Уральское территориальное управление Федерального агентства железнодорожного транспорта (Уральское ТУ Росжелдора) — это ключевой региональный орган федерального исполнительного органа, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере железнодорожного транспорта на территории Уральского федерального округа․ Управление находится в Екатеринбурге и играет стратегическую роль в обеспечении безопасности, эффективности и законности работы двух крупнейших железных дорог страны — Свердловской и Южно-Уральской․

Общие сведения и правовая основа

Уральское территориальное управление создано в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2004 г․ № 1024-р․ Оно является территориальным органом Федерального агентства железнодорожного транспорта (Росжелдор), который, в свою очередь, подведомственен Министерству транспорта Российской Федерации․

Основные задачи управления:

• Осуществление полномочий Росжелдора по контролю и надзору в сфере железнодорожного транспорта на закрепленной территории․
• Обеспечение соблюдения законодательства РФ в области железнодорожного транспорта․
• Государственный надзор за безопасностью движения на железных дорогах общего и необщего пользования;
• Контроль за соблюдением технических регламентов и нормативных правовых актов․
• Взаимодействие с филиалами АО «РЖД» (Свердловская и Южно-Уральская железные дороги) и предприятиями необщего пользования․

Территория деятельности

В зону ответственности Уральского ТУ входят:

• Свердловская железная дорога (филиал АО «РЖД») — одна из крупнейших и самых загруженных дорог сети, соединяющая Европу и Азию․
• Южно-Уральская железная дорога (филиал АО «РЖД») — ключевой транспортный коридор на юге Урала и в Приуралье․
• Примыкающие к ним территории, на которых расположены объекты железнодорожного транспорта общего и необщего пользования (промышленные пристаны, порты, депо, ремонтные базы и др․)․

Географически управление охватывает Свердловскую, Челябинскую, Курганскую, Тюменскую области, ХМАО-Югра и ЯНАО (в части, примыкающей к указанным дорогам)․

Контактная информация и реквизиты

Почтовый и фактический адрес:

620027, Свердловская область, г․ Екатеринбург, ул․ Братьев Быковых, д․ 34, к․ А

Телефоны справочно-информационной службы и канцелярии:

• +7 (343) 227-53-30 (основной многоканальный)
• +7 (343) 380-18-17 (факс)

Официальные интернет-ресурсы:

• Официальный сайт Росжелдора (раздел Уральского ТУ): rlw․gov․ru/ural_upr
• Краткая карточка на портале агентства: rlw․gov․ru/ural

Руководство и личный прием граждан

Управление возглавляет Кочегаров Сергей Алексеевич (Руководитель Управления)․ Заместителями руководителя являются Плишкин Юрий Анатольевич и Давыдов Олег Николаевич․

График личного приема граждан (на 2026 год):

Личный прием осуществляется по адресу: г․ Екатеринбург, ул․ Братьев Быковых, д․ 34 а․
Предварительная запись обязательна по телефону: 8 (343) 227-53-30․

Примечание: График может изменяться, рекомендуется подтверждать информацию по телефону записи перед визитом․

Основные направления деятельности (Функции)

Деятельность Уральского ТУ Росжелдора регламентируется Федеральным законом «О железнодорожном транспорте», Уставом Росжелдора и иными нормативными актами․ Ключевые направления:

Государственный надзор за безопасностью железнодорожного транспорта

• Проверка состояния путей, сооружений, контактной сети, сигнализации и связи․
• Надзор за соблюдением правил технической эксплуатации железных дорог (ПТЭ), инструкций по безопасности движения․
• Расследование аварий, происшествий и инцидентов на железнодорожном транспорте (в составе комиссий)․

Лицензирование и разрешительная деятельность

• Выдача лицензий на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа, грузов․
• Выдача свидетельств о допуске к управлению локомотивами, вагонами (для лиц, обеспечивающих движение поездов на НУП)․
• Аттестация предприятий железнодорожного транспорта необщего пользования․

Техническое регулирование и стандартизация

• Контроль соответствия объектов инфраструктуры и подвижного состава требованиям технических регламентов Таможенного союза / ЕАЭС (ТР ТС 001/2011 «О безопасности железнодорожного подвижного состава», ТР ТС 002/2011 «О безопасности высокоскоростного железнодорожного транспорта» и др․)․
• Участие в разработке и утверждении нормативных правовых актов ведомственного характера․

Контроль за соблюдением трудового законодательства

• Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, на предприятиях железнодорожного транспорта (в пределах компетенции)․

Защита прав потребителей и тарифный контроль

• Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц о нарушении прав пассажиров и грузоотправителей․
• Мониторинг соблюдения тарифной политики и правил перевозок․

Взаимодействие с АО «РЖД» и предприятиями НУП

Уральское ТУ строит работу на принципе профилактического контроля и плановых проверок․ Основные объекты надзора:

1. Филиал «Свердловская железная дорога» (адм․ Екатеринбург) — протяженность путей более 7000 км, ключевой узел Транссиба․
2. Филиал «Южно-Уральская железная дорога» (адм․ Челябинск) — протяженность более 3000 км, обслуживает мощный промышленный кластер (металлургия, нефтепереработка, МПК)․
3. Предприятия железных дорог необщего пользования (НУП) — более 200 предприятий региона (заводы ЭВРАЗ, ТМК, ММК, УГМК, нефтеперерабатывающие заводы, угольные шахты и др․), имеющих собственные железнодорожные нити и подвижной состав․

Электронные сервисы и открытость

Управление активно использует цифровые платформы для взаимодействия с заинтересованными сторонами:

• Официальный сайт Росжелдора (rlw․gov․ru) — размещение нормативных актов, отчетов о деятельности, планов проверок, реестров лицензий․
• ГИС «Железнодорожный транспорт» — ведение реестров, электронное лицензирование․
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru) — прием электронных обращений граждан и организаций․
• Реестр плановых проверок — публикуется на сайте управления и на портале «Проверка․РФ» (proverka․gov․ru) для обеспечения прозрачности контрольной деятельности․

Как обратиться в Уральское ТУ Росжелдора

Способы обращения:

1. Личный прием (по предварительной записи, см․ график выше)․
2. Почтовое обращение по адресу: 620027, г․ Екатеринбург, ул․ Братьев Быковых, д․ 34, к․ А․
3. Электронные обращения через форму обратной связи на официальном сайте rlw․gov․ru (раздел «Обращения граждан») или через ЕПГУ / портал «Госуслуги»․
4. Телефон доверия / Горячая линия (для сообщений о нарушениях безопасности): +7 (343) 227-53-30․

Основания для обращения:

• Нарушения правил безопасности на ЖД транспорте․
• Качественные претензии к работе перевозчика (РЖД или НУП)․
• Вопросы лицензирования и аттестации․
• Сообщения о коррупционных фактах в сфере ЖД транспорта․
• Запросы нормативной и справочной информации․

Значение для региональной экономики и транспортной безопасности

Уральский регион является «кузницей» России: здесь концентрируется значительная доля металлургии, машиностроения, химической промышленности и добычи полезных ископаемых․ Железнодорожный транспорт обеспечивает более 80% грузооборота региона․

Деятельность Уральского ТУ Росжелдора напрямую влияет на:

• Безопасность движения: снижение количества сходов, столкновений, наездов на посторонние препятствия․
• Пропускную способность: контроль за соблюдением графиков ремонтных работ, внедрением новых технологий (ЦОДД, АСУДС)․
• Инвестиционную привлекательность: лицензирование новых операторов, контроль за строительством путей подъезда к новым заводам․
• Экологию: контроль за соблюдением экологических нормативов при эксплуатации ЖД транспорта (шум, вибрация, выбросы)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Какая разница между Росжелдором и РЖД?

Ответ: АО «РЖД» (Российские железные дороги) — это коммерческая организация-перевозчик и владелец инфраструктуры (монооператор основной сети)․ Росжелдор (Федеральное агентство железнодорожного транспорта) — это федеральный исполнительный орган, который осуществляет государственный контроль и надзор за деятельностью РЖД и других участников рынка (НУП, частные операторы), выдает лицензии, утверждает тарифы, расследует аварии․ Уральское ТУ — это региональное представительство именно надзорного ведомства․

Вопрос: Куда жаловаться на задержку поезда или качество услуг в вагоне?

Ответ: Первично — в АО «РЖД» (колл-центр ###, сайт rzd․ru, приложение РЖД Пассажирам)․ Если ответ не устраивает или нарушены права потребителей системно — можно обратиться в Уральское ТУ Росжелдора через портал Госуслуг или по почте управления․

Вопрос: Как получить лицензию на перевозки по НУП?

Ответ: Необходимо подать заявление через ГИС «Железнодорожный транспорт» или лично/почтовой связью в Уральское ТУ․ Требования к заявителю: наличие подвижного состава, квалифицированных кадров (машинисты, диспетчеры), допуска к управлению, соответствия технических средств требованиям ТР ТС 001/2011․ Подробный чек-лист опубликован на сайте rlw․gov․ru в разделе «Деятельность» -> «Лицензирование»․

Вопрос: Осуществляет ли управление надзор за перевозкой опасных грузов?

Ответ: Да․ Это один из приоритетных направлений․ Проверяется оформление грузов (ТН ВНГ), состояние цистерн/контейнеров, маршрутизация, обучение персонала, наличие аварийных карт (Тремкарт)․

Уральское территориальное управление Росжелдора является гарантом исполнения федерального законодательства на одной из самых насыщенных и сложных железнодорожных сетях страны․ Его работа обеспечивает баланс интересов государства (безопасность, оборона, стратегические перевозки), бизнеса (эффективность логистики, справедливая конкуренция) и общества (доступность пассажирских перевозок, экологическое благополучие)․

Для получения актуальной информации, нормативных актов или записи на прием рекомендуется использовать официальный ресурс: rlw․gov․ru/ural_upr․

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Федерального агентства железнодорожного транспорта (rlw․gov․ru) и справочных служб на дату ․ Перед визитом или направлением официального запроса рекомендуется верифицировать контакты и график приема на официальном портале․