Новороссийск — крупный портовый город Краснодарского края, где вопросы содержания многоквартирных домов и благоустройства территорий традиционно находятся в центре внимания жителей. Управление жилищным фондом города осуществляют несколько управляющих компаний, а также муниципальные структуры. В этой статье мы подробно расскажем о том, какие организации работают в сфере ЖКХ Новороссийска, как найти свою управляющую компанию и куда обращаться по вопросам обслуживания дома.
Роль управляющих компаний в жизни города
Управляющая компания (УК) — это организация, которая по договору с собственниками помещений многоквартирного дома обеспечивает:
- техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества дома;
- содержание придомовой территории, уборку подъездов;
- работу аварийно-диспетчерской службы;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями;
- начисление платежей за коммунальные услуги и содержание жилья;
- подготовку дома к отопительному и летнему сезонам.
Качество работы управляющей компании напрямую влияет на комфорт проживания, поэтому жителям важно знать, какая организация обслуживает их дом, и уметь с ней взаимодействовать.
Основные управляющие компании Новороссийска
АО «Новороссийская управляющая компания»
Одна из наиболее известных организаций города. АО «Новороссийская управляющая компания» специализируется на технической эксплуатации жилого фонда. Контактные данные:
- Адрес: г. Новороссийск, ул. ###, д. 32;
- Телефон/факс: +7 (8617) 79-80-04;
- Электронная почта: oao-nuk@yandex.ru.
Офис компании оборудован доступным входом для людей с ограниченной мобильностью, что делает посещение удобным для всех категорий жителей.
ООО «Управляющая организация Новороссийск» (УО Новороссийск)
Под управлением этой компании находится порядка 18 многоквартирных домов. Жители могут оставлять отзывы о качестве обслуживания на профильных порталах, а также обращаться в диспетчерскую службу по вопросам текущего ремонта и аварийных ситуаций.
УК «Новый город»
ООО «Новый город» располагается по адресу: г. Новороссийск, ул. ###, д. 26, корп. А. Телефон для связи, 222-015. У компании есть официальный сайт и личный кабинет для жителей (славия-юг.рф), где можно передавать показания счётчиков, оплачивать квитанции и подавать заявки.
УК «ЮгНовоСервис»
Компания обслуживает жилые дома города и имеет собственный официальный сайт ugnovoservis.ru с личным кабинетом. На сайте жители могут ознакомиться с отчётностью, новостями и оставить обращение.
УК «УКМЗ»
Расположена по адресу: г. Новороссийск, ул. ###, д. 8. Телефон диспетчерской службы: +7 (964) 910-10-91. Компания занимается обслуживанием домов в своей зоне ответственности.
УК «НЖК»
Офис находится на проспекте Мира, д. 12. Телефон: 8 (8617) 61-23-60. Официальный сайт и личный кабинет — ngk-nvr.ru.
ООО «ЖЭК»
Управляющая компания обслуживает дома, построенные строительно-инжиниринговой компанией «Выбор», и работает преимущественно с новым жилым фондом города.
Муниципальные структуры в сфере ЖКХ
Помимо коммерческих управляющих компаний, в Новороссийске действуют муниципальные организации:
- Управление городского хозяйства (УГХ) администрации Новороссийска — расположено по адресу: 353900, г. Новороссийск, ул. ###, д. 25. Управление координирует работу в сфере благоустройства, дорожного хозяйства и жилищно-коммунального комплекса города.
- МУП «Городская квартирно-правовая служба» — муниципальное предприятие, занимающееся вопросами обслуживания жилого фонда.
Как узнать, какая УК обслуживает ваш дом
Существует несколько простых способов определить свою управляющую компанию:
- Посмотреть квитанцию за содержание жилья — в ней всегда указано наименование и реквизиты организации.
- Воспользоваться порталом ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — введите адрес дома и получите полную информацию об управляющей организации.
- Использовать городские сервисы, например проект novoros.holme.ru, созданный специально для жителей Новороссийска, где можно найти УК по адресу дома.
- Обратиться в администрацию города или в Управление городского хозяйства.
Как взаимодействовать с управляющей компанией
Чтобы эффективно решать вопросы содержания дома, жителям рекомендуется:
- зарегистрироваться в личном кабинете своей УК на официальном сайте;
- подавать заявки в аварийно-диспетчерскую службу по телефону и фиксировать номер заявки;
- участвовать в общих собраниях собственников — именно там принимаются решения о тарифах, ремонтах и благоустройстве;
- знакомиться с ежегодными отчётами управляющей компании, которые она обязана публиковать на портале ГИС ЖКХ;
- при несогласии с качеством услуг направлять письменные претензии в УК, а при необходимости — обращаться в Государственную жилищную инспекцию Краснодарского края или в администрацию города.
В Новороссийске работает целый ряд управляющих компаний — от крупных, таких как АО «Новороссийская управляющая компания», до организаций, обслуживающих отдельные жилые комплексы. Знание контактов своей УК, умение пользоваться личным кабинетом и активная гражданская позиция помогают жителям добиваться качественного обслуживания дома и комфортной среды проживания. Актуальную информацию всегда можно найти на официальных сайтах компаний, портале ГИС ЖКХ и сайте администрации города-героя Новороссийска.