Управляющая компания ООО «УК ЖКХ Гвардейская» — одна из крупных организаций, обслуживающих жилой фонд в Советском районе города Казани. Компания занимается управлением многоквартирными домами, обеспечением коммунальных услуг, текущим и капитальным ремонтом общего имущества. В этой статье собраны актуальные контактные данные, адреса офисов и справочная информация для жителей домов, обслуживаемых данной УК.

Основные контактные телефоны

Для оперативной связи с управляющей компанией используйте следующие номера телефонов (код города, 843):

• Приемная / Диспетчерская (общие вопросы): 272-63-53 (в формате +7 (843) 272-63-53)
• Аварийная служба (круглосуточно): 272-63-72 (в формате +7 (843) 272-63-72)
• РЭУ «Сфера» (ул. ###, 50): 295-50-95
• РЭУ «Гвардейская-2» (ул. ###, 20): 273-59-86
• Дополнительный контактный номер: 205-35-13

Важно: По аварийным вопросам (прорыв труб, отсутствие тепла/воды, замыкание электросетей) звоните на аварийную линию 272-63-72. Она работает круглосуточно. По вопросам начислений, перерасчетов, заключения договоров и работе лицевых счетов обращайтесь в приемную по номеру 272-63-53 в рабочее время.

Юридический и фактические адреса офисов

Управляющая компания имеет несколько структурных подразделений (РЭУ — районные эксплуатационные участки) для удобства обслуживания жителей разных микрорайонов.

Головной офис (Юридический адрес)

• Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. ###, д. 11, пом. 1001
• ИНН: ###
• ОГРН: 1021605601373 (данные из открытых реестров ЕГРЮЛ)

РЭУ «Гвардейская» (Офис на ул. ###)

• Адрес: г. Казань, ул. ###, д. 22
• Здесь находится одна из основных приемных для личного обращения жителей.

РЭУ «Гвардейская-2»

• Адрес: г. Казань, ул. ###, д. 20
• Телефон участка: 273-59-86

РЭУ «Сфера»

• Адрес: г. Казань, ул. ###, д. 50
• Телефон участка: 295-50-95

Примечание: Перед визитом в офис рекомендуется уточнить часы приема граждан по телефону приемной (272-63-53), так как график работы может меняться в праздничные периоды или в связи с санитарными нормами.

Сфера деятельности и предоставляемые услуги

ООО «УК ЖКХ Гвардейская» осуществляет управление многоквартирными домами на основании договоров управления, заключенных с собственниками помещений (по итогам общего собрания или в порядке, установленном Жилищным кодексом РФ). Основные направления работы:

1. Техническое обслуживание и ремонт: текущий ремонт общих частей зданий (крыш, фасадов, подъездов, инженерных систем), содержание вентканалов, мусоропроводов, лифтового хозяйства.
2. Обеспечение коммунальными ресурсами: контроль за качеством и режимом подачи тепловой энергии, горячего и холодного водоснабжения, электричества, газа (взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями).
3. Уборка и благоустройство: уборка придомовых территорий, дворов, контейнерных площадок, уборка снега зимой, вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов).
4. Работа с лицевыми счетами: начисление платы за содержание и ремонт жилого помещения, за коммунальные услуги, проведение перерасчетов, предоставление справок об отсутствии/наличии задолженности.
5. Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта РТ, информирование жителей о графике работ, контроль качества выполнения работ по программе кап. ремонта.
6. Прием обращений граждан: рассмотрение заявок на ремонт, жалоб на качество услуг, предложений по благоустройству.

Как оставить заявку или обращение

Помимо телефонных звонков, существуют альтернативные способы связи с УК «ЖКХ Гвардейская»:

• Личный визит: в приемную по адресу ул. ###, 11 или ул; Гвардейская, 22 в часы приема граждан.
• Официальный сайт / Личный кабинет: многие управляющие компании ведут сайты или подключены к ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ). Через портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) можно подать обращение, посмотреть начисления, историю платежей и договора.
• Мобильное приложение «Госуслуги.Дом»: удобный способ подать заявку на ремонт, проверить показания счетчиков и оплатить квитанцию.
• Электронная почта: адрес e-mail обычно указывается на информационных стендах в подъездах или на официальном сайте компании (если имеется).
• Книга отзывов и предложений: находится в приемной УК.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие дома обслуживает УК «ЖКХ Гвардейская»?

В ведении компании находится значительное количество многоквартирных домов преимущественно в Советском районе Казани (улицы: Гвардейская, Шуртыгина, Гастелло, Разина, Космонавтов, Азинская и смежные). Точный список домов можно уточнить на сайте МинЖКХ РТ в реестре управляющих организаций или по телефону приемной.

Куда звонить, если в квартире нет тепла или воды?

Немедленно звоните на аварийный телефон: 272-63-72. Диспетчер зарегистрирует заявку и передаст ее аварийно-диспетчерской службе (АДС) для устранения аварии. Рекомендуется зафиксировать номер заявки и время звонка.

Как узнать сумму задолженности или распечатать квитанцию?

Самый быстрый способ — зайти в Личный кабинет на портале Госуслуг (ГИС ЖКХ) или в приложении «Госуслуги.Дом». Также можно позвонить в приемную 272-63-53 и попросить продиктовать сумму или выслать квитанцию на почту (если предоставлена услуга информирования).

Как сменить управляющую компанию?

Смена УК возможна только по решению общего собрания собственников помещений в МКД (ст. 161 ЖК РФ). Для этого необходимо провести собрание (очное или заочное), проголосовать за новую УК или создание ТСЖ, оформить протокол и уведомить текущую УК и орган местного самоуправления.

Реквизиты для оплаты (Образец)

Для оплаты услуг через банк или терминал используйте реквизиты, указанные в вашей квитанции (ПД — платежное поручение). Обычно они выглядят следующим образом (данные могут меняться, сверяйтесь с актуальной квитанцией):

• Получатель: ООО «УК ЖКХ ГВАРДЕЙСКАЯ»
• ИНН/КПП: ### / 166001001
• Расчетный счет: указывается в квитанции (обычно казначейский или банковский)
• БИК / Наименование банка: указывается в квитанции
• Назначение платежа: «Оплата за содержание и ремонт жилого помещения за [месяц/год], л/сч № [ваш номер лицевого счета]»

Внимание: Всегда оплачивайте квитанции, полученные официально (по почте, в ЛК Госуслуг, в приемной УК). Остерегайтесь фишинговых ссылок и поддельных квитанций в мессенджерах.

Управляющая компания «ЖКХ Гвардейская» обеспечивает жизнедеятельность множества домов в Казани. Для решения бытовых вопросов используйте приемную 272-63-53, а в чрезвычайных ситуациях, аварийную службу 272-63-72. Для удобства ведения дел рекомендуем зарегистрироваться в Личном кабинете ГИС ЖКХ — это даст доступ к полной истории начислений, показаниям приборов учета и возможности дистанционного общения с управляющей организацией.

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные и реквизиты могут меняться. Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальных источниках: сайте МинЖКХ Республики Татарстан, портале ГИС ЖКХ или на информационных стендах в вашем доме.