИС, Фламп, МинЖКХ и портале my-gkh.ru):

• Адрес офиса: г. Иваново, Октябрьский район (точный адрес офиса приема граждан рекомендуется уточнить по телефону или на карте 2ГИС);
• Телефон диспетчерской / приемной: указан в открытых справочниках (на сайте 2ГИС и Flamp доступна кнопка «Показать телефон»);
• Режим работы офиса: согласно данным 2ГИС, организация открывается в 08:00 (время закрытия рекомендуется уточнить заранее);
• Официальные ресурсы: информация представлена на порталах mingkh.ru, my-gkh.ru, а также в картографических сервисах 2ГИС и отзывных платформах Flamp.

Функции и полномочия УК «Серебряные ключи»

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и заключенными договорами управления МКД, в обязанности компании входит:

1. Техническое обслуживание жилых домов: проведение текущего ремонта общих имуществ, содержание инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электроснабжение) в рабочем состоянии.
2. Организация капитального ремонта: взаимодействие с Фондом капитального ремонта региона, подготовка пакетов документов для включения домов в программы КР.
3. Управление общим имуществом: учет, охрана и рациональное использование общего имущества собственников (подвалы, чердаки, крыши, фасады, придомовые территории).
4. Финансовая деятельность: расчет платежей за коммунальные услуги и содержание жилья, формирование квитанций, работа с дебиторской задолженностью, отчетность перед собственниками (годовые отчеты, проведение ОСС).
5. Диспетчеризация: круглосуточный (или в рабочее время) прием аварийных заявок и их передача аварийно-диспетчерским службам (АДС) или аварийным бригадам.
6. Благоустройство придомовых территорий: уборка дворов, вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов), уход за зелеными насаждениями, очистка снега зимой.

Дома в управлении (Реестр объектов)

Полный и актуальный реестр многоквартирных домов, переданных в управление ООО «Серебряные ключи», ведется на государственном портале ГИС ЖКХ (Реформа ЖКХ) и дублируется на информационном портале МинЖКХ (mingkh.ru) по адресу: mingkh.ru/ivanovskaya-oblast/ivanovo/1153702023485/.

На указанной странице можно найти:

• Список адресов домов с указанием года постройки, серии, износа и площади;
• Сведения о заключенных договорах управления (номер, дата, срок действия);
• Информацию о тарифах на содержание и ремонт жилого помещения, утвержденных на собраниях собственников;
• Отчеты УК о выполненных работах и финансовой отчетность за прошедшие периоды.

Отзывы и рейтинг качества услуг

Оценка качества работы управляющей компании формируется на основе обращений граждан, результатов проверок надзорных органов (Жилищной инспекции Ивановской области, Прокуратуры, Роспотребнадзора) и отзывов жильцов на независимых платформах.

• Flamp (ivanovo.flamp.ru): на странице фирмы (firm/serebryannye_klyuchi_ooo_upravlyayushhaya_kompaniya-###213598) жильцы могут оставлять отзывы о качестве уборки, своевременности ремонтов, вежливости диспетчеров и расчете платежей. Рейтинг на данном ресурсе формируется по 5-балльной шкале.
• 2ГИС: карточка организации содержит фотографии офиса/домов, отзывы посетителей и оценку на карте.
• Портал «НАШ ДОМ» / ГИС ЖКХ: официальный рейтинг качества управления, учитывающий количество неисполненных предписаний, наличие лицензии (для определенных видов работ) и иные критерии.

Рекомендация: перед обращением в УК или участием в Общем собрании собственников (ОСС) рекомендуется изучить актуальные отзывы за последний год и официальные отчеты на портале МинЖКХ.

Как подать заявку или обращение

Собственники и жильцы домов, обслуживаемых УК «Серебряные ключи», могут обратиться по следующим основаниям:

1. Аварийные ситуации (протечки, отопление, электрика): звонить по телефону диспетчерской (круглосуточно или в рабочее время).
2. Плановые заявки (замена счетчиков, мелкий ремонт, уборка): через личный кабинет на ГИС ЖКХ, по телефону, в офисе УК или через мобильные приложения (если УК подключена к таким сервисам, как «Дом.клик», «Госуслуги.Дом» и др.).
3. Претензии и жалобы: в письменном виде (в два экземпляра с отметкой о принятии) в офисе УК, по почте (заказным письмом с вложением) или через систему ГИС ЖКХ / портал Госуслуг (раздел «Жалобы на УК»).
4. Участие в ОСС: повестки дня, протоколы и решения размещаются на информационных стендах в подъездах и на портале МинЖКХ.

Важные ссылки для проверки информации

Для самостоятельной проверки актуальных данных рекомендуется использовать официальные источники:

• Портал МинЖКХ (Реестр УК): mingkh.ru/ivanovskaya-oblast/ivanovo/1153702023485/ (требуется прохождение проверки капчи для доступа к полным данным);
• Портал My-GKH: my-gkh.ru/getorganization/ooo-serebryanye-klyuchi;
• 2ГИС (Карта, контакты, фото, отзывы): 2gis.ru/ivanovo/firm/###213598;
• Flamp (Отзывы жильцов): ivanovo.flamp.ru/firm/serebryannye_klyuchi_….

Управляющая компания ООО «Серебряные ключи» является одним из субъектов рынка ЖКХ города Иваново, обеспечивающим жизнедеятельность множества многоквартирных домов Октябрьского района. Эффективность работы УК напрямую зависит от активности собственников: участия в Общих собраниях, контроля за тарифами и качестве услуг, своевременной оплате квитанций и грамотном составлении претензий при нарушении сроков или качества работ. Используйте официальные порталы (ГИС ЖКХ, МинЖКХ) для получения достоверной информации о домах в управлении и финансовой отчетности компании.

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Flamp, МинЖКХ, My-GKH) на дату . Контактные данные, режим работы и перечень домов могут изменяться. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться к официальным источникам или напрямую в офис УК.